Hur återställer jag ditt Uber-lösenord?
Den här guiden lär dig hur du ändrar lösenordet du använder för att logga in på ditt Uber-konto.
Metod 1 av 2: Använda uber-appen
- 1Öppna uber-appen. Det är en svart app med en vit cirkel runt en svart fyrkant och en linje.
- Om du är automatiskt inloggad måste du logga ut för att ändra ditt lösenord.
- 2Tryck på ☰. Det är i det övre vänstra hörnet på skärmen.
- 3Tryck på Inställningar. Det är det sista objektet på menyn.
- 4Bläddra ner och tryck på Logga ut. Det är längst ner på menyn.
- Detta tar dig till appens inloggningssida.
- 5Skriv in ditt telefonnummer. Skriv in det telefonnummer som är kopplat till ditt Uber-konto.
- 6Tryck på →. Det är i höger mitt på skärmen.
- 7Tryck på Jag har glömt mitt lösenord. Det är under raden "Ange ditt lösenord".
- 8Skriv in din mailadress. Skriv in e-postadressen som är kopplad till ditt Uber-konto.
- 9Tryck på →. Det är i höger mitt på skärmen. Uber skickar ett e-postmeddelande med en återställningslänk till din angivna e-postadress..
- 10Tryck på Ok. Gör det när du har bekräftat att du har fått ett e-postmeddelande från Uber.
- Om du inte fick ett e-postmeddelande trycker du på Skicka igen.
- 11Öppna din e-postapp. Använd appen som tar emot e-postmeddelandet för ditt Uber-konto.
- 12Öppna meddelandet från uber. Det har vanligtvis " Länk för återställning av lösenord för Uber " i ämnesraden. Om du inte ser det här e-postmeddelandet i din inkorg, titta i mappen "Skräppost" eller "Skräp". Gmail-användare kan hitta den i mappen "Uppdateringar".
- 13Knacka på Återställ ditt lösenord. Det är mitt i meddelandet. Om du gör det omdirigeras du till en återställningssida som öppnar Uber-appen.
- Du kan behöva tillåta telefonens webbläsaråtkomst till Uber innan appen öppnas.
- 14Skriv in ett nytt lösenord. Den måste vara minst fem tecken lång.
- 15Tryck på →. Om ditt lösenord är giltigt kommer detta att logga in på ditt konto. Nu använder du lösenordet som du just skapade för att logga in i appen.
Metod 2 av 2: använda uber-webbplatsen
- 1Öppna uber-webbplatsen.
- 2Tryck på ☰. Det är i det övre vänstra hörnet av fönstret.
- 3Klicka på Logga in. Det är i det övre högra hörnet av menyn.
- 4Klicka på Rider logga in. Det är på höger sida av sidan.
- 5Klicka på Glömt lösenord. Det är under Logga in knappen.
- 6Skriv in din mailadress. Skriv e-postadressen du använde när du registrerade dig för Uber.
- 7Klicka på Nästa. Om du gör det genereras en länk till återställning av lösenord till den e-postadress som är kopplad till ditt Uber-konto.
- 8Öppna din e-postapp. Kontrollera e-postadressen som är kopplad till ditt Uber-konto.
- 9Klicka på e-postmeddelandet "uber password reset link". Om du inte ser det här e-postmeddelandet i din inkorg, titta i mappen "Skräppost" eller "Skräp"; Gmail-användare bör också kontrollera deras "Uppdateringar" -mapp.
- 10Klicka på Återställ ditt lösenord. Om du gör det kommer du till ett lösenordsåterställningsformulär.
- 11Ange ett nytt lösenord. Skriv in och bekräfta ett lösenord som är minst fem tecken långt.
- 12Klicka på Nästa. Det ligger under lösenordsfältet.
- 13Klicka på Logga in som ryttare.
- 14Ange din e-postadress och lösenord. Skriv in dem i lämpliga fält.
- 15Markera rutan bredvid "jag är inte en robot".
- 16Klicka på Logga in. Nu är du inloggad på ditt konto med det nya lösenordet.
- Du kan inte använda ett tidigare lösenord som ditt nya lösenord.
- Om du ändrar ett lösenord på en plattform (t.ex. mobil) ändras också ditt lösenord för den andra plattformen. Detta kan orsaka funktionsfel på webbplatsen tills du loggar ut och loggar in igen med ditt nya lösenord.
- Se till att du är i ett säkert nätverk när du ändrar lösenordet eller anger kreditkortsdata och platsinställningar.
Frågor och svar
- Vad gör jag om jag inte fick e-postmeddelandet med en länk för att återställa mitt lösenord?Försök att gå igenom "Glömt lösenord" -processen igen. Om du använder en mobil enhet kan du överväga att byta till skrivbordsplatsen. du bör också se till att kontrollera alla mappar i ditt e-postkonto (inklusive arkivmappen) för det relevanta e-postmeddelandet.
- Hur flyttar jag mitt Uber-konto till en ny telefon?Allt du behöver göra är att ladda ner Uber-appen på din nya telefon och logga in med dina gamla referenser! Om ditt telefonnummer har ändrats under processen, använd din Uber-e-postadress för att logga in och ändra ditt telefonnummer i menyn Inställningar när du är klar.
- Vad gör jag om jag har fått en länk för att återställa mitt lösenord, men det står att min begäran inte längre är giltig?I det här fallet väntade du troligen för länge (eller det tog för lång tid att skicka e-postmeddelandet) och begäran om återställning av lösenord tog slut. Försök att gå igenom "Glömt lösenord" igen.
- Vad kan jag göra om jag har glömt e-postmeddelandet som jag använde för mitt Uber-konto?Det bästa du kan göra vid den tiden är att kontakta Uber direkt. Ubers hjälpsida bor på denna adress: https://help.uber.com/h/81409131-19fd-4714-99d7-51c8ea97647c Tyvärr finns det inget sätt att återställa ditt Uber-lösenord med en annan referens än din e-postadress. Om du inte kan få tag på Uber kan du behöva skapa ett nytt konto.
Obesvarade frågor
- Hur registrerar jag mig för Uber om mitt nya nummer redan finns i deras system?
- Vad gör jag om jag inte kan logga in igen efter att jag har bytt lösenord? Jag blir bara ombedd att lösa captcha.
- Vad ska jag göra om jag inte kan återställa mitt lösenord? Ingenting händer när jag klickar på nästa knapp efter återställning.
- Hur ändrar jag min e-post med Uber?
- Hur återställer jag mitt inaktiverade Uber-konto?