Hur rapporterar jag resebedrägerier?
Webbplatser som Complaints.com och RipoffReport.com tar rapporter om bedrägerier och bedräglig aktivitet, inklusive resebedrägerier.
Resor kan vara dyra, och alla är alltid ute efter ett fynd. Det är förmodligen varför resebedrägerier är populära bland brottslingar som försöker lura dig av dina surt förvärvade pengar i utbyte mot en otroligt billig resa som antingen aldrig blir verklighet eller slutar kosta dig betydligt i form av dolda avgifter. Om du drabbas av ett skissartat erbjudande, rapportera resebedrägeriet till myndigheter och privata myndigheter för att förhindra att bedrägerierna hävdar fler offer.
Metod 1 av 3: upptäcka en bluff
- 1Var skeptisk till”bra erbjudanden.” Ofta kommer en resebedrägeri att försöka locka dig med språk som förkunnar ett unikt erbjudande eller extremt rabatt.
- Tänk på att få legitima företag har råd att erbjuda dyra föremål som flygbiljetter eller logi gratis. En gratis resa inkluderar vanligtvis dolda avgifter och andra kostnader som gör det dyrare än om du skulle ha betalat marknadsräntor.
- Var särskilt försiktig om du får höra att du "vunnit" en tävling eller teckning som du inte kommer ihåg.
- 2Sakta ner säljaren. En person som försöker sälja dig på ett bedrägeri vill inte att du ska tänka på det och kommer vanligtvis att tala snabbt och kraftfullt om affären du kommer att ge upp om du inte agerar nu.
- Om någon pratar snabbt, avbryter dina frågor eller pressar dig att agera snabbt, var skeptisk. Om erbjudandet var legitimt skulle säljaren vara villig att svara på frågor och ge all information du behövde.
- Scammers använder högtrycks taktik för att få dig att engagera dig på något på plats. När du senare räknar ut att det är en bluff kan det vara för sent att komma ur det.
- 3Be om information skriftligen. Om du får information om ett erbjudande skriftligen har du möjlighet att grundligt utvärdera det och kontrollera eventuella dolda avgifter eller andra kostnader som säljaren kan försöka bagatellisera.
- Ge inte en telefonsäljare ditt kreditkort eller bankkontonummer via telefon - även om de säger att de bara behöver det för att verifiera din identitet. Det finns många sätt att verifiera någons identitet som inte innebär att få ett kreditkortsnummer.
- Om du får skriftlig information, var uppmärksam på datum och andra begränsningar. Var försiktig med erbjudanden som begränsar dina resdatum eller din möjlighet att välja vissa datum.
- Dubbelkolla vad som faktiskt ingår i erbjudandet och vad som krävs av dig. Det kan till exempel låta fantastiskt att bo på en femstjärnig resort i en vecka för 75€, men det kan finnas andra avgifter som utvärderas av orten (som dagliga städavgifter) och du kan behöva sitta genom en lång, hög -trycksförsäljningsnivå för att köpa en timeshare på orten.
- Leta efter de rättigheter som företaget gör anspråk på att förlänga erbjudandet, vanligtvis i det rättsliga finstilta av den skriftliga informationen. Till exempel, om ett företag förbehåller sig rätten att avbryta eller planera om din resa utan varsel till dig, betyder det att du förmodligen aldrig kommer att få den resa du köper.
Ofta kommer en resebedrägeri att försöka locka dig med språk som förkunnar ett unikt erbjudande eller extremt rabatt. - 4Gör din egen forskning. Även om du är övertygad om att erbjudandet är äkta, kolla in företaget och lär dig av andra kunders erfarenheter.
- Om företaget tillhandahåller recensioner från "nöjda kunder", kom ihåg att företaget kommer att redigera informationen det ger för att locka andra. Ett företag kommer inte att publicera en recension själv om någon säger att erbjudandet var en bluff eller att de hade en dålig upplevelse.
- Sök online efter "[företagets namn eller erbjudande] bluff" eller relaterade ord som "klagomål" och se vad som kommer upp. Ibland är det snabbaste sättet att hitta riktiga recensioner om ett potentiellt bedrägligt företag.
- Om erbjudandet kräver boende på ett visst hotell, eller flygning genom ett namngivet flygbolag, kontakta kundtjänst för dessa företag och bekräfta att de har kunskap om eller har godkänt erbjudandet.
