Hur förbereder man sig för en telefonintervju?
För att förbereda dig för en telefonintervju, besök organisationens webbplats för att bekanta dig med deras uppdrag, historia, produkter och senaste nyheter. Anteckna sedan viktig information, som företagsvärden eller nya produkter, och förbered några frågor för din intervjuare. Gå sedan noga igenom arbetsbeskrivningen och förbered svar för att tillgodose de angivna jobbkraven. Slutligen, välj ett lugnt område för att ringa samtalet och se till att ringa när ditt schema är öppet så att du inte behöver rusa. För tips om hur du tränar telefonens etikett före intervjun, läs vidare!
Du kan bli ombedd att ringa en telefonintervju före en personlig intervju, eller så kan det vara den enda möjliga intervjun, beroende på hur långt du bor från organisationen.
Många organisationer använder telefonintervjuer för att screena sökande, eller ibland som ett sista steg innan de anställer. Du kan bli ombedd att ringa en telefonintervju före en personlig intervju, eller så kan det vara den enda möjliga intervjun, beroende på hur långt du bor från organisationen. Telefonintervjuer skiljer sig från personintervjuer och kräver en annan typ av förberedelser för att känna sig helt bekväm.
Del 1 av 3: göra dina läxor före intervjun
- 1Undersök organisationen och positionen. Förhoppningsvis vet du redan lite om den organisation som du intervjuar för. Ju mer du vet, desto mer imponerande kommer du sannolikt att bli kandidat. Detta gäller oavsett om det är en anställningsintervju, en antagningsintervju på college eller något annat.
- Besök organisationens webbplats. Läs uppdragsbeskrivningen, historien och om organisationens struktur.
- Gör anteckningar om det finns något du har frågor om. Om möjligt, leta upp saker för att hjälpa dig att förstå. Du kommer att låta kunnig.
- Om du känner till andra människor som har varit en del av organisationen, fråga dem om deras erfarenheter. De kan ha värdefull insikt.
- Det finns gott om webbplatser och onlineforum där du kan hitta recensioner av företag av tidigare anställda.
EXPERTTIPSPrecis som alla andra intervjuer måste du känna till företagets uppdrag och värderingar och undersöka vem du ska prata med.
- 2Lär dig vad du kan om din intervjuare. Du kanske inte vet i förväg vem som kommer att intervjua dig. Men om du kan ta reda på det, är detta ett knep som kan ge dig ett extra ben upp.
- När du ställer in intervjun kan du fråga tillfälligt: "Vet du namnet på personen som ska intervjua mig?"
- Du kan försöka hitta personens profil på LinkedIn. Gå dock inte med i deras nätverk än.
- Företagets webbplats kan ha bio eller profiler för de anställda.
- 3Gör dig själv ett fuskark. En fördel med att göra en telefonintervju är att du kan ha skrivet material framför dig och din intervjuare inte behöver veta. Skriv ner saker du kanske vill hänvisa till eller nämna från din forskning.
- Om webbplatsen nämner företagets värden kanske du vill hänvisa direkt till språket de använder. Om uppdraget till exempel säger "Vi levererar vänlig kundservice " kan du skriva ner det så att du i intervjun kan säga "Jag tror verkligen på vänlig kundservice."
- Skriv ner viktiga detaljer som hjälper dig att bli informerad. Till exempel, om företaget genomgick en sammanslagning 2013, skriv ner det. I intervjun kommer du att kunna säga något som: "Det verkar som om styrelsen har gjort ett bra jobb med att växa företaget sedan sammanslagningen 2013."
- 4Förbered frågor. Att ställa frågor visar att du är engagerad och omtänksam. Kom med frågor till din intervjuare och skriv ner dem så att du inte glömmer dem.
- Se till att dina frågor är välinformerade. Till exempel, om företagets hemsida tydligt säger att de har planer på att expandera utomlands, fråga inte "Finns det några planer för företaget att expandera internationellt?" Det ser ut som om du inte har gjort dina läxor.
- Du kan ställa frågor som visar den forskning du har gjort. Till exempel, även om din intervjuare inte har nämnt expansionen, kan du säga något som: "Jag har läst om planerna för internationell expansion. Hur tror du att det kommer att påverka tillväxtmöjligheter för arbetstagare i staten?"
Detta gäller oavsett om det är en anställningsintervju, en antagningsintervju på college eller något annat.
Del 2 av 3: förbereda din miljö för intervjun
- 1Planera att ringa hemifrån. Hem är den perfekta platsen att ta samtalet från. Du har kontroll över din miljö och kan känna dig bekväm att vara dig själv. Om du inte kan ta samtalet hemma, hitta någon annanstans som du kan vara bekväm.
- Om du har en fast telefon tillgänglig, använd den. Du behöver inte oroa dig för en hackig anslutning eller om telefonbatteriet tar slut.
- Fråga en vän eller familjemedlem om du kan använda deras hus eller privata kontor.
