Hur uppdaterar jag ditt Uber-konto?
Den här guiden lär dig hur du uppdaterar din Uber-app till den senaste versionen från enhetens appbutik. När din app har uppdaterats kommer du också att kunna redigera din betalnings- och kontoinformation från Uber-appen.
Del 1 av 4: Uppdatera uber-appen (iOS)
- 1Öppna din iPhone App Store. Gör det genom att knacka på den blå appen med ett vitt "A" på en av dina startskärmar.
- 2Välj Uppdateringar. Det är längst ned till höger på skärmen.
- 3Leta upp uber-appen. Om Uber inte visas på sidan "Uppdateringar" är din Uber-app uppdaterad.
- Du kan behöva vänta en minut eller så medan uppdateringssidan uppdateras.
- 4Tryck på Uppdatera. Detta borde vara till höger om Uber-appen.
- Du kan också trycka på Uppdatera alla i det övre vänstra hörnet av App Store för att uppdatera alla dina väntande appar.
- 5Vänta tills uppdateringen är klar. När det väl är gjort kommer du att kunna använda den uppdaterade versionen genom att trycka på Uber-appen.
Del 2 av 4: Uppdatera uber-appen (Android)
- 1Öppna din Android Google Play Store. Detta är den mångfärgade triangeln i din applåda eller på en av dina startskärmar.
- 2Tryck på ☰. Det ska vara i det övre vänstra hörnet på skärmen nära sökfältet.
- 3Välj Mina appar och spel.
- 4Leta upp uber-appen. Det borde finnas på den här skärmen.
- 5Tryck på Uppdatera. Det här alternativet är till höger om Uber-appen.
- Om du inte ser omkopplaren "Uppdatera" är din Uber-app uppdaterad.
- 6Vänta tills uppdateringen är klar. När det är klart kommer du att kunna använda den uppdaterade versionen genom att trycka på Uber-appen.
Del 3 av 4: Redigera din betalningsinformation
- 1Öppna uber-appen på din telefon. Betalningsmetoder kan inte läggas till eller tas bort från Uber-webbplatsen; du måste använda Uber-appen på din mobila enhet.
- 2Tryck på ☰. Det är i det övre vänstra hörnet av appen och öppnar Uber-menyn.
- 3Tryck på Betalning för att ändra dina betalningsuppgifter. Du kommer till en lista över de kreditkort du har registrerat. Här kan du lägga till, ta bort och redigera befintlig betalningsinformation.
- 4Tryck på Lägg till betalningsmetod för att lägga till ett kort eller annan metod. ange informationen om kortet du vill lägga till och tryck på Spara när du är klar.
- 5Tryck på en befintlig betalningsmetod för att redigera den. Du kan ändra CVV-nummer, utgångsdatum och postnummer för dina kredit- och betalkort, men inte det faktiska kortnumret. Om du behöver ändra kortnumret måste du ta bort kortet och lägga till ett nytt.
- Tryck på ⋮ i det övre högra hörnet och tryck sedan på "Redigera" för att redigera betalningsmetoden eller "Radera" för att radera den.
- För att ändra din standardbetalningsmetod, ta bort alla betalkort som visas ovanför kortet du vill använda när du kör med Uber.
Del 4 av 4: uppdatera din kontoinformation
- 1Tryck på knappen ☰ i uber-appen. Du kommer att se detta i det övre vänstra hörnet när appen är öppen.
- 2Tryck på Inställningar.
- 3Tryck på ditt namn. Detta öppnar dina kontouppgifter.
- 4Tryck på profilbilden för att ändra den. Detta öppnar enhetens kamera så att du kan ta en ny bild till din profil. På iPhone måste du trycka på "Ta foto" efter att du har tryckt på din profilbild. Du måste spara dina profiländringar innan bilden appliceras på ditt konto. Du kan inte ändra din profilbild från Uber-webbplatsen.
- Den här funktionen fungerar inte på ett tillförlitligt sätt på iPhone. Om du behöver uppdatera ditt foto och bara har en iPhone, överväga att logga in på ditt Uber-konto på en väns Android eller till och med installera BlueStacks Android-emulator på din dator.
- Om du har ett förarkonto måste du ställa in din bild från Uber Driver-appen.
- 5Tryck på ditt namn. Beroende på din kontostatus kan du kanske ändra namnet på ditt konto genom att trycka på det och skriva det nya. Om du är en förare måste du gå igenom Ubers supportkanaler eftersom du måste förse dem med din senaste licens som visar ditt namnbyte.
