Hur fyller jag ett anställdes lucka?
Detta kan informera dig om dina medarbetares gap på alla nivåer och i vilken utsträckning luckorna finns.
Att ha en medarbetarskillnad innebär att det finns en växande skillnad mellan dina färdigheter / kompetenser och den kompetens som krävs av dig. Denna klyfta identifieras av hur du utför dina uppgifter, hur du interagerar med kunder, kamrater och chefer, din attityd, din personlighet och till och med hur du ser på företaget och dess värderingar. Det kan verka skrämmande, men när din specifika klyfta har identifierats kan du sedan gå vidare för att få de färdigheter som krävs och hålla dig på toppen av ditt fält.
Del 1 av 3: Identifiera ditt medarbetargap
- 1Prata med din chef. Den enda personen förutom dig som känner till svårigheterna i ditt medarbetargap är din chef. Det är bäst att gå direkt till källan när det gäller att veta vad du behöver göra för att förbättra ditt jobbprestanda. Även om det kan vara skrämmande, i slutändan kommer det att vara värt det. Ställ honom eller henne några frågor, som:
- Var ligger mina styrkor och svagheter? Hur kan jag förbättra mitt övergripande jobb?
- Vilka färdigheter / kompetenser kan jag arbeta med som gör skillnad för organisationen ur ett ekonomiskt perspektiv? Ur ett kundperspektiv? Ur ett lagperspektiv?
- Hur kan jag vara ansvarig för mitt lärande och tillväxt?
- Erbjuder företaget utbildning eller workshops jag kan delta i för att förbättra mina prestationer?
- 2Sök upp ett bedömningscenter. Bedömningscentra erbjuder en av de mest objektiva och pålitliga lösningarna för att bedöma anställda mot olika kriterier. Bedömning är nyckeln till att fylla anställdas luckor genom att ge dig en levande bild av var dina luckor ligger och vad som bäst kan göras för att överbrygga klyftan mellan dina färdigheter och kompetenser. Det kan också beskriva vad ditt jobb exakt kräver av dig.
- Ursprungligen fästes stor vikt vid utvärderingscentra under urvals- och rekryteringsprocesser. Men deras potential ses nu i att överbrygga luckor till anställda och till och med att utforma effektiva utbildnings- och utvecklingsprogram.
- 3Ta ett bedömningstest. Bedömningscenter använder vanligtvis övningar som psykometriska tester, affärsspel, gruppdiskussioner, rollspel, presentationer, strukturerade intervjuer, faktaövningar och pappersbaserade tester. Dessa kan vara mycket användbara för att hitta ditt gap. Prata med din chef eller kollegor om vilket bedömningstest som kan vara mest användbart för dig och din organisation.
- Ett bedömningscenter är specialiserat på att administrera noggrant utformade tester och simuleringsövningar till grupper av deltagare (anställda). Föreställningarna observeras, utvärderas och bedöms av specialutbildade bedömare.
- Dessa tester hjälper de anställda att få en bättre förståelse för sig själva i var de står, vad deras styrkor är när det gäller att fullgöra arbetsroller och uppgifter, deras brister och till och med vad som kan göras för att förbättra deras brister.
- 4Be din chef om ett personligt resultatkort. Med dessa kan anställda visas vilka effekter (positiva eller negativa) deras färdigheter, personlighet, kompetens, beteende och funktion har på verksamheten, projektet eller organisationen. På detta sätt kan ledningen / cheferna se var den anställde tror att de behöver förbättras och dessutom kommer de anställda att kunna identifiera sina egna luckor och arbeta med att överbrygga dem.
- Helst får alla anställda en möjlighet att initiera sitt eget lärande, vare sig det ber organisationen om vissa utbildningsprogram eller workshops och sedan tar ansvar för sitt eget lärande och tillväxt. Chefar bör också titta på sin egen feedback för att hitta vad de behöver för att erbjuda sina anställda för att göra detta genomförbart.
Den enda personen förutom dig som känner till komplexiteten i ditt medarbetargap är din chef. - 5Använd feedback från styrkortet. När poängkorten är fyllda ska din chef ge dig feedback. I annat fall tjänar inte styrkortet något syfte! Din chef bör uppmuntra dig att utveckla dina egna mål samtidigt som du ser till att de är anpassade till lagets / avdelningens / gruppens / organisationens mål.
- Återkoppling bör också ta upp de åtgärder som ska vidtas för att uppnå målen och när - en tidsram är ett måste. Dessa mål och åtgärder kan och bör ses över från tid till annan för att också kontrollera deras effektivitet.
- 6Be om 360-graders feedback. Detta är ett alternativ till det traditionella utvärderingssystemet. På detta sätt samlas information om dig, den anställde, från alla områden - självbedömning, kamrater, överordnade och underordnade. Detta ger en kombinerad åsikt som definitivt är mer exakt, objektiv och pålitlig.
- Detta kan informera dig om dina medarbetares gap på alla nivåer och i vilken utsträckning luckorna finns. Helst informerar den dig också vad som bör göras för att fylla luckorna, vilka utbildningsprogram som krävs (och är tillgängliga), vilka mentoralternativ du har och vilka workshops som skulle vara användbara.
