Hur säger man nej till en kollega?
Även om du vet att du kommer att säga när en kollega närmar sig dig, är det respektfullt att höra dem.
Det finns många anledningar till varför du vill säga nej till kollegas tidsbegränsningar och oetiska önskemål bland dem. När du står inför en medarbetare som till exempel regelbundet ber dig att hjälpa till med att slutföra sitt arbete kommer det att finnas en tid då du inte längre vill utnyttjas. Om så är fallet, ta några steg mot att lära dig att avvisa en kollega på det mest diplomatiska sättet.
Metod 1 av 3: vara respektfull på ditt sätt
- 1Lyssna på din kollega. Även om du vet att du kommer att säga när en kollega närmar sig dig, är det respektfullt att höra dem. Att vara oförskämd bygger bara fiender. Låt din kollega prata innan du svarar.
- När de är färdiga med att prata, låt en respektfull paus följa innan du ger ett artigt "nej".
- 2Var artig. Det finns ingen anledning för dig att vara oförskämd mot din kollega. Du säger redan "nej", vilket är svårt för de flesta att höra. Att be om ursäkt för att du inte kan hjälpa din kollega är artigt, och det är också att le och ha en bra attityd.
- Du kan prova uttalanden som "Jag är så ledsen att jag inte kunde hjälpa dig den här gången."
- 3Förklara dig. En förlängning av att vara artig förklarar varför du säger nej. Du behöver inte ge en förklaring, men att göra det hjälper den andra personen att inte känna sig så besviken eller upprörd. Att ge en förklaring kan också säkerställa att du fortsätter att ha en trevlig arbetsmiljö.
- Undvik att ljuga i din förklaring. Berätta för din kollega den verkliga anledningen till att du inte kan hjälpa dem. Att göra upp tidigare engagemang eller projekt som inte finns respekterar inte din kollega. Detta förstör också din trovärdighet och skadar ditt rykte.
- Säg något som "Jag kan verkligen inte hjälpa till med det projektet idag på grund av ett tidigare engagemang som jag planerat efter jobbet."
En anledning till att du kanske vill säga nej till en kollega är att deras begäran är oetisk. - 4Använd "i" -uttalanden. För att förhindra att din kollega känner sig ytterligare upprörd, se till att du vägrar allt om dig själv. Säg saker som "Jag är ledsen att jag inte kan hjälpa. Det är mitt fel att jag står bakom det här andra projektet som hindrar mig från att få tid att hjälpa dig." Att hålla din vägran begränsad till saker som är ditt ansvar kan hindra din kollega från att bli arg.
- Berätta inte för din kollega att de är lat eller att det är deras fel att de behöver hjälp nu.
- 5Erbjud ett alternativ. Eftersom du inte kan hjälpa idag, kanske du kan hjälpa en annan dag. Erbjud dina kollegor alternativ till den begäran de har ställt om det inte passar ditt tidsplan. Till exempel, om de hjälper idag men du inte är fri från ett aktuellt projekt förrän på fredag, erbjud dig att hjälpa dem på fredag. Alternativ kan kännas som mindre avslag och få dig att se ut som om du fortfarande är intresserad av att hjälpa till.
- Tänker verkligen hjälpa till på det olika sätt som du erbjuder som ett alternativ - inte bara kompensera alternativ för att skjuta upp en kollega.
- Du kan säga, "Är du flexibel när det gäller deadline? Jag kan hjälpa imorgon, men jag kan inte idag."
- Om du inte riktigt vill hjälpa kollegan, erbjuder inte alternativ. Håll dig till att vara artig, säg nej och ge en kort förklaring.
Metod 2 av 3: hantering av ett negativt svar
- 1Förvänta dig att de blir arg. Varje gång du ger ett negativt svar bör du förbereda dig för ett negativt svar. Att förvänta sig att din kollega blir besviken eller till och med arg över att du sa "nej" kommer att hindra dig från att bli förvånad över deras svar.
- Det är viktigt att upprätthålla civila reaktioner på andra medarbetare även när de är aggressiva mot dig, så att det inte förekommer våld på arbetsplatsen.