- 2Se till att du har gott om tid. Försök aldrig klämma in en intervju om du kan undvika det. Om intervjun går bra, vill du inte vara den som gör det kort. Du vill inte heller känna dig stressad eller orolig istället för att fokusera på frågorna.
- Om personen som startar intervjun föreslår en tid som skulle vara kort för dig, låt dem veta. Det är okej att be om en tid som är bekvämare för dig.
- Om intervjuaren är mycket upptagen kan de komma sent och intervjun kanske inte börjar i tid. Att lämna extra tid kan möjliggöra detta.
- 3Se till en lugn miljö. I en telefonintervju är ljud allt. Gör allt du kan för att ditt hem (eller var du än är) ska vara så tyst som möjligt. Be familjen eller rumskamraterna göra sig knappa eller vara extra tysta.
- Se till att radioapparater, tv-apparater, datorer och larm är avstängda.
- Husdjur bör vara någonstans som de inte kommer att kunna göra buller eller skapa distraktioner.
- Om du har små barn, se till att de har en vakt eller på annat sätt kan vara upptagna under samtalet.
- Några saker som du inte kan kontrollera, till exempel grannarnas billarm eller musik. Ställ dig dock någonstans i ditt hus där det är troligt att dessa saker är störande. Om de blir hörbara under samtalet kan du säga något som: "Jag är ledsen om du kan höra det bullret. Min granns bilalarm går och de är inte hemma för att tysta det."
- 4Gör utrymmet bekvämt. Ju mer bekväm du är, desto mer sannolikt är du att få intervjun. Se till att du kan vara fysisk bekväm under hela intervjun. Naturligtvis vill du inte ta telefonsamtalet i din säng, men du vill känna dig avslappnad.
- Se till att temperaturen är bekväm för dig. Om du är för varm eller kall, kommer du förmodligen att vilja komma ut ur intervjun snabbt.
- Ställ in en plats där du kan sitta bekvämt, med god hållning och se dina anteckningar framför dig.
- Öppna eller stäng gardinerna för att släppa in lämplig mängd ljus. Sätt på taklampor om det hjälper ditt utrymme att känna sig mer livligt och hålla dig vaken.
En fördel med att göra en telefonintervju är att du kan ha skrivit material framför dig och din intervjuare inte behöver veta.
Del 3 av 3: Gör dig redo
- 1Öva på att prata i telefon. Du kanske tror att du redan har mycket erfarenhet av att prata i telefon. Men om du oftast pratar i telefon tillfälligt med vänner, öva dig på att tala i en mer affärsliknande ton. Se till att du kan höras och förstås tydligt.
- Be en vän göra ett testsamtal med dig. Låt dem ringa dig och öva dig att svara på ett professionellt sätt genom att säga något som "Hej, det här är __."
- Be din vän om feedback. Kan de höra dig? Förstod de allt du sa? Ska du försöka prata långsammare? Var mottagningen bra?
- 2Skriv ut dina dokument som referens. Du kanske inte tror att du behöver en kopia av ditt eget CV, men det är bra att ha framför dig. Om din intervjuare frågar dig om ett visst jobb du hade, vill du kunna titta på samma dokument som de tittar på som referens.
- Försök också ha en dator eller surfplatta tillgänglig. Du kommer att kunna slå upp saker eller hänvisa till tidigare e-postmeddelanden om du behöver.
- 3Klä upp sig. Intervjuaren kommer inte att kunna se vad du har på dig, men att klä dig hjälper dig att känna dig vaken och professionell. Klä dig på samma sätt som för en intervju. Du kan bli förvånad över hur mycket känslan av att klä på delen översätter till det sätt du presenterar dig via telefon.
- Ta dock chansen att vara fysiskt bekväm, dock. Det finns ingen anledning att bära en alltför restriktiv kostymjacka eller snäva skor.
- 4Ta hand om dig själv dagen för. Om intervjun är middagstid och du inte har några skyldigheter innan dess, försök fylla morgonen med hälsosamma aktiviteter så att du blir som bäst när intervjun kommer. Använd inte detta som en ursäkt för att sova i till sista minuten.
- Stå upp med gott om tid.
- Träna eller gå ut för lite frisk luft.
- Ta en dusch, gör ditt hår och slutför andra personliga rutiner som hjälper dig att känna dig redo för dagen.
För att förbereda dig för en telefonintervju, besök organisationens webbplats för att bekanta dig med deras uppdrag, historia, produkter och senaste nyheter.
- Använd personens namn flera gånger under samtalet, efter att de presenterat sig. Detta visar att du är professionell, artig och observant.
- Le när du ringer. Det kan förbättra ditt självförtroende och din positiva ton under hela intervjun.
- Fråga om nästa steg. Detta kommer att låta din intervjuare veta att du är intresserad av att fortsätta jobbet. Om du inte har hört från intervjun efter en vecka, gör en uppföljning för att kontrollera framstegen för din ansökan.
Läs också: Hur blockerar jag ett samtal?
Relaterade artiklar
