Hur startar jag om en kabelbox?
Om din skärm är frusen eller om du inte hittar ett menyalternativ, kontrollera din kabelruta för en manuell återställningsknapp.
Det finns många anledningar till att du kan behöva starta om din TV: s kabelbox, till exempel program som inte laddas ordentligt, videoklipp fryser eller skärmar blir tomma. När du återställer rutan, försök först att navigera till menyn Inställningar och leta efter ett alternativ omstart. Om din skärm är frusen eller om du inte hittar ett menyalternativ, kontrollera din kabelruta för en manuell återställningsknapp. Du kan också koppla ur rutan för att göra en hård omstart om de andra korrigeringarna inte fungerade. Om du fortfarande har problem kontaktar du kabelleverantören för att felsöka problemet.
Metod 1 av 3: starta om från kabelboxmenyn
- 1Öppna menyn på kabelboxen med fjärrkontrollen. Se till att din TV och kabelbox är båda på så att du kan se bilden på skärmen. Titta på fjärrkontrollen som styr din kabel och leta reda på en knapp som säger Meny, som vanligtvis finns högst upp eller mitt på fjärrkontrollen. När du klickar på knappen ska en popup-meny visas på din TV-skärm.
- Knappen på din fjärrkontroll kan också ha en bild av en kugghjul, eller den kan ha en ikon med 2-3 horisontella linjer. Om du inte är säker på var menyknappen är, leta efter dess användarhandbok för att hitta knappkonfigurationen.
- Det kan också finnas en menyknapp på kabelboxens frontpanel om du inte har fjärrkontrollen.
- Om bilden på din TV är frusen kanske du inte kommer åt menyerna.
- 2Navigera till inställningsalternativet i kabelmenyn. Använd pilknapparna på fjärrkontrollen för att bläddra igenom menyalternativen på skärmen. Leta efter ett alternativ som säger Inställningar eller Support innan du klickar på OK eller Enter. En annan meny visas på skärmen med nya alternativ för att justera inställningarna på din kabelbox.
- Vissa kabelboxar har också pilknappar så att du kan navigera genom menyerna utan fjärrkontrollen.
Hur startar jag om en sekundär ARRIS-kabelbox? - 3Sök efter ett återställnings- eller omstartalternativ i inställningarna. Bläddra bland alternativen i menyn Inställningar och sök efter en som säger Återställ eller Starta om. Tryck på OK eller Enter när du markerar alternativet Starta om för att starta processen. Om det finns en popup-bekräftelse som frågar om du vill starta om, klicka på alternativet Ja.
- Om du har flera kabelboxar i ditt hem kanske de inte fungerar medan du startar om huvudboxen.
Varning: Att helt återställa kabelboxen kan radera allt innehåll som du spelade in eller sparat på den. Det visas en popup-varning på TV-skärmen som meddelar dig om du tappar något innehåll.
- 4Vänta tills kabelboxen startar om helt för att se om den fungerade. Det kan ta några minuter för din kabelbox att starta upp igen, så vänta tålmodigt medan den startar om. Bilden på din TV kan blinka på och av medan kabelboxen startas om eller så kan den ha en laddningsfält. När systemet startar upp igen, kontrollera om du fortfarande har samma problem som tidigare.
- Om du fortfarande har problem med kabelboxen kan du försöka starta om den igen eller kontakta kabelleverantörens kundsupport.
Metod 2 av 3: Använd den manuella återställningsknappen
- 1Leta reda på återställningsknappen på fram- eller baksidan av kabelboxen. Kontrollera längs framsidan av kabelboxen efter en liten cirkulär knapp märkt Återställ. Om du inte ser knappen på framsidan av kabelboxen, kolla sedan på bakpanelen nära elkablarna.
- Om du inte hittar en återställningsknapp i din kabelbox kan den återställas genom att hålla ner strömbrytaren istället. Kontrollera användarhandboken om du har en för att ta reda på rätt sätt att återställa rutan.
Låter jag TV: n och boxen vara på när jag startar om kabelboxen? - 2Håll knappen nedtryckt tills rutan eller lamporna släcks. Tryck ner Återställningsknappen och håll den intryckt i cirka 10 sekunder. Du bör se att alla lampor eller skärmar blir svarta och fläkten inuti slutar gå. Så snart du ser lamporna släcka släpper du återställningsknappen.
- 3Låt kabelboxen återställas helt 5-10 minuter. När din kabelbox startas om blinkar lamporna på displayen eller så står det "Boot". Du kan också se en laddningsfält eller ikon på TV-skärmen medan rutan startas om. Lämna kabelboxen i fred och rör inte vid några knappar på fjärrkontrollen förrän den är laddad.
- Om kabelboxen fastnar medan den laddas eller om du inte ser en bild på din TV efter 10-15 minuter, kontakta din kabelleverantör så att de kan hjälpa till.
Varning: Du kanske inte kan använda andra kabelboxar i ditt hem medan du startar om.
Metod 3 av 3: koppla ur kabelboxen
- 1Koppla bort strömkabeln från uttaget. Leta reda på kabeln som går från kabelboxens baksida till vägguttaget. När kabelboxen fortfarande är på, dra ut kontakten ur väggen för att koppla bort den från strömmen. Kontrollera kabelboxens framsida för att se till att skärmen är avstängd.
- Ta tag i stickkontakten i stället för att dra i sladden eftersom du kan skada den.
Tips: Om det är svårt att nå väggkontakten till kabelboxen kan du också koppla loss sladden där den ansluts till lådan.
Om du har ständiga problem med kabelboxen kan du få en ersättare från din kabelleverantör. - 2Sätt tillbaka kabeln i väggen efter minst 1 minuts pass. Vänta minst 1 minut innan du sätter i kabelboxen igen i uttaget. Se till att kontakten sitter ordentligt i uttaget och inte känns lös eftersom det kan orsaka anslutningsproblem. Lämna kabelboxen avstängd men ansluten i ytterligare en minut.
- Undvik att ansluta kabelboxen till ett uttag som styrs av en ljusbrytare eftersom det kan orsaka anslutningsproblem eller strömförlust.
- 3Tryck på strömbrytaren på kabelboxen så att den kan starta upp igen. När du ansluter kabelbox tillbaka i genom att trycka på huvudströmknappen på framsidan av maskinen eller på fjärrkontrollen. Lamporna på lådans display bör tändas eller säga "Boot" när den startar upp igen. Vänta 5-10 minuter medan systemet startar om innan du försöker använda det igen för att se om omstarten fungerade.
- Kontakta ditt kabelföretag om kabelboxen fortfarande inte fungerar.
- Om du har ständiga problem med din kabelbox kan du kanske få en ersättare från din kabelleverantör. Kontakta deras kundsupport eller ta rutan till en av deras fysiska platser för att få en tekniker att kontrollera den.
Frågor och svar
Obesvarade frågor
- Vad betyder "CUC" på en kabelbox?
- Låter jag TV: n och boxen vara på när jag startar om min kabelbox?
- Hur startar jag om en sekundär ARRIS-kabelbox?
- Vad betyder fel 7 på en kabelbox?
- Kommer omstart av min kabelbox att fixa ljudproblem efter ett strömavbrott?