Metod 2 av 3: rapportering till myndigheter
- 1Håll detaljerade register över erbjudandet. All kommunikation eller annan information du har kan hjälpa byrån att hantera ditt klagomål och stänga bedragaren.
- Förvara en logg över ungefärligt datum och tid då du kontaktades, namnet på företaget som kontaktade dig och summan av pengar.
- Du vill också ta bort detaljer om erbjudandet. Om du hade en konversation med en säljare, antingen personligen eller via telefon, anteckna så att du kan berätta om det.
- Om du fick e-post eller e-post, behåll kopior av dessa dokument. Du kan vanligtvis bifoga dem till ditt klagomål.
- Om du hänvisades till en webbplats, anteckna dess URL så att du också kan inkludera den i ditt klagomål.
- 2Skicka ett klagomål till Federal Trade Commission (FTC). Även om FTC inte kan lösa enskilda klagomål ger den information till brottsbekämpande myndigheter.
- Gå till https://ftccomplaintassistant.gov och klicka på kategorin "bedrägerier och rip-offs". Detta kommer att visa en lista över underkategorier. Du kan välja det som matchar erbjudandet du fick, eller så kan du gå vidare under "ingen matchning hittades" om det inte finns en exakt underkategori.
- När du klickar på lämplig underkategori får du frågan hur du kontaktades av företaget. Då kommer du att ange så många detaljer som du vet om företaget, inklusive adress, telefonnummer och namn på representanter som kontaktade dig.
- Du kan också ge information om dig själv om du vill, men detta krävs inte. Genom att ange ditt namn och din kontaktinformation kan FTC kontakta dig om ytterligare information krävs i ditt klagomål.
- När du har slutfört ditt klagomål har du möjlighet att granska din information. Du kanske vill skriva ut en kopia av granskningssidan för dina register. Om du har angett en e-postadress får du ett bekräftelsemeddelande när ditt klagomål tas emot.
- 3Kontakta ditt statliga konsumentskyddskontor. Vanligtvis en del av statens justitieministers kontor, tar det statliga konsumentskyddskontoret klagomål från statliga invånare angående bedrägerier.
- Du kan också ringa eller skriva advokatbyråns kontor i den stat där företaget är beläget.
- Juridikministerns konsumentskyddsavdelning kommer att undersöka företaget och väcka talan mot dem om det behövs.
- Särskilt om du har tappat pengar till följd av bedrägeriet kan justitieministern stämma för återbetalning.
- 4Använd internetbrottsmål (ic3). Om resebedrägeriet kommunicerades till dig via internet tar IC3 ditt klagomål och distribuerar informationen till alla relevanta brottsbekämpande myndigheter.
- Du behöver inte bli offer för ett brott för att lämna in ett klagomål till IC3. Om någon skickade ett bedrag för dig och du inte blev offer för det, utgör det fortfarande ett försök till brott.
- IC3 är endast för brott som ägt rum via internet, så använd det om du fick ett erbjudande via e-post eller vill rapportera bedrägerier på en webbplats.
- Gå till http://ic3.gov/default.aspx och klicka på den röda knappen "lämna in ett klagomål". Du kommer till en sida med IC3: s sekretesspolicy, som du måste läsa och acceptera för att fortsätta.
- Till skillnad från FTC-klagomål måste du inkludera ditt namn och kontaktinformation om du lämnar in ett IC3-klagomål. Dessa klagomål distribueras till brottsbekämpande myndigheter, som kan behöva ringa dig för ytterligare information eller uppdateringar om en utredning.
- Du måste också inkludera information om bedrägeriföretaget, inklusive företagets namn, dess adress och telefonnummer och all annan information du har.
- När du har skickat in ditt klagomål får du ett e-postmeddelande med ditt klagomåls-ID och ett lösenord. Du kan använda dessa när som helst för att kontrollera status på ditt klagomål.
Olika privata byråer kan vara intresserade av resebedrägeriet, beroende på företaget och de uppgifter som det hävdade. - 5Rapportera telefonanmälningar till Federal Communications Commission (FCC). FCC har jurisdiktion över bedrägliga erbjudanden som görs via telefon.
- Du kan också rapportera telefonbedrägerier till FTC.
