Hur kommunicerar du med din chef?
Skäm inte eller ställ inte krav på din chef och välj rätt tidpunkt - be till exempel om ett möte när du vet att din chef inte kommer att vara upptagen.
Att kommunicera effektivt med din chef kan öka din självförtroende och din tillfredsställelse med ditt jobb. Det är ett sätt att förfina dina kommunikationsförmåga och öppna ytterligare möjligheter till lärande och möjligheten till karriärfrämjande. Genom att hålla en öppen kommunikationslinje kan du göra ditt värde känt för företaget.
Metod 1 av 3: skapa en tydlig kommunikationslinje
- 1Ställ in ett första möte. Använd detta som ett tillfälle att fråga om var ditt jobb passar in i företagets större system, hur din arbetsprestanda ska mätas och om din chef förväntar sig att ditt jobbansvar förändras över tiden.
- Enas om ditt jobbansvar och skapa förväntningar och gemensamma mål. Ställ öppna frågor som: "Hur ser du att mitt jobbansvar förändras över tiden?" eller "Hur passar min roll in i företagets större struktur?"
- 2Bestäm vad det bästa sättet att kommunicera är. Fråga din chef om de föredrar att du kontaktar dem via e-post, telefon, personligen eller en blandning av något av ovanstående för vardagliga samtal eller uppdateringar. Fråga om de föredrar att kommunicera annorlunda vid en "nödsituation" i arbetet och klargöra vad som skulle räknas som en sådan nödsituation. Det kan variera från att du inte kan uppfylla en tidsfrist till att du är sjuk och inte kan komma in på kontoret en viss dag.
- Kanske föredrar din chef att du mailar dem om du har en kort fråga men sätter upp ett möte om du vill diskutera en projektidé eller ett större mål. Hur som helst, var flexibel och anpassa dig till deras kommunikationsstil.
- 3Bestäm hur ofta din chef vill ha uppdateringar från dig. Vissa handledare kommer att gilla en daglig uppdatering, medan andra föredrar en uppdatering i slutet av varje vecka eller till och med varannan månad. Följ din chefs vägledning och uppdatera dem som de har sagt att de föredrar.
- Du kan ta upp detta genom att fråga: "Jag kan uppdatera dig dagligen, varje vecka eller varannan månad. Vad skulle fungera bäst för dig?"
Överväg hur du kan göra något för att nå en lösning på problemet och presentera detta för din chef. - 4Be om feedback. När du väl har kommit in i rutinen för ditt jobb är det klokt att be om feedback så ofta. Detta kan ta formen av ett snabbt månatligt möte. Din chef kan jonglera med många ansvarsområden, men de kommer sannolikt att vara villiga att ta några minuter ur sitt livliga schema för att informera dig om hur de ser på dina framsteg.
Metod 2 av 3: kommunicera strategiskt
- 1Kommunicera regelbundet med din chef. Var proaktiv och vänta inte tills det finns ett problem att prata med din chef, eftersom det här kan påverka din interaktion negativt. Ge istället din chef selektiva uppdateringar om dina framsteg.
- 2Visa ditt värde. Håll dina samtal med din chef positiva genom att prata om resultat. Om du lyckades nå ditt kvartalsmål ska du informera din chef om detta. Prata med dem om hur du uppnådde dessa resultat. Detta kan till exempel ha varit en blandning av effektivt lagarbete, ledarskap och strategiskt risktagande. Detta kommer att visa din chef att du är driven och kan slutföra dina uppgifter.
- 3Förbered dig på dina interaktioner. Bestäm precis vad du vill få ut av att prata med din chef. Var det personligen, via e-post eller per telefon, din kommunikation ska ha ett specifikt syfte. Eftersom din chef sannolikt har mycket på sin tallrik kommer de att uppskatta en anställd som vet vad de vill ha och hur man kan be om det.
- Om du har ett problem är du inte säker på hur du ska lösa, beskriv vilka delar av problemet du är osäker på och ta med dig dessa punkter till din chef i ordning.
- Om du vill be om en höjning, förbered vad du ska säga i förväg. Skriv ut en översikt över dina värdepoäng och repetera hur du kommer att prata om ämnet minst några dagar i förväg.
- Planera att hålla mötet kort och till sak. Håll dig fokuserad och undvik att vandra. Om du förväntar dig att det du har att säga eller fråga tar längre tid än fem minuter, planera ett möte med dem.
Att kommunicera effektivt med din chef kan öka din självförtroende och din tillfredsställelse med ditt jobb.
Metod 3 av 3: få ut det mesta av dina interaktioner
- 1Var en aktiv lyssnare. Fokusera helt på vad din chef säger. Lyssna uppmärksamt och håll tyst medan din chef talar, förutom att du ibland ställer en tydlig, konstruktiv fråga.