- Du kan skicka en begäran om namnbyte till Uber på deras supportwebbplats. Om du är en förare och har kommit till ryttarappen för att göra en ändring, kommer du att få namnbytesformuläret från vilket du måste skicka dem en ny bild av den nya licensen när du får svaret och ber dig att tillhandahålla dokumentation.
- 6Tryck på telefonnummer.
- 7Skriv ditt lösenord. Du uppmanas att ange ditt Uber-lösenord för att göra några ändringar.
- 8Skriv ett nytt telefonnummer. Ange det nya telefonnumret som du vill koppla till ditt Uber-konto. Du måste ange ett mobilnummer som kan ta emot textmeddelanden för verifieringsändamål.
- 9Tryck på spara. Uber skickar en verifieringstext till det nummer du angav.
- 10Vänta på din verifieringskod. Du kommer att få en text till det nummer du angav som innehåller en fyrsiffrig verifieringskod. Skriv in den här koden i Uber-appen för att spara ditt nya telefonnummer.
- 11Tryck på e-postposten. Om du vill ändra e-postadressen som är kopplad till ditt konto, tryck på fältet E-post.
- 12Skriv in din nya e-postadress. Se till att det är ett konto du har tillgång till och planera att behålla åtkomst till länge (dvs använd inte din student- eller arbets-e-postadress om du förlorar åtkomst till dem i framtiden).
- 13Tryck på spara.
- 14Skriv ditt lösenord. Du måste ange ditt lösenord för att spara alla ändringar du gör i din profil.
- 15Öppna ditt e-postkonto. Du kommer att skickas ett verifieringsmeddelande till adressen du angav.
- 16Klicka på länken i verberingsmeddelandet från uber. Detta kommer att verifiera din nya e-postadress och lägga till den i ditt konto.
- Det här e-postmeddelandet kan sparas i mappen Uppdateringar i Gmail.
- 17Lägg till dina favoritplatser. Om du ofta reser till eller från vissa platser kan du spara dem som favoritplatser så att de omedelbart föreslås när du begär en åktur.
- Tryck på Hem eller Arbete knapparna i avsnittet "favoritplatser" i inställningsmenyn.
- Skriv in platsens adress. Det sparas automatiskt.
- Ändra eller ta bort denna adress när som helst genom att trycka på Hem eller Arbete knappen och antingen skriva in en ny adress eller trycka på Ta bort Home / Work knappen längst ned på skärmen.
- 18Lägg till profiler för att dela ditt konto. Om du vill dela ditt Uber-konto eller för närvarande dela ett konto som du vill ta bort kan du justera dessa inställningar i avsnittet "Profiler" på sidan Inställningar.
- Klicka på Lägg till familjeprofil eller Lägg till företagsprofil för att skapa konton som är associerade med den profilen. Följ instruktionerna på skärmen och fyll i kontoinformationen enligt uppmaningen. När du begär en resa kommer du att bli tillfrågad vilket konto du vill betala med.
- Du kan ändra ditt registrerade telefonnummer från avsnittet "Redigera profil" i menyn Inställningar genom att trycka på din profilruta högst upp på skärmen.
Frågor och svar
- Hur kan jag radera min gamla bil och tilldela min nya bil till mitt Uber-konto?Du kan antingen skapa ett nytt konto eller gå in i dina alternativ och klicka på "Redigera bil". Det är där du hittar möjligheten att tilldela en ny bil till ditt befintliga konto.
- Vad krävs för att köra för Uber?Du måste vara 21 år eller äldre (23 beroende på stad). Den avsedda föraren måste vara försäkrad för det fordon som används. Minst tre års körerfarenhet är obligatorisk. Ditt fordon måste också vara lämpligt för att klara en inspektion från Uber.
- Vad gör jag om jag inte kan lägga till min bild i mitt konto? Jag gick till inställningar, redigerade konto och jag höll fingret på den runda punkten, men ingenting händer.Försök att kontakta Uber och radera och ladda ner den igen. Om du inte är registrerad förare kommer den inte att visas.
- Vad ska jag göra om jag har glömt inloggningsinformationen för mitt Uber-konto?Välj "Glömt lösenord". Den skickar en länk via e-post för att återställa ditt lösenord.
Obesvarade frågor
- Hur schemalägger jag en Uber för ett senare datum?