Hur undviker jag nytt kvastsyndrom som en ny ledare?

Antag inte att du vet vad som "går ner" även om du brukade arbeta på samma ställe. Att vara allmän anställd skiljer sig från att vara ledare. När du väl är chef eller chef tar det tid för dig att upptäcka de allmänna trenderna i det övergripande landskapet. Det du lärde dig i din tidigare roll kan bara ha avser den rollen, området eller tjänsten. Antag att du fortfarande har mycket att lära dig och många bitar av pussel att sätta tillbaka än. Du kan dra nytta av att läsa Hur man är ödmjuk.

Trampa försiktigt i början. Antag inte att du kommer att gillas. Din föregångare kan ha varit så älskad att ingen ville se honom / henne lämna. Eller så kan han ha varit så impopulär att de är rädda för att du kan vara lika utmanande! Låt människor lära känna dig innan du genomför ändringar; tjäna sitt förtroende genom att vara lyhörd, tillgänglig och ärlig. Lär dig med andra ord hur man blir en bra chef (eller hur man kan vara en bra chef) innan du hanterar förändring.

Ta dig tid att lära känna människor och deras roller. Ställ dem frågor om hur de uppfattar sin roll och hur de uppfattar den allmänna riktningen för den organisation de arbetar för. Låt det inte kännas som att du grillar dem, eller låt dem oroa sig för att förlora sina jobb.

Observera. Ta en titt på hur enheten fungerar, se efter flaskhalsar och bli bekant med avdelningens och personalens kultur. Pratar de, skämtar, skrattar? Är de spända, kortare eller reserverade? Är de upptagna eller ser de bara upptagna ut? Går de effektivt om sina uppgifter, eller snurrar de hjul på saker som inte borde vara först i raden för att bli klara? Att titta först hjälper dig att identifiera problemanställda och problem innan du bara går in och börjar skära.

Be personalen om deras idéer. Även om du förmodligen är full av nya idéer, är det osannolikt att du bara presenterar dessa som det nya sättet att göra saker kommer att få inköp från befintliga anställda - och det kan skapa förbittring. Kom ihåg att det här är människorna som har gjort jobbet länge. Deras "insider" -vy kan vara till stor hjälp. Ta istället ett dubbelt tillvägagångssätt för att konsultera anställda för att få sina idéer och tänk sedan igenom hur du kan gifta dig med de mest lovande av dessa idéer med dina för att uppnå positiva resultat. Var noga med att göra det klart att du har dragit nytta av personalidéer och hitta de som implementeras. Att göra detta kommer att jämna ut dig!

• När du delegerar är det mer sannolikt att du får mer användbar, relevant feedback. Se Hur man delegerar.

Genomför gradvis förändring. Ett gäng plötsliga och plötsliga förändringar gör att alla slingrar sig och hotar att destabilisera din organisation. Det bästa sättet att genomföra förändring som ny ledare är vanligtvis att gradvis flytta ut befintliga metoder och omforma dem med nya. De enda undantagen från detta är en situation där företaget misslyckas och alla vet att du har tagits in för att försöka vända det på kort tid, eller när du konfronteras med en oväntad kris. Det senare skulle vara ett bra tillfälle att genomföra ett nytt sätt att arbeta om du tydligt tror att det skulle driva organisationen framåt och lösa krisen. Använd alla motstånd som du stöter på vid denna tidpunkt som en barometer för hur redo organisationen är att acceptera dig och för att rensa bort dött virke i ett lämpligt (senare) skede.