Hur hanterar man en mobbande chef?
För att hantera en mobbande chef som ofta skriker eller förbannar dig eller personligen kritiserar dig, försök ta ett steg tillbaka och bedöma situationen. Tänk på om du är det enda målet eller om din chef agerar så här med andra. Om du har medarbetare som också blir mobbad, försök att prata med dem privat för att se hur de tycker om sina upplevelser. Du bör också dokumentera alla dåliga beteenden, som att hålla anteckningar om när och var mobbning sker, vad som sägs och om du bevittnar mobbning mot andra. När mobbning äger rum kan du också försöka lugnt och självhäftande stå upp för dig själv genom att säga till din chef något som "Jag uppskattar inte att du berättar om detta inför andra", eller "Jag tror inte att jag använder namn hjälper oss att nå en bra lösning. " Om du vill lära dig att ta dina bekymmer om din mobbningschef till personalresurser, fortsätt läsa!
Om din chef ofta skriker eller förbannar på dig, kastar stormroder eller kritiserar dig personligen, är det troligt att du har en mobbande chef.
För många vuxna slutade hantera mobbar inte på lekplatsen eller i cafeterian. Snarare möter ett stort antal människor mobbchefer på jobbet varje dag. Om din chef ofta skriker eller förbannar på dig, kastar anfall eller kritiserar dig personligen, är det troligt att du har en mobbande chef. Förutom att konfrontera din chef direkt om mobbningsbeteendet, kan du också prata med någon på personalavdelningen. När du hanterar din chefs mobbning kan du hitta några hanteringsmekanismer som hjälper. Om du emellertid inte kan ändra din chefs beteende eller få hjälp från din HR-avdelning kan du behöva leta efter ett nytt jobb.
Metod 1 av 4: bedöma situationen
- 1Sök upp en förtrogen. Det är bättre att välja en vän utanför ditt arbetsliv för att diskutera din mobbbossituation. Den här personen kan hjälpa dig att klargöra dina tankar och ta reda på om du och din chef har en personlighetskonflikt eller om sann mobbning pågår.
- Hitta en tid när du och en nära vän kan träffas personligen. Säg något som "Jag har en situation på jobbet som jag behöver din åsikt om. Jag tror att min chef kanske mobbar mig, men jag vill se vad du tycker." Ge sedan din vän flera exempel på vad du anser vara din chefs problembeteende.
- Lyssna noga och med ett öppet sinne på din väns åsikter.
- Du kanske är lite känslig. Om så är fallet kommer din vän att kunna hjälpa dig att ta reda på om du blir mobbad eller om du bara har tunn hud.
- Din vän kan också vara till hjälp när han ger förslag på hur du ska hantera din chef.
- 2Tänk på om du är det enda målet eller om chefen agerar så här med andra. Om det finns andra som utsätts för din chef, överväga diskret att prata med dem om situationen.
- Utan att nämna din egen situation, se om du kan öppna en konversation med dem. Säg något som "Det verkar som om vår chef ibland fungerar som en mobbning för dig, till exempel när han kallar dig namn vid möten."
- Om du litar på den här medarbetaren ska du nämna dina egna bekymmer över din situation. Var noga med att be din kollega att hålla alla konversationer mellan er två privata.
- 3Dokumentera dåligt beteende. När din chef visar mobbbeteende, notera det och förvara dokumenten på en säker plats. Varje gång mobbning inträffar, skriv ner det med tid och datum. Om det fanns några vittnen till händelserna, skriv också ner deras namn.
- Observera incidenter av mobbning riktade mot andra. Detta kan hjälpa till att bevisa ett mobbningsmönster.
- Spara e-postmeddelanden och anteckningar om de har bevis för din chefs oprofessionella eller orättvisa behandling.
- 4Tala när mobbningen inträffar. Du och din chef kanske har gått av på fel fot. Genom att hävda dig själv tidigt i ditt förhållande kan du kanske ställa om hur du interagerar framöver.
- Vissa chefer tror att bara för att du arbetar för dem kan de prata med dig på något sätt när du gör misstag.
- Första gången detta händer, låt dem veta på ett vänligt sätt att du accepterar ansvaret för misstaget men att du önskar att du talar med det på ett respektfullt sätt. Du kan säga något som: "Jag vet att jag inte avslutade mitt projekt i tid, men jag uppskattar inte att du berättar om det framför hela personalen. Vi borde hitta en tid att diskutera mitt sena projekt privat."
