Hur säger man till någon att de inte fick jobbet?
Det är aldrig lätt att säga till en kvalificerad kandidat att de inte fick jobbet, men den bästa strategin är att vara artig, direkt och till punkten om ditt beslut. Om du ringer till kandidaten, planera att hålla konversationen kort och undvika småprat. Förklara artigt att du var glad att träffa dem, du har allvarligt övervägt dem för tjänsten, men du har utvidgat ett erbjudande till någon annan. Du kan till exempel säga något som "Hej, Ruth, det här är Mike Fritz på AAA. Tack igen för att du kom till intervjun förra veckan. Vi tyckte alla om att träffa dig och tyckte att ditt CV var imponerande. Jag ville meddela dig, dock att vi har beslutat att utvidga erbjudandet till någon annan. " Du kan också nämna några specifika styrkor som den anställda kandidaten hade, som "Personen vi valde att anställa har arbetat i denna exakta position hos ett annat företag, så övergången verkade smidig.”För en stark kandidat, uppmuntra dem att söka igen i framtiden. Fortsätt läsa om du vill lära dig att skriva ett e-postmeddelande om avslag.
Många avvisade jobbkandidater vill verkligen veta varför den anställda kandidaten lyckades få jobbet och det gjorde de inte.
Det är aldrig en lätt uppgift att berätta för en kvalificerad kandidat att du bestämde dig för att anställa en annan person för en tjänst. Om de intervjuades är det bäst att berätta nyheterna via telefon. Om personen inte intervjuade, meddela dem att de inte kommer att anställas via e-post. Den bästa strategin, oavsett om du pratar i telefon eller kommunicerar via e-post, är att vara artig men direkt och till punkten om ditt beslut.
Metod 1 av 2: informera en kandidat via telefon
- 1Ring kandidaten i telefon. Medan du skickar ett e-postmeddelande kan det kännas mer bekvämt för dig, eftersom det tar bort chansen för en besvärlig konversation är det mer artigt och professionellt att prata med kandidaten via telefon. Gör detta för var och en av kandidaterna som kom in för en ansikte mot ansikte.
- Ring under vanliga öppettider så att personen inte äter middag när du ringer.
- 2Prata inte eller prata lite. Planera att hålla konversationen kort, helst under 5 minuter. Att identifiera dig själv och sedan komma direkt till punkten visar också personen du pratar med att du respekterar sin tid och inte vill behålla dem. Fråga inte om personens personliga liv, knäcka ett skämt eller fråga om vädret.
- Det skulle till exempel vara olämpligt att säga "Hej, Ben? Det här är Susan från Vitaminvärlden. Fantastiskt att se dig för den intervjun! Vill du fråga dig, hur är vädret där du är? Hört att det har varit ett par tornadovarningar; någon av dem som gick din väg? "
- 3Förklara att företaget utvidgade ett erbjudande till en annan kandidat. Uttrycka artigt att du var glad att träffa kandidaten under intervjun och att du på allvar har övervägt dem för tjänsten men beslutat att utöka ett erbjudande till någon annan istället. Det är bäst att få detta ur vägen, så gör detta uttalande direkt efter att ni båda har sagt "hej".
- Säg något som "Hej Ruth, det här är Mike Fritz på AAA Tech Services. Tack igen för att du kom till den intervjun förra veckan. Vi tyckte alla om att träffa dig och tyckte att ditt CV var imponerande. Jag ville meddela dig, dock att vi har beslutat att utöka jobbet till en annan person. "
Säg ungefär, "Även om du var en stark kandidat för jobbet hade vi en viss hård konkurrens om den här jobben. - 4Nämn några specifika styrkor som den anställda kandidaten hade. Många avvisade jobbkandidater vill verkligen veta varför den anställda kandidaten lyckades få jobbet och det gjorde de inte. Även om det skulle vara opraktiskt att erbjuda en punktvis punktuppdelning av deras CV och intervjuprestanda, är det lämpligt att nämna ett par fördelar som den anställda kandidaten hade jämfört med personen du pratar med.
- Säg till exempel något som "Medan vi uppskattade dina års erfarenhet hade den kandidat vi valde en magisterexamen, och den utbildningsnivån är mycket viktig för oss."
- Eller, "Personen vi valde att anställa har arbetat i denna exakta position hos ett annat företag, så vi visste att de skulle göra en sömlös övergång."
- 5Förklara att många andra kvalificerade personer ansökte. Kvalificerade jobbkandidater kan känna sig som om de har blivit lurade när ett jobb nekas dem, eller som om de på något sätt misslyckades personligen. I dessa fall kan det hjälpa att påminna den kandidaten om att de tävlade med ett stort antal andra kvalificerade personer.
- Säg något som: "Även om du var en stark kandidat för jobbet hade vi en viss hård konkurrens om det här jobbet. Jag är ledsen att säga att du inte vann den tävlingen."
- 6Be dem kontakta företaget på sociala medier. Detta kan vara en svår konversation för personen du pratar med. Så lätta konversationen genom att bjuda in dem att kontakta företaget professionellt online. Detta kommer också att visa att det inte finns några hårda känslor.
