Hur blir jag agent för kryssningar?
För att bli en agent för kryssningar och för att lyckas med det måste du verkligen älska kryssningar.
Cruising är ett populärt sätt för människor att semestra. De som väljer att kryssa tycker om att ha en all-inclusive semester, där deras boende, mat och underhållning alla betalas för i förväg. Det finns många olika destinationer och fartyg att välja mellan. Uppdraget för en kryssningsagent är att hjälpa kunderna att välja den kryssning som är rätt för dem. Kryssningsagenter säljer kryssningspaket och ger rekommendationer till kunder som inte är säkra på vad de vill ha. Bli agent för kryssningar genom att lära dig allt du kan om kryssningsfartyg och destinationer, öva dina försäljningstekniker och sälja semester.
- 1Utvärdera din passion för kryssning. För att bli en agent för kryssningar och för att lyckas med det måste du verkligen älska kryssningar.
- Gå på några kryssningar själv. Om du vill hjälpa människor att boka sina egna kryssningar bör du ha lite erfarenhet ombord på olika kryssningsrederier och vid olika anlöpshamnar.
- 2Lär känna kryssningsdestinationer och olika utflykter och möjligheter som de stora kryssningsrederierna erbjuder.
- Studera resvägar, bekvämligheter för kryssningsfartyg och ombordunderhållning. Titta på kryssningar som erbjuds av alla större kryssningsrederier som Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises och Norwegian Cruise Lines.
- 3Få försäljningserfarenhet. Framgångsrika kryssningsagenter har erfarenhet av att sälja andra typer av produkter och tjänster.
- Arbeta i en butik, sälj kosmetika från ditt hem eller testa telemarketing och telefonförsäljning. Att lära sig att prata om olika produkter och tjänster mot målet att få kunder att köpa dem hjälper dig att utveckla de säljfärdigheter du behöver för att sälja kryssningar.
- 4Visa bra kundservicefärdigheter. Kunder behöver dig för att hjälpa dem att boka sina drömsemestrar. Du måste kunna kommunicera med och hjälpa många olika typer av människor.
- 5Arbeta i resebranschen med andra funktioner. Erfarenhet av att arbeta på hotell, orter, resebyråer och andra semestermål hjälper dig att bli en bra kryssningsagent.
Erfarenhet av att arbeta på hotell, orter, resebyråer och andra semestermål hjälper dig att bli en bra kryssningsagent. - 6Ta träningskurser. Flera online-skolor och lokala högskolor erbjuder utbildning i att bli resebyrå.
- Kolla in webbplatser som annonserar för kryssningsagenter. Flera resebyråer letar efter agenter online som kan arbeta hemifrån för att sälja kryssningar. CruiseMagic.com och andra kommer att träna dig i hur du säljer kryssningar och sedan låta dig bygga ditt eget företag genom att göra det.
- 7Bli en certifierad kryssningsagent. Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) erbjuder ett certifieringsprogram för personer som vill bli kryssningsagenter.
- Ta de onlinekurser, seminarier och prov som krävs för att slutföra de poäng du behöver för certifiering.
- Ansök om en av de fyra nivåerna av certifiering som erbjuds via CLIA.
- 8Använd din certifiering och utbildning för att få ett jobb hos en resebyrå, kryssningsfartyg eller för att arbeta för dig själv som agent.
- Arbeta för en kryssningslinje i ett av deras callcenter eller som försäljningschef. Istället för att skapa dina egna leads som kryssningsagent kommer du att ringa samtal och förfrågningar från kunderna och hjälpa dem att boka sina kryssningar med den specifika kryssningsrederi du stöder.
- 9Förvänta dig att arbeta på uppdrag. Kryssningsagenter tjänar bara pengar när de säljer kryssningar. Enligt CruiseMagic kan en förstaårsagent som ägnar 30 timmar per vecka på att sälja kryssningar tjäna cirka 14900€ det året.
- Prata med resebyråer och kryssningsagenter för att ta reda på hur de började på fältet.
- Dra nytta av rabatterade semestrar. En av fördelarna med att vara en kryssningsagent är att du ofta kommer att vara berättigad till gratis eller djupt rabatterade kryssningar för att hjälpa till att sälja dem.
Läs också: Hur felsöker du bromsarna?
Frågor och svar
- Måste jag vara certifierad resebyrå för att ta den här utbildningen?Det finns inga resebyråcertifieringar som krävs enligt lag i USA och större delen av Kanada.
Obesvarade frågor
- Hur mycket kostar det för kursen? Finns det ålderskrav och hur lång är kursen?
Kommentarer (2)
- Jag är ett gruppreseföretag som vill göra mer med gruppkryssningar. Ja, det hjälpte.
- Praktiskt att få en snabb översikt och se vart du ska åka därifrån.