- Ett annat sätt att närma sig din chef kan vara: "Jag förstår att vi är oense om hur vi ska hantera den här frågan, men jag tror inte att vi använder en namngivning hjälper oss att nå en bra lösning."
- Lugnt och självhäftande att stå upp för dig själv kan vara allt du behöver göra för att hantera din mobbchef, men i många fall måste du vidta ytterligare åtgärder.
- 5Gör skillnad mellan en tuff chef och en mobbare. Att kräva att alla producerar stjärnarbete inom etablerade tidslinjer kan vara ett tecken på en tuff chef, men det är inte ett tecken på en mobbning. Genom att uppnå tydlighet om vad som utgör en mobbningschef kommer du bättre att kunna hantera problemet.
- Om din chef är en krävande perfektionist, kan de vara svåra att arbeta med men vill ha det bästa för företaget. Denna typ av chef kan vanligtvis motiveras med och faller kanske inte under definitionen av "mobbare".
- En mobbning är skrämmande och kommer att vara verbalt kränkande (skrikande, förbannande) för dig. De kan också sprida rykten om dig.
- Andra tecken på att din chef är en mobbning inkluderar intrång i din integritet, att hantera ditt arbete till det yttersta, kritisera ditt arbete hårt och ifrågasätta dina färdigheter framför andra.
- En mobbande chef kan undergräva dig genom att antingen sätta upp skandalösa tidsfrister eller ständigt ändra projektparametrar. En mobbningschef kan också skylla på dig för saker som du inte har kontroll över eller blockera dina försök att överföras eller befordras.
Hur hanterar jag en mobbningschef om mina kamrater inte hjälper?
Metod 2 av 4: prata med din chef
- 1Schemalägg ett möte. Om du har försökt några gånger att ta itu med din chefs mobbningsbeteende omedelbart efter att det inträffat och ingenting förändrats kan det vara mer produktivt att boka ett möte för en mindre känslomässig tid.
- Välj en privat inställning för din konversation.
- En neutral plats, som ett konferensrum eller en plats utanför anläggningen, till exempel ett kafé, är bättre för mötet än din chefs kontor.
- Be en representant från din HR-avdelning att delta i mötet.
- 2Behålla lugnet. Det kan verka skrämmande att konfrontera din mobbchef, men det är ett viktigt steg för att utveckla en bättre arbetsplatsrelation och stå upp för dig själv. Om du upprätthåller en känsla av kontroll över dina känslor och talar objektivt blir du mer övertygande och kan hjälpa till att hålla konversationen överhettad.
- Var inte anklagande. Ange frågorna med dina egna ord och erbjuda sätt som ni båda kan arbeta tillsammans.
- Håll dig till fakta och var professionell. Du kan säga något som "Jag uppskattar inte att du kallar mig namn och jag hoppas att vi kan få mer produktiva, professionella interaktioner i framtiden."
- Citer specifika exempel: "Det är inte lämpligt för dig att skrika till mig framför hela marknadsföringsteamet."
- Om du står upp för dig själv kan mobbaren komma tillbaka.
EXPERTTIPSVår expert håller med: Med de flesta saker i livet, ju mer du gör dem, desto mer blir du mästerligt med dem. Tyvärr, när du är rädd för något, är det mer troligt att du undviker det. För det mesta hjälper det dig att hantera konflikten och få din röst att hitta sätt att lugna dig själv.
- 3Dokumentera mötet. När du har pratat med din chef om mobbningsfrågorna, se till att du registrerar vad som hände vid mötet och vad som enades om.
- Följ upp detta möte med din chef med ett e-postmeddelande som bekräftar vad som hände.
- Skicka en kopia till HR-avdelningen och behåll en kopia för dig själv.
Det är att föredra att välja en vän utanför ditt arbetsliv för att diskutera din mobbbossituation.
Metod 3 av 4: överväga andra alternativ
- 1Kontakta HR-avdelningen. Om din chef inte ändrar beteende efter att du pratat med dem, kontakta din HR-representant. Samla din dokumentation, e-postmeddelanden etc. och be om ett möte personligen.
- Om du är rädd att din chefs mobbning kan eskalera till en fysisk konfrontation, bör du gå direkt till HR-avdelningen istället för att först träffa din chef.
- Gör klart att du känner dig osäker eller att din framtida anställning äventyras på grund av din mobbchef.
- Håll en lugn uppförande medan du presenterar ditt ärende.
- Om andra i din avdelning också blev mobbade, fråga om de kommer att följa dig till HR-mötet.