- Så säg något som: "Vi skulle gärna ha dig i åtanke om det kommer att finnas några positioner i vår organisation i framtiden. Kan du skicka HR-avdelningen en LinkedIn-inbjudan?"
- Eller säg, "Vi skulle vilja hålla dig i ögonen; företaget har många spännande program som kommer. Kolla in oss på Facebook och Twitter för att se vad vi kommer att göra nästa gång!"
- 7Koppla ur om kandidaten vill argumentera för sitt fall. I vissa fall kan kandidaterna säga "Ge mig en andra intervju så ska jag ändra dig!" eller, "Detta är ett misstag. Jag vet att jag var den bästa kandidaten." Om detta händer, gå inte in i en punkt för punkt-diskussion om vad kandidaten kunde ha gjort bättre i intervjun eller styrkorna och svagheterna i deras CV.
- För att artigt lossna, säg något som: "Även om vi anställer någon annan, känn dig inte som om du gjorde något fel. Jag är övertygad om att du snart kommer att hitta ett jobb som passar dig."
- 8Uppmuntra starka kandidater att söka igen i framtiden. Bara för att en kandidat inte passade bäst för ett jobb betyder det inte att det inte finns någon plats för dem i ditt företag i framtiden. För att undvika att slösa bort ett redan förfalskat förhållande, förklara för bra kandidater att även om de inte passade bäst för det här jobbet, vill du att de ska hålla kontakten. Förklara att det kan finnas ett bättre jobbmöjlighet för dem i framtiden.
- Så säg något som: "Tveka inte att ansöka om vårt företag kommer att lägga in ett annat jobb i framtiden! Du var nästan vald för denna position och bör definitivt ansöka om att jobba här igen."
Kvalificerade jobbkandidater kan känna sig som om de har blivit lurade när ett jobb nekas dem, eller som om de på något sätt misslyckades personligen.
Metod 2 av 2: skriva ett avvisningsmeddelande
- 1Skicka e-post till personen så snart du har anställt en annan kandidat. När du (eller HR-avdelningen eller anställningschefen) har valt en kandidat för att fylla i jobböppningen, skicka ett avslag via e-post till icke-intervjuade kandidater så snart som möjligt. Detta kommer att hindra kandidaterna från att utveckla falska förhoppningar och låta dem börja söka efter ett annat jobb.
- Helst skicka ett avvisningsmeddelande nästa arbetsdag efter att du har fattat ett anställningsbeslut.
- 2Skapa ett e-postmeddelande som inte är längre än 3-4 meningar. Eftersom kandidaten aldrig kom in i en intervju ansikte mot ansikte kan meddelandet vara ganska kort. Öppna med kandidatens fullständiga namn. Skriv sedan något liknande: "Tack för din ansökan om tjänsten som Creative Director på ABC Advertising. Medan vi var imponerade av ditt CV, erbjöd vi till slut en annan kandidat tjänsten. Vi önskar dig lycka till i din karriär. "
- Skriv ditt namn längst ner i e-postmeddelandet och skicka det när du har kontrollerat om det finns några fel.
- 3Be inte om ursäkt för att inte anställa kandidaten i e-postmeddelandet. Att ta reda på att deras ansökan har avslagits kan vara svårt för sökande. För professionalismens skull bör du inte be om ursäkt eller agera som om du inte håller med företagets anställningsbeslut. Släpp aldrig om det fanns några åsikter om att anställa individen.
- Skriv till exempel inte skriv "Även om jag skulle ha älskat att anställa dig, hade vår anställningschef andra idéer."
- 4Ge ett kort svar om en kandidat skriver tillbaka med frågor. Om individen svarar på din e-post och vill veta vilka styrkor den anställda kandidaten hade som de inte hade, svara med ytterligare ett 3-4-meningen. Gör din e-post kortfattad och objektiv så att du inte blir inblandad i ett e-postutbyte fram och tillbaka.
- Skriv till exempel något som "Medan vi tyckte att ditt CV var övertygande, kom det till en fråga om arbetshistorik. Du hade flera fleråriga luckor i din anställningshistoria som ledde oss att anställa en annan person."
- Låt inte ett telefonsamtal dröja för länge. Påminn kandidaten om att de stod emot många andra konkurrenter för jobbet och är välkomna att ansöka om öppna positioner i framtiden. Håll samtalet kort och avsluta det artigt på mindre än 5 minuter.
Det är aldrig lätt att säga till en kvalificerad kandidat att de inte fick jobbet, men den bästa strategin är att vara artig, direkt och punktlig om ditt beslut. - Varje gång du anställer för en tjänst, planera att intervjua högst 5-6 personer. På så sätt har du bara 4-5 telefonsamtal att ringa.
- Ljug aldrig för en kandidat om varför de inte anställdes. Även om individen gjorde det dåligt i intervjun och inte kom nära att bli anställd, hitta ett artigt sätt att förmedla denna information.
Läs också: Hur skriver jag en LinkedIn-profil?
Relaterade artiklar