- Undvik att svara omedelbart. Istället öva reflekterande lyssnande genom att periodiskt omformulera vad din chef säger, vilket minskar risken för felkommunikation och visar dem att du är engagerad i konversationen.
- Uppmuntra till ett samarbetssamtal genom att avstå från att använda tystnad för att skapa din nästa punkt, vilket kan få konversationen att verka konkurrenskraftig och sätta din chef på språng. Var istället i ögonblicket och anpassa dig till de naturliga nyanserna i konversationen.
- 2Ställ öppna frågor. Att ställa öppna frågor gör att du kan närma dig konversationen med ett kooperativ snarare än ett konkurrenskraftigt tänkesätt. Frågor som börjar med 5W: erna (vem, vad, var, när, varför) eller med "hur" kan leda till tankeväckande svar. Frågor som börjar med "borde", "är" eller "skulle" kan leda till begränsade svar.
- Kom ihåg att målet är att ställa frågor som visar att du är uppmärksam och tänker kritiskt på den information som din chef förmedlar till dig.
- Avstå från att ställa "flervalsfrågor". Med andra ord, ställ inte en öppen fråga som "Vad är det bästa sättet att presentera denna information?" och följ upp det med potentiella svar som "Är det PowerPoint, Word, Prezi?" Du vill ge din chef möjlighet att tänka och svara medvetet, eftersom detta gör att du kan lära dig mest av din interaktion.
- 3Var medveten om ditt kroppsspråk. Aktivt lyssnande och i sin tur ett bekvämt samtal innebär att man lutar sig lite framåt, nickar ibland och gör ögonkontakt. Avstå från att fnissla eller anta stängda kroppspositioner som att korsa armarna.
- 4Be om hjälp eller råd. Att göra detta så ofta kan få din chef att känna att deras bidrag uppskattas. Ännu viktigare, det visar att du värdesätter deras åsikt. Det kan också göra det möjligt för dem att se dig samarbeta med en lösning på ett problem eller en fråga.
- Se också till att du inte klagar på något utan att föreslå en lösning på problemet. Överväg hur du kan göra något för att nå en lösning på problemet och presentera detta för din chef. Detta hjälper dig att visa din chef dina kritiska tankar och analytiska färdigheter, samtidigt som du arbetar mot en lösning.
Var proaktiv och vänta inte tills det finns ett problem att prata med din chef, eftersom det här kan påverka dina interaktioner negativt. - 5Bygg rapport. Din chef kommer sannolikt att uppskatta att du blev tillfrågad hur deras helg var, så var den som frågar. Gå till lunch med din chef om möjligt och fråga om deras intressen och hobbyer utanför arbetet. Att bygga rapport är en viktig del av att bygga starka mänskliga relationer, så börja idag.
- Samtidigt begränsa mängden personliga uppgifter du ger ut. Var vänlig, men kom ihåg att din chef inte är din vän. Medan korta, icke-arbetsrelaterade uppdateringar är acceptabla och till och med uppmuntrade, avstå från att ge långa beskrivningar av din helg eller förklara för dem allt du gör med din fritid.
- 6Visa respekt. Din chef är i sin position på grund av en kombination av expertis, utbildning och erfarenhet. En del av ditt jobbförväntningar är att vara respektfull mot dem. Du kan göra detta genom att upprätthålla en artig ton, lyssna uppmärksamt, överväga din chefs synvinkel och komma ihåg din roll före dina interaktioner för att inte överskrida dina gränser.
- Försök att vara tålamod och ta hänsyn till din chefs ställning. De kan vara utsatta för mycket stress på grund av deras ställningstryck, och detta kan orsaka att de ibland är i dåligt humör. Försök att inte ta detta personligt eftersom det är osannolikt att det handlar om dig. Om din chef verkar som om de är på dåligt humör en dag när du har ett möte med dem, fråga dem om de föredrar att planera om för en annan dag.
- Du kan fortfarande konstruktivt inte hålla med din chef. En respektfull oenighet innebär att vara tydlig, fokuserad och lugn istället för konfronterande eller ursäktande. Skäm inte eller ställ inte krav på din chef och välj rätt timing - till exempel be om ett möte när du vet att din chef inte kommer att vara upptagen.
- 7Var professionell. Du kan göra detta genom att undvika att delta i skvaller på kontoret, vara i tid, klä sig professionellt och hålla fokus på ditt jobb så att du kan klara deadlines.
- Var alltid professionell och artig i dina interaktioner med din chef.
Läs också: Hur tolererar du en kollega som du inte tål?
Relaterade artiklar
