Hur utvärderar jag ett vårdhem?
Titta på webbplatserna för vårdhem i ditt område för att se vilka vårdhem som erbjuder den medicinska service och uppmärksamhet som din familjemedlem behöver.
Beslutet att placera en familjemedlem på ett vårdhem kan ofta vara svårt. Att ta dig tid att undersöka, besöka och utvärdera vårdhem helt ger dig frid om ditt beslut och ger din familjemedlem en bättre livskvalitet.
Del 1 av 3: forskning på vårdhem
- 1Leta efter vårdhem online. Börja med att göra en online-sökning efter vårdhem i ditt område för att få en uppfattning om vad dina alternativ är. Bra resurser för att hitta tjänster inkluderar Eldercare Locator, Aging and Disability Resource Centers (ADRCs), Centers for Independent Living (CIL) och Medicare Offices. Genom att göra grundläggande förundersökning får du en uppfattning om vad som finns tillgängligt för din familjemedlem. Titta på webbplatserna för vårdhem i ditt område för att se vilka vårdhem som erbjuder den medicinska service och uppmärksamhet som din familjemedlem behöver. Du kan använda denna forskning för att jämföra priser och bestämma ditt prisklass.
- Se information om specialvård. Se till att vårdhemmet har specialiserad vård om din familjemedlem behöver det och fråga hur de skiljer specialboende från boende som inte behöver det.
- 2Titta på recensioner online. När du väl har valt några vårdhem som du gillar letar du efter recensioner online. Det finns webbplatser där personer som har använt tjänster kan bedöma hur deras upplevelse var, till exempel Yelp. Det finns också många bloggar och webbplatser för äldreboende och vårdhem med recensioner från boende och boende.
- 3Bestäm kvaliteten på de vårdhem du gillar. Besök den amerikanska Medicare-webbplatsen för att jämföra kvaliteten på vårdhem. Webbplatsen innehåller information som antal boende, antal licensierade anställda, om hemmet är vinstdrivande eller ideellt och annan grundläggande information. Webbplatsen berättar också om hemmet är Medicare- eller Medicaid-certifierat. Det finns också den övergripande klassificeringen och detaljerad information om inspektionsresultaten för att ge dig en uppfattning om vårdhemets säkerhet, vård och hälsa.
- 4Ring referenser för vårdhem. Ring det vårdhem du är intresserad av och be om referenser. Du kan ringa deras referenser och be om information om familjer till invånare för att få en uppfattning om vad boende och deras familjer tycker om vårdhem du är intresserad av. Om någon säger att deras familjemedlem försummades på vårdhem, kanske du vill att ompröva att välja det vårdhem.
När du väl har spikat på vilka vårdhem du gillar, ring dem och fråga dem om de tar nya invånare. - 5Besök ditt statliga register över vårdhemsklagomål. Varje gång någon skickar in ett klagomål om ett vårdhem för saker som övergrepp och försummelse till invånarna, dokumenteras det och registreras. Att få offentliga register varierar från stat till stat.
- I vissa stater (som Oregon och Minnesota) finns denna information online på statens regerings webbplats.
- Du kan skicka e-post, ringa eller besöka avdelningen i ditt land som ansvarar för vårdhemsklagomål (vanligtvis avdelningen för hälsa eller mänskliga tjänster), om du inte hittar klagomålsregistret online.
- Sök i Medicares vårdhem Jämför genom att besöka https://medicare.gov/nursinghomecompare/search.html
- 6Titta i media för information om vårdhem. Sök på nyhetsdatabaser online efter namnet på vårdhem för att se om det har dykt upp i nyheterna för något negativt. Välj inte ett vårdhem med nyheter om att boende missbrukas, försummas eller luras.
- 7Ta reda på om det accepterar nya invånare. När du väl har spikat på vilka vårdhem du gillar, ring dem och fråga dem om de tar nya invånare. Det är ingen mening att besöka ett vårdhem som inte ens tar emot nya människor.
Del 2 av 3: besöka vårdhem
- 1Utvärdera vårdhemens yttre miljö. När du kommer till vårdhem för att besöka, var uppmärksam på omgivningen i hemmet. Lägg märke till stadsområdet och säkerheten utanför vårdhem. Är vårdhem lätt för någon att bryta sig in i? Hemmet ska vara i ett lugnt och säkert område, inte en bullrig och farlig del av staden.
- 2Titta på inredning och inredning. Du vill att din familjemedlem ska leva i en estetiskt tilltalande miljö. Det kan vara där de tillbringar sina sista år av livet, så du vill att de ska vara i en glad miljö. Inredningen kan verkligen bestämma stämningen i en miljö. Välj någonstans där dekorationer och möbler ser snygga, väldesignade och tilltalande ut.
- 3Notera säkerhetsförhållandena. Det bör finnas säkerhetsanordningar i hela hemmet som är i god form. Det bör finnas fungerande rökdetektorer, räcken, sprinkler och badrumsgrepp. Fråga om vårdpersonalen och vad som händer i en nödsituation. Finns det medicinska leverantörer som läkare, sjuksköterska, läkareassistent eller sjuksköterska som regelbundet utvärderar invånarna? Ringer de 9-1-1? Vad är akutförfarandet?