- För att starta ditt FCC-klagomål, besök https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us och klicka på rutan som motsvarar det sätt du lärde dig om resebedrägeriet.
- Du måste inkludera din e-postadress när du skickar in ett klagomål till FCC online. Klagomålsformuläret ger dig möjlighet att bifoga filer som är relaterade till resebedrägeriet som du beskrev i ditt klagomål, till exempel ett e-postmeddelande du fick.
- 6Skicka ett klagomål för postbedrägeri till den amerikanska postkontrolltjänsten. Om du fick ett erbjudande i posten som uppmanade dig att delta i en resemöjlighet som visade sig vara en bluff kan företaget utredas och åtalas för postbedrägerier.
- Den online-postbedrägerier klagomålsformulär finns på https://ehome.uspis.gov/fcsexternal/default.aspx. Du måste ange ditt namn och din fullständiga postadress för att skicka in ett klagomål.
- Om du har själva erbjudandet eller kuvertet som det skickades in, kryssa i lämplig ruta på klagomålsformuläret och förvara det på en säker plats. Detta kan användas som bevis.
Metod 3 av 3: rapportering till privata organisationer
- 1Bestäm vem som kontaktade dig. Olika privata byråer kan vara intresserade av resebedrägeriet, beroende på företaget och uppgifterna.
- Om företaget till exempel erbjuder en turné eller påstår sig vara en resebyrå, kanske du vill lämna in ett klagomål till European Society of Travel Agents eller US Tour Operators Association.
- Vissa av dessa byråer, särskilt professionella licens- eller certifieringsbyråer, kan vara mer lyhörda än andra eftersom de har ett rykte att upprätthålla.
- 2Skicka ett klagomål till det bättre affärsbyrån (BBB). BBB accepterar klagomål om bedrägerier och bedrägerier från alla privata företag som är verksamma i Europa.
- Du kan börja med att gå till BBB Scam Tracker på https://bbb.org/scamtracker/us/ och klicka på den röda knappen märkt "Rapportera en bluff".
- Du måste ange ditt för- och efternamn och e-postadress för att lämna in ett klagomål till BBB.
- Ange så många detaljer som möjligt, inklusive namn och plats för företaget som kontaktade dig och datum för kontakten.
- Du har också ett utrymme för att beskriva händelsen med dina egna ord.
- 3Rapportera bluffen till den nationella konsumentliga. National Consumers League är en ideell konsumentorganisation som samlar in klagomål och delar dem med brottsbekämpande partner över hela landet.
- Gå till http://fraud.org och klicka på "Go" -pilen i den röda rutan för att rapportera bedrägeri. Du måste ange ditt namn, postadress och e-postadress.
- Ange så mycket information som du har om företaget som kontaktade dig, samt information om bluffen. Håll dig till fakta, men var så detaljerad som möjligt.
Om du drabbas av ett skissartat erbjudande, rapportera resebedrägeriet till myndigheter och privata myndigheter för att förhindra att bedrägerierna hävdar fler offer. - 4Lägg upp din berättelse på andra webbplatser för klagomål och bedrägerirapportering. Att dela din erfarenhet och detaljer om erbjudandet på webbplatser och sociala medier kan hjälpa andra att undvika att bli offer för bluffen.
- Webbplatser som Complaints.com och RipoffReport.com tar rapporter om bedrägerier och bedräglig aktivitet, inklusive resebedrägerier. Dessa webbplatser besöks av konsumenter och övervakas av byråer för konsumentskydd.
- Du kan också överväga att skicka en varning om resebedrägeriet till vänner på sociala medier. Om du var inriktad kan många av dina vänner och familj ha fått samma erbjudande.
- 5Överväg att konsultera en advokat. Om du betalade pengar till bluffartisterna kan du behöva stämma dem för att få tillbaka dina förluster.
- Slå upp din stat eller lokala advokatförening online. De flesta av dem har sökbara kataloger för sina medlemmar. Vissa har också remisstjänster där du kan matchas med en lokal advokat som har erfarenhet av att hantera anspråk som liknar din.
- De flesta konsumenträttigheter eller konsumentskyddsadvokater kommer åtminstone att ge en kostnadsfri första konsultation, så du kan använda det för att bedöma dina alternativ.
Läs också: Hur läker man från känslomässig försummelse?
Relaterade artiklar