- Feedbacken underbyggs av flera svar, vilket leder till mer öppenhet och öppenhet. Ibland, när feedbacken är anonym, är det troligt att andra är mer ärliga.
Del 2 av 3: fylla ditt medarbetares gap
- 1Be din chef att definiera förväntningarna på din position. Detta kallas ofta det " kompetensbaserade prestationshanteringssystemet." Med detta tillvägagångssätt tilldelas varje jobb färdigheter och egenskaper med förväntade kunskapsnivåer. Baserat på detta vet du exakt vad du ska skjuta för.
- Du, den anställde, kan sedan absorbera de exakta färdigheter som krävs för att hålla dig kompetent nog för att ta hand om dina uppgifter, ansvar, lärande och tillväxt. Inte bara detta, det uppmuntrar dig att sträva efter högsta kompetens på det mest effektiva och effektiva sättet. När du vet vad som förväntas av dig kan du stiga till toppen.
- 2Arbeta med en mentor. Mentorer spelar en viktig roll för att utveckla anställda och hjälper dem att lära sig och växa. De kan ge dig råd om hur du fastställer mål, vilka strategier som ska antas för att uppnå målen och håller din moral uppe. Dessutom har en mentor sannolikt tillgång till resurser och ett stort nätverk av människor som också kan hjälpa till.
- En mentorrelation bör fokusera på att bygga och utveckla färdigheter, kompetenser och personlighet. Den personlighet aspekt innebär att hjälpa adepten översyn sina styrkor och brister, lämpligt beteende och åtgärder som ska genomföras, och arbetet med att förbättra kommunikationsförmåga, problemlösningsförmåga och lagarbete vanor.
- Att ha en mentor kan hjälpa dig att gå i linje med organisationens förväntningar. Detta kan till stor del tjäna syftet att minska klyftorna mellan var du står och vad som förväntas av dig & dash; både på kort och lång sikt.
- 3Söka efter utbildning genom ditt arbete. Det finns ett växande behov av anställda att hålla jämna steg med de förändrade trenderna och teknikerna på arbetsplatsen. De måste hålla sina färdigheter uppdaterade hela tiden - det är inte bara du! På grund av detta erbjuder många arbetsplatser utbildning. Ett av de bästa sätten att hålla jämna steg och eliminera eller minimera medarbetarnas gap är genom utbildningsprogrammet på ditt arbete. Om ditt arbete erbjuder en, dra nytta av det!
- Inte alla utbildningsprogram passar alla anställda. Träningsprogrammet ska erbjudas av ditt arbete, väljas noggrant av din chef. Det kan vara slöseri med tid och resurser (pengar, faciliteter, utbildare) om utbildningsprogrammet inte är tillämpligt för den anställde eller fältet, som erbjuds av någon tredje parts organisation som inte har dina mål i åtanke.
- 4Ta ansvar i workshops, utbildning och seminarier. Din vilja, kompetens och om du kan utnyttja din potential är alla viktiga faktorer för framgången för ett utbildningsprogram. Om du är redo, villig och kapabel kan du utbildas på ett sådant sätt som kan göra dig mångkvalificerad och redo att ta på dig olika roller och ansvarsområden som du önskar. Men om du inte tar träningen till hjärtat, är det troligt att du hamnar direkt på kvadrat ett.
- Genom utbildning kan klyftan och bristerna som har hindrat dig från att uppfylla dina mål blekna. Detta gör att du kan utforska din arbetsvärld till fullo. Återigen, bara om du utnyttjar det!
Ett av de bästa sätten att hålla jämna steg och eliminera eller minimera personalgapet är genom utbildningsprogrammet på ditt arbete. - 5Lär dig också att hjälpa dig med din anpassningsförmåga och moral. Utbildning förbättrar de anställdas anpassningsförmåga genom att förbereda dem för eventuella förändringar på arbetsplatsen eller i tekniken. Med den här utbildningen kan du lätt ta emot teamet, organisationen som helhet och till och med dig själv.
- Utbildning gör det möjligt för anställda att prestera bättre, vilket ofta resulterar i att arbetet blir mer acceptabelt. Detta kan påverka deras motivation och arbetstillfredsställelse eftersom de känner sig "inte utelämnade" eller "inte kvar."
- Du kan också känna att du tas om hand av din organisation eftersom de har gett dig en plattform för att hålla dig uppdaterad, förberedd för framtiden och gjort värdefull. Träning är ett konkret försök att behålla dig och göra dig till en del av laget. När du känner detta kan du känna dig mer kopplad till ditt arbete och förbättra din moral.
- 6Delta i en workshop. En workshop är något annat än ett formellt träningsprogram, seminarium eller möte. Den kan användas tillsammans med tränings- och utvecklingsprogram. Det är vanligtvis mer informellt och en idealisk plattform för att introducera de anställda till sätt att minska arbetskraftsgapet. Ibland uppmanas de anställda att bestämma hur de tror att det skulle hjälpa dem. Med andra ord är det mer praktisk än träning vanligtvis.