- Ta reda på vad nästa steg är i slutet av konversationen. Skriv upp en sammanfattning av mötet och skicka en kopia till HR-representanten och behåll en för dig själv.
- 2Utforska andra jobb i företaget. Om du är en bra anställd vill de flesta företag hellre att du flyttar inom företaget istället för att lämna på grund av en personkollision med din nuvarande chef.
- 3Överväg att anställa en advokat som representerar dig. Om mobbningen är rasbaserad eller innebär sexuella trakasserier kan din chef bryta mot statliga eller federala lagar. Kom dock ihåg att mobbning i sig inte strider mot lagen.
- De flesta arbetsplatsexperter föreslår att man bara anställer en advokat om du känner att du har ett starkt argument för att mobbningen är ras eller könsbaserad.
- 4Leta efter ett annat jobb. Om din chef inte ändrar beteende efter att ha träffat dem eller ber HR-avdelningen att ingripa, har du kanske inget annat val än att hitta ett annat jobb.
Metod 4 av 4: hantera mobbningen
- 1Gör din situation acceptabel medan du försöker lösa mobbbeteendet. Det kan ta lite tid för dig att få ditt mobbningsärende löst hos din HR-avdelning eller, om det behövs, hitta ett nytt jobb. Om du har sparat semester kan det vara en bra tid att ta en paus.
- Ta hand om dina mentala och fysiska behov så att mobbningen inte påverkar din hälsa.
- Ha försäljningsställen utanför arbetet för att umgås och minska stress.
- Ta några promenader under dagen för att sänka din stressnivå och få lite frisk luft.
- Sök upp en rådgivare som är specialiserad på arbetsplatsfrågor och arbeta med dem för att utveckla coping skills.
- 2Omge dig med vänner och de som stöder dig. Mobbchefer kan vara mer benägna att välja anställda som inte umgås mycket med andra eller är ensamma mycket. För att motverka detta, utveckla vänskap med kollegor och var social med andra när det är möjligt.
- 3Behåll din professionalism. Trots mobbningen du möter från din chef, försök att hålla dig sval och visa att du bara är där för att göra ditt jobb. Fortsätt att dyka upp för att arbeta i tid och slutför dina projekt i tid.
- Svara inte på mobbningen med ett eget utbrott. Försök att antingen sprida situationen eller helt enkelt lämna området utan att svara.
- Utveckla goda relationer med andra på kontoret. På det sättet kommer du att ses som en riktig professionell om det någonsin finns ett val mellan dig och mobberen.
- 4Identifiera din chefs utlösare för mobbning. Även om erkännande av situationer som utlöser din chef inte ursäktar det dåliga beteendet, kan det vara användbart för att hjälpa dig att undvika en del av din chefs vrede. Om din chef tenderar att agera när företagsledare är i stan eller när räkenskapsåret slutar, försök se om det finns ett sätt att sprida situationen innan mobbningen börjar.
- 5Var stark. Mobbare byter ut dem som de anser vara svaga, så låt dem inte veta att de kommer till dig känslomässigt. Ta inte mobbning personligen. Omformulera mobbningens beteende som ett knack mot din chef istället för en kritik av dig själv.
- Låt inte mobbaren se dig gråta eller bli upprörd över deras beteende.
- Om det behövs, gå till din bil eller toaletten för att dekomprimera eller till och med gråta efter en mobbningsepisod, snarare än att bryta ner framför mobbaren.
- Bara ignorera den inflammatoriska kommentaren och ändra ämnet, eller hävda dig själv lugnt och professionellt.
- 6Uppdatera ditt CV och kontaktlistor. Du kan behöva leta efter ett nytt jobb inom en snar framtid om du inte kan hantera din mobbchef. Innan den tiden kommer är det dock klokt att lägga grunden för att underlätta en potentiell arbetssökning.
- Dokumentera varje prestation, lycklig kund, stor försäljning osv. Genom att hålla ett löpande register över dina prestationer under den här svåra tiden kommer du att kunna visa att du arbetade hårt i en utmanande situation.
- Volontär att arbeta med projekt utanför projektet. På det sättet kommer du att kunna visa dina färdigheter för andra i företaget, vilket kan vara till hjälp om du försöker överföra avdelningar.
- Gå med i lokala nätverksgrupper eller professionella föreningar. Ju fler kontakter du skapar, desto lättare blir det att hitta en ny position.