- Ta reda på om de har en Medicare- och / eller Medicaid-certifiering.
- 4Var uppmärksam på lukten. Vårdhem kan lukta dåligt på grund av miljön. En stark lukt, särskilt urin, kan innebära att vårdhem inte rengörs väl.
- Fråga hur ofta blöjor byts. De bör bytas när det är nödvändigt och inte längre än varannan timme.
Om någon säger att deras familjemedlem försummades på vårdhem, kanske du vill överväga att välja det vårdhem. - 5Ta reda på besökstiderna. Besökstiden bör vara när du är tillgänglig, inte när du alltid har arbete eller har en skyldighet. Hemmet ska ha öppet antal timmar. Du kan fråga personalen om besökstiderna om du inte ser dem.
- Var inte rädd för att ställa frågor. Du kan använda en "checklista för vårdhem" när du besöker för att fråga om invånarnas liv. Listan finns på https://medicare.gov/nursinghomecompare.
- 6Prova maten. När du besöker hemmet, besöka kafeterian och fråga om du kan prova att maten serveras. Om du eller din familjemedlem tycker att maten är av dålig kvalitet eller smakar dåligt, kommer hemmet troligen inte att passa bra. Aptiter kan naturligt minska med åldern, så vårdhemmat ska se tilltalande ut och smaka gott.
- Om du inte kan prova maten själv, observera bostaden under en måltidstid. Det är ett dåligt tecken om du märker att flera invånare knappt äter maten.
- Be om en veckomeny för att få en uppfattning om vilka livsmedel som serveras över tiden.
- Fråga om det finns en nutritionist på personalen som säkerställer att invånarnas näringsbehov tillgodoses.
- 7Lyssna på vad invånarna heter. Invånare som bara kallas allmänna namn som "farmor" är ett dåligt tecken. Personalen kanske inte har tagit sig tid att komma ihåg patientens namn. Det kan också betyda att de inte respekterar invånarna om de inte tog sig tid att fråga vad de vill kallas, vilket troligen är deras förnamn eller titel och efternamn.
- 8Prata med och uppmärksamma personalen. Fråga dem hur ofta de arbetar och hur långa deras skift är. Personal som arbetar mycket dubbel och verkar trötta och stressade kan reflektera över hur vårdhem behandlar sina invånare. Försök ta reda på om det finns mycket personalomsättning. Om folk inte stannar är det troligt att anläggningen är dåligt driftad.
- Var också uppmärksam på hur personalen behandlar varandra. Anställda som är oförskämda mot varandra kan också vara oförskämd mot sina invånare. Personalen bör vara fokuserad på invånarna istället för att spendera sin tid på att skvallra till varandra.
- 9Se hur invånarna spenderar sin tid. Invånare som är uppe och omkring är ett gott tecken på att de inte tvingas samlas upp i sina rum hela dagen. Du vill ha ett vårdhem med en kalender med dagliga aktiviteter eller aktiviteter som kan tas till boendets rum om de behöver det. Var uppmärksam på invånarnas humör och om de verkar generellt glada eller inte.
Del 3 av 3: kontrollera din familjemedlem
- 1Kontrollera om det är blåmärken. Antag inte automatiskt att någon blåmärke innebär att det förekommer missbruk, men leta efter fingerformade blåmärken och blåmärken på platser som vanligtvis inte förekommer när du faller (som ansikte, mage eller rygg).
- 2Leta efter liggsår. De kan vara oundvikliga när din familjemedlem åldras, men inte alltid. En familjemedlem som kan gå runt, vara ur sängen och inte vägrar mat bör inte ha sängsår. Fråga personalen varför din familjemedlem inte går upp ur sängen och varför de tillbringar lång tid i samma position om du ser liggsår. Om din familjemedlem är begränsad till en säng, fråga personalen hur ofta de roteras.
Att ta dig tid att undersöka, besöka och utvärdera vårdhem helt ger dig frid om ditt beslut och ger din familjemedlem en bättre livskvalitet. - 3Lägg märke till hur personalen hanterar nödsituationer. Var uppmärksam på hur personalen reagerar när en bosatt faller. Se om de letar efter skador och om de håller ett noggrant öga på invånaren. Om din förälder faller eller har en medicinsk nödsituation, hur informerades du om det? Hur länge väntade de på att meddela dig? Ringde de 9-1-1? Hjälpte läkare din familjemedlem omedelbart? Ignorera det inte om du tror att en medicinsk nödsituation hanterades dåligt.
- 4Prata med din familjemedlem. Fråga din familjemedlem hur de tycker om vårdhem. Fråga dem hur de gillar maten, de sociala aktiviteterna, personalen och miljön. Lägg märke till om de verkar glada eller inte. Om de har ett klagomål, borsta inte det åt sidan. Adressera det med personalen - det kan vara en enkel lösning.
- Ta dig tid att hitta ett vårdhem som du och din familjemedlem känner dig bekväm med.
- Var inte rädd för att ställa de tuffa frågorna när du besöker vårdhem för att få fullständig information om miljön och förhållandena.
Läs också: Hur undviker jag vårdavgifter?
Relaterade artiklar