- 2Behålla lugnet. Förbli lugn om din kollega blir upprörd. Reagera inte på dem på samma sätt som de agerar mot dig. Att vara lugn kan också sprida en situation. När någon blir upprörd ökar andra människor på samma sätt bränsle i elden.
- Öva på saker för att hålla dig lugn som att prata långsamt eller till och med ta bort dig själv från rummet.
Om du säger nej till en kollega kan de vara så upprörda att de aldrig kommer att vara villiga att arbeta med dig igen. - 3Förstå att du kanske bränner en bro. Tänk på att människor ibland inte förstår när andra säger nej, och de kan ge dig ett ultimatum. Om du säger nej till en kollega kan de vara så upprörda att de aldrig kommer att vara villiga att arbeta med dig igen. Bestäm i förväg att du är okej med detta.
- Om du vet att det att säga nej till en viss kollega kommer att innebära att du tappar förhållandet, bestäm hur du ska reagera på detta. Kommer du att släppa det utan att diskutera det vidare, eller kommer du att berätta för någon som din chef eller chef vad som hände? Om du upptäcker att du inte vill bränna bron, kanske du borde arbeta med kollegan för att hitta ett sätt att hjälpa dem som fungerar bättre för dig.
- 4Bearbeta interaktionen med en objektiv tredje part. När du har avslutat en interaktion där du var tvungen att säga nej till kollegan och de reagerade negativt, hitta någon att prata med om det. Detta hjälper dig att förstå deras reaktion så att du kan göra din del för att inte göra dem arg i framtiden.
- Ibland kan du inte hjälpa hur människor reagerar, och du måste vara okej med att de blir upprörda.
- Hitta en objektiv tredje part, som en HR-representant, en kollega i en annan avdelning eller till och med någon hemma. Målet är att hitta någon som inte kommer att skvallra om det och sprida rykten på jobbet.
Metod 3 av 3: besluta när du ska säga nej
- 1Bestäm om begäran är oetisk. En anledning till att du kanske vill säga nej till en kollega är att deras begäran är oetisk. Kanske har en medarbetare hamnat efter på ett projekt och de vill att du ska skära några hörn för att få in projektet i tid. Oavsett anledningen, om det kommer att bryta mot regler är det OK att säga nej.
- Andra oetiska förfrågningar inkluderar att be dig göra mer än din del i ett projekt, att dölja deras misslyckande med att utföra en uppgift eller att hålla tyst om en fråga du vet är fel.
- 2Bestäm om begäran överskrider dina tidsbegränsningar. En annan anledning till att du kanske säger nej till en kollega är att de vill ha din hjälp när du försöker fokusera på ett annat projekt. I det här fallet är det vettigt att säga nej, och det är lätt att erbjuda din hjälp vid en annan tidpunkt när du inte arbetar med det här projektet.
- Du kan behöva säga nej permanent om du arbetar med att prioritera projekt och den här kollega fortsätter att be dig arbeta med saker utanför din omedelbara arbetsbeskrivning.
En annan anledning till att du kanske säger nej till en kollega är att de vill ha din hjälp när du försöker fokusera på ett annat projekt. - 3Se till att du inte kan hjälpa. Innan du säger nej till en rimlig begäran från en kollega, se till att du inte kan hjälpa dem. Det är pinsamt att säga nej eftersom du inte tänkte på det och sedan bestämde att du trots allt kan hjälpa dem. Ta dig tid att titta på ditt schema och väga för- och nackdelar innan du svarar på din kollega.
- Om du inte vill att medarbetaren ska be dig om tjänster i framtiden, se till att din förklaring täcker alla framtida förslag. Du vill verkligen inte sättas i stället att säga nej igen.
- Var medveten om att om en kollega ber dig att inte berätta för chefen om något fel som du såg dem göra, och de kopplar ihop detta med ett hot, är detta utpressning. Vägrar att utpressas genom att omedelbart berätta för en chef eller annan myndighet.
Läs också: Hur kritiserar man en kollegas arbete?
Kommentarer (1)
- Den här artikeln lärde mig verkligen när jag skulle säga nej! Jag är vanligtvis fast i saker som mina vänner övertalar mig att göra för dem, vilket gör mitt schema omöjligt. Men nu har jag modet att säga nej. Jag kan göra de saker jag vill och vara förnuftig också. Tack!
Relaterade artiklar