Genom att uppnå tydlighet om vad som utgör en mobbningschef kommer du bättre att kunna hantera problemet.
- Dokumentera allt, för det är vad de kommer att göra.
- Lita bara på medarbetare om du är nästan 100 procent säker på att du kan lita på dem. De kan vidarebefordra dina kommentarer till chefen.
- Oavsett hur arg du blir, säg aldrig något som kan tolkas som ett hot. Du kan komma att intervjuas av företagets säkerhet eller en polis.
- Se till att du har en reservplan för om du måste lämna jobbet.
Frågor och svar
- Vad gör jag om mobbaren är chefens fru?Det är en svår situation men hon är inte immun mot arbetsplatspolitiken och de juridiska förväntningarna att inte mobba eller trakassera människor bara för att hon gifte sig med chefen! Prata med personalavdelningen och berätta för dem vad som händer och att du vill göra ett officiellt klagomål med lämpliga neutrala kanaler. Var faktisk, och registrera de uttalanden och handlingar som hon gör som du anser vara en form av mobbning. Låt den vederbörliga processen hjälpa dig men inser att det i vissa fall kanske inte är till nytta för din karriär. Å andra sidan är världen en stor plats och livet är för kort för att bli mobbad av chefens fru.
- Hur hanterar jag en mobbningschef om mina kamrater inte hjälper?Dokumentera alla fall av mobbning och ta ditt klagomål till personalavdelningen på din arbetsplats.
- Vad är några tecken på en mobbande chef?Skrikar på dig utan en enda anledning (och ingen chef ska skrika ens med en anledning), ger dig fler uppdrag än vad det är mänskligt möjligt att göra (extremt mer än andra), fysiskt attackerar dig, hotar att ge dig säcken, ringer dig namn, skämma dig framför andra, förringa dina förmågor, kritisera dig ständigt etc.
- Min chef beter sig på ett aggressivt och arg sätt. Han skriker och skriker på mig hela tiden. Han ber mig också att göra flera uppgifter samtidigt. Jag klarar multitasking, men han gör mig nervös. Jag känner att han tvingar mig att misslyckas. Vad kan jag göra?Prata med din chef på ett lugnt sätt och berätta för honom att ni två måste hitta ett sätt att kommunicera bättre. Be honom hjälpa dig att utforma projektmål och tidsfrister, och be honom att prioritera vilka som ska slutföras först. Sedan kan du träffas varannan dag för att se om hans prioriteringar är desamma och om du är färdig med vad han behöver.
- Vad händer om mitt företag är litet och mobbaren är den enda myndigheten inom det?Då måste du agera externt istället för att rapportera inom företaget. En möjlighet är att få din dokumentation rak och sedan kontakta en advokat. För detta borde du ha spelat in dina dialoger med din chef och också ha andra nödvändiga dokument långt i förväg. För vana att anteckna. Din advokat kan be dig att skicka ett memo till din chef först, och om denna mobbning fortsätter kan de råda dig att väcka talan.
- Vad kan jag göra om jag känner att min handledare diskriminerar mig?Om du känner att du diskrimineras på grund av din ras eller kön kan din handledare bryta mot federala eller statliga lagar. Du kan träffa en advokat för att se om du har tillräckligt med bevis för att väcka talan mot din handledare.
Obesvarade frågor
- Vad är det bästa beteendet att ha när en mobbboss vedergäller mig?
- Vad kan jag göra om min chef berättar lögner om mitt personliga liv och skapar rykten om mig?
Kommentarer (7)
- Denna artikel gav mig självförtroende att stå upp för mig själv. De praktiska råden är användbara. Jag skulle dela detta råd med andra i liknande situationer.
- Den här artikeln hjälpte mig verkligen med metod 2 och metod 4. Jag hade bedömt situationen i 5 år och visste inte hur jag skulle ta mig an denna situation. Så jag planerade äntligen ett möte med honom.
- Den här typen av saker överraskar dig och de nämnda punkterna var till hjälp för att vara medveten om vad du ska göra.
- Jag är en karriärcoach. Den här artikeln sammanfattar perfekt de rekommendationer jag ger till mina kunder. Det enda jag skulle tillägga är att det är till hjälp att lära sig konfrontationsmetoden "icke-våldsam kommunikation" (Marshall Rosenberg), som - när det blir rutinmässigt - kan skära konflikter av alla slag vid rötterna.
- Detta kan hjälpa mig i framtiden.
- Bra artikel.
- Hjälpte mig att förstå mobbning.