- Workshops är också bra för mjuka färdigheter, vilket är lika viktigt. De kan till och med hjälpa till med relationer mellan kunder, kunder, kamrater och chefer. Å andra sidan kan de också ta itu med muntliga och skriftliga kommunikationsförmåga, förhandlingsförmåga och korrespondensfrågor. Om ditt mål är att förbättra dina mjuka färdigheter är workshops vägen att gå.
- I workshops får de anställda chansen att ta äganderätten till sitt lärande, färdigheter, tillväxt i organisationen och acceptans i organisationen. Därefter kommer du att känna att du har tag på företagets idéer och är en del av deras vision.
- 7Lär dig tekniken. Ofta används workshops för att introducera teknologier och trender som organisationen vill anta. När du vet vilken teknik som ska införlivas, lär dig den! Detta kan minska klyftan kraftigt genom att hålla dig uppdaterad om var företaget ser sig själv.
- Om du inte vet hur du lär dig tekniken är oddsen att du har en mängd alternativ du inte ens har tänkt på. Skulle dina kollegor kunna hjälpa till? Kan du ta en lektion? Vad sägs om Internet? En mentor? Om ditt företag inte erbjuder utbildning, leta efter sätt att lösa problemet själv.
Del 3 av 3: stanna på toppen
- 1Be om feedback efter träningen. När du har slutfört träningsprogrammet, deltagit i workshops och seminarier, tagit lektioner och, vad som är viktigare, du känner dig mer kompetent, be om feedback. Hur har du förbättrats? Uppfyller du nu alla förväntningar? Har gapet fyllts?
- Det kan vara till hjälp om du får feedback nu i samma form som du fick den före din träning. På så sätt kan du placera de två mot varandra och jämföra dina framsteg. Du kommer att kunna se på papper hur mycket du har förbättrat dig själv och din karriär.
- 2Gör om ett bedömningstest. Om du besökte ett bedömningscenter och tog ett test, ta det igen! Detta är ett konkret sätt att se vilka förbättringar du gjort och inom vilka områden. Det kan också belysa vilka områden som fortfarande behöver knuffas i rätt riktning. Men var noga med att göra samma test igen; Att ta en annan kommer inte att vara lika lätt att jämföra.
- 3Ge din åsikt. Workshops, seminarier och utbildning är bra plattformar för anställdas åsikter att samlas. Denna tid ska användas för att de anställda ska känna sig mer synliga - så utnyttja den! Hur hjälpte träning dig? Vad kan göra det bättre? Bör någon del implementeras bredare?
- Detta är ett tillfälle att komma med lösningar på problem, uttrycka dina farhågor, ge rekommendationer och ställa alla frågor du har dött på att ställa. Inte bara kommer det att vara en tid för dig att ge feedback till ditt företag, men den här gången kommer tabellerna att vända - företaget kan använda din feedback för att förbättra sig själv som arbetsgivare.
Att ha en medarbetarskillnad innebär att det finns en växande skillnad mellan dina färdigheter / kompetenser och den kompetens som krävs av dig. - 4Prata med din chef om dina ansträngningar. Oddsen är med allt detta prat om feedback och ditt jobbprestanda, din chef vet att du klarar något. Ha en en mot en med honom eller henne och ta reda på alla ansträngningar du har gjort och hur du kan se dig själv genomföra det du har lärt dig i framtiden. Nu när du har gått till allt detta arbete, har de några andra idéer som kan göra ditt arbete ännu bättre?
- Använd den här tiden för att inte bara prata om träningen (och hur den kan göras ännu mer effektiv) utan också att prata om detta problem kan undvikas i framtiden. Oavsett vad som fungerade bäst för dig, kunde det genomföras regelbundet? Kan andra anställda tjäna bra med samma taktik? Hur kan detta påverka företaget totalt sett?
- 5Uppdatera dina färdigheter kontinuerligt. Arbetsvärlden förändras och förbättras alltid. Även om du uppfyller förväntningarna nu kan saker och ting förändras i framtiden. Detta gäller för varje anställd! För att hålla koll på ditt spel, fortsätt träna. Delta i seminarier och workshops även om du inte behöver. Håll koll på tekniken. Håll kontakten med din mentor. Med dessa taktiker behöver det inte vara en återkommande fråga.
- Med lycka till kommer dina erfarenheter att visa din arbetsgivare vilken utbildning som är effektiv. Prata med din chef om att implementera ett nytt program om du tidigare var tvungen att ta saken i egna händer.
- Var inte heller borta från nya färdigheter. Bara för att ditt jobb inte kräver det betyder det inte att det inte skulle göra jobbet enklare. Om du hittar en möjlighet att lära dig något som kan förbättra din prestation, ta det! Du kommer att bli imponerad av dig själv och din chef kommer sannolikt också att göra det.
- Detta är en fråga som händer med människor i praktiskt taget alla yrken. Av denna anledning finns rekryterings, utbildnings- och bedömningscenter. Prata med din chef om de resurser han eller hon är medveten om som kan göra dig till en ännu mer värdefull anställd.
Läs också: Hur man bygger ett bra team?
