Hur tolererar du en kollega som du inte tål?

Konfrontera din kollega. Om din kollega ständigt lägger ner dig eller försöker förödmjuka dig, är det troligt att oriktiga uttalanden och vilda ursäkter används. Istället för att ignorera din kollega, konfrontera din kollega. Tvinga din kollega att förklara resonemanget bakom uttalandena. Din kollega kan troligen inte förklara orsakerna eftersom det inte finns någon logik eller sanning bakom dessa uttalanden. Din kollega kommer snart att inse att det inte är värt ansträngningen att välja dig.

Spela till din medarbetares ego. Några av dina medarbetare kommer att vara smartare än du, och de vet det. Tyvärr kan de också ta tillfället i akt för att se till att du också inser det. Medarbetare som detta är osannolikt överens med idéer du kommer med, eftersom idén inte härrörde från dem. Istället för att uttrycka en idé som du vet inte kommer att vara överens om, förklara idén i form av en eller flera frågor. Fråga hur din kollega skulle komma till problemet. Låt din kollega förklara en idé som skulle lösa problemet. Lågt och se, din kollega kommer att presentera en idé som faktiskt kom från dig utan att ens veta det.

Identifiera din medarbetares brist på kunskap. Du har sannolikt medarbetare som inte är smartare än du, men som tycker att de är smartare än du. Dessa medarbetare har normalt inget användbart att bidra till och minska den totala produktiviteten med dåliga beslut. När du behöver arbeta med någon så här, uppför dig tillräckligt snyggt så att din kollega tycker att du är samarbetsvillig, men ställ sedan frågor som belyser hålen i din medarbetares logik.

• Nyckeln är att göra detta subtilt så att det inte verkar som om du är hämndlysten eller elak. Syftet här är inte att förödmjuka din kollega, utan snarare att hjälpa din kollega att förstå att du ser genom bedrägeriet.

Låt din kollega svalna. Medarbetare med humör som skriker och ropar är omöjliga att hantera när de är arga, så det är bättre att inte försöka. Gå istället iväg. Å ena sidan förtjänar du inte att behandlas på det sättet, och å andra sidan kommer inget nyttigt att resultera från någon återstående interaktion. Närma dig din kollega igen efter en avkylningsperiod och slutför interaktionen.

• Tänk på, särskilt om denna typ av reaktion är ovanlig för din kollega, att det kan finnas ett personligt problem som orsakar detta beteende. Att ge din kollega möjlighet att svalna hjälper också din kollega att rädda ansiktet genom att inte säga något som kan ångras senare.

Ställ förväntningar. Vissa medarbetare försöker mycket att behaga alla genom att säga ja till allt. Dessa medarbetare förstår inte gränserna för deras förmågor (eller de förstår sina gränser och är rädda för att erkänna dem). De kan också komma över som extremt trevliga och hjälpsamma, men om du tänker på det kommer du snart att inse att de aldrig faktiskt åstadkommit någonting. Dessa medarbetare behöver ständigt godkännande och blir upprörda när någon inte gillar dem. De behöver en bekväm och öppen arbetsmiljö för att kunna öppna sig och vara ärliga.

• När du försöker få ett åtagande från en sådan kollega, var tydlig. Arbeta tillsammans för att utveckla en detaljerad plan som skrivs ner. Utveckla en specifik tidslinje som överenskommits. Uppföljning med ett bekräftelsemeddelande. Och viktigast av allt, beskriv konsekvenserna av vad som kan hända om tidslinjen inte uppfylls.

Hjälp din kollega att fatta ett beslut. Vissa irriterande medarbetare är irriterande eftersom de inte kunde fatta ett beslut att rädda sina liv. De går fram och tillbaka mellan alternativen oändligt tills det är för sent. När du har att göra med sådana arbetskamrater är det bästa alternativet att försiktigt driva dem mot ett specifikt alternativ och bekräfta att de är ett bra beslut. Dessa medarbetare kan sannolikt inte fatta beslut eftersom de saknar förtroende, så ge dem det förtroendet.

• Du kan leda en kollega på detta sätt mot ett specifikt resultat på ett av två sätt:
  • Du kan förklara alla möjliga alternativ (inklusive alla fördelar och nackdelar) och vänta med att se vilket alternativ som tilltalar din kollega mest. När du vet vilket alternativ som föredras, använd ditt inflytande för att bygga upp dina medarbetares förtroende för det specifika alternativet.
  • Du kan förklara alla möjliga alternativ (inklusive alla fördelar och nackdelar) men inkludera en åsikt om vilket alternativ du anser är bäst. Du kan sedan ge ytterligare bevis på varför du tror att det här alternativet är det bästa och hjälpa till att påverka din kollega att välja det alternativet.

Identifiera det positiva. Negativa medarbetare kan vara väldigt deprimerande att arbeta med och kan ta med sig ett helt team eller en avdelning. Ingen logik eller rationalisering kommer att få dessa kollegor att se det positiva i någon situation. Håller med dem istället för att argumentera med dessa kollegor. När de påpekar några negativa aspekter, påpeka några ytterligare negativa aspekter. Så småningom har du påpekat så många negativa att de enda andra tillgängliga alternativen är positiva. Betrakta detta som den omvända psykologimetoden.