Hur skickar jag din första affärs-e-post?
Se till att alla dina kunder som du kommer att inkludera i din lista har gett dig specifikt tillstånd att skicka din e-postmarknadsföring till dem.
Du har en bra lista över kundens e-postmeddelanden. Du har valt en e-postleverantör. Nu är sanningens ögonblick. Din allra första e-postblästring. Nervös?
- 1Få behörighet från dina mottagare. Se till att alla dina kunder som du kommer att inkludera i din lista har gett dig specifikt tillstånd att skicka din e-postmarknadsföring till dem.
- 2Spara dina kunddata till a.cvs-filen och se till att du inkluderar så mycket data som möjligt. Många företagare laddar bara upp e-postadresser. Men e-postmarknadsföring tjänster erbjuder avancerade skräddarsydda "merge taggar" som gör att du kan anpassa din e-post med kundnamn, födelsedatum, årsdatumen, adresser och mycket mer.
- Om du inte tar med den här informationen i din datasammanfogning kommer du inte att kunna anpassa dina e-postmeddelanden så mycket som du kanske gillar.
- 3Ladda upp din kunddatafil till din e-postmarknadsföringsleverantör. Många leverantörer tillåter gratis konton, med begränsade tjänster och en begränsning av antalet e-postmeddelanden som du får skicka. Till exempel: Mail Chimp tillåter gratis konton för alla databasstorlekar under 2000 kunder.
Ladda upp din kunddatafil till din e-postmarknadsföringsleverantör. - 4Designa din e-post. Se till att du använder skarp grafik och skarpa logotyper. Använd färger som matchar ditt varumärke. Håll ditt meddelande under 200 ord. Försök inte klämma in för mycket i ditt meddelande.
- Regeln bör vara: Om läsaren inte kan ta reda på vad e-postmeddelandet handlar om på mindre än sju sekunder kommer de troligen att ta bort det. Din bild, rubrik och första mening ska vara "på mål" med vad din e-post handlar om.
- 5Håll dig på punkten. Slösa inte bort den mycket begränsade fastigheten i din e-postmall för att fortsätta och fortsätta om vem och nu bra du är, eller att det här är ditt första e-postmeddelande, eller prata om hur de kan avsluta prenumerationen etc. Om du kan svara "ja "till en eller flera av dessa frågor har du en stor chans att behålla dina prenumeranter efter din första e-post (och långt bortom). Be flera personer du känner svara på dessa frågor ärligt innan du skickar din e-post och behandlar deras feedback som guld.
- Erbjuder jag något av värde som mina kunder aldrig skulle få i min normala reklam eller kampanjer?
- Ger jag utbildning till kunden som de aldrig skulle få, eller funderar på att leta efter, på egen hand?
- Erbjuder jag något underhållande, humoristiskt, insiderinformation med klass och exceptionellt god smak?
- Är e-postinnehållet bara fokuserat på min kund (inte alls fokuserat på "mig")?
- Ger jag mina kunder val att "länka" till mina sociala sidor och webbplats?
- Visade jag att framtida e-postmeddelanden kommer att vara "värdefulla" och sällsynta?
- 6Test skicka ditt slutliga utkast till dig själv och din personal (endast). Se till att du öppnar testutkastversionen på en stor datorskärm, en liten bildskärm, en surfplatta (iPad), en smartphone (Android, iPhone) och i olika webbläsare (Firefox, Chrome, Internet Explorer, etc.). Mottagarna av dina e-postmeddelanden använder alla typer av webbläsare och enheter. Se till att din e-post ser bra ut på dem alla.
- 7Använd länkar klokt. Se till att du inkluderar länkar till din webbplats och sociala nätverkssidor (Facebook, Twitter, Pinterest, etc).
- Se till att alla hyperlänkar i din e-post är inställda på att öppnas på en ny sida så att mottagarna inte dras bort från e-postmeddelandet innan de läser det.
- 8Läs federala "kan skräppost" -lagar (eller din lokala motsvarighet). Se till att du följer. Missbruk av "CAN SPAM" -lagar, även oavsiktligt, kan leda till att din IP-adress blockeras från att skicka e-post. Din e-postmarknadsföringsleverantör övervakar alltid din efterlevnad. Ta inga chanser!
Om du inte är säker på att ditt första e-postmeddelande uppfyller alla ovanstående standarder, skicka inte det. - 9Var försiktig. Om du inte är säker på att din första e-post uppfyller alla ovanstående normer, inte skicka det. Börja om eller hitta en marknadsföringspersonal med e-postmarknadsföringskunskap för att hjälpa dig, åtminstone för din första lansering. Detta är det viktigaste e-postmeddelandet du någonsin kommer att skicka.
- 10Dubbelkolla allt. Välj den dag och tid som din e-post sannolikt ska ses, öppnas och läsas. Gå sedan efter det och klicka på skicka!
- Granska leverantörer av e-postmarknadsföring noggrant. Det viktigaste att jämföra är användarvänlighet. Skapa ett testkonto och försök slå samman ett exempelkalkylark med kunddata, layout och utforma ett exempel på e-post, ladda upp några exempelbilder. Om du inte enkelt kan navigera i systemet kan du eliminera tjänsten och prova en annan. Andra saker att jämföra: pris, funktioner, säkerhet, enkel att lägga till ny kundinformation, rapportering, integration med andra marknadsföringsverktyg, support, kundrecensioner och feedback.
- E-postmarknadsföring är ett av de mest kraftfulla marknadsföringsverktygen för småföretag. Gör det rätt så blir du mycket nöjd med de resultat du får från den minimala ekonomiska investeringen.
- Bli inte förolämpad när några av dina kunder "väljer bort" eller "avslutar prenumerationen". Det kommer att hända eftersom människor flyttar, inte har råd med din produkt eller tjänst längre, har en familjemedlem i samma nisch och alla andra typer av skäl som inte har något att göra med att vara mot dig. Varje företag tappar abonnenter. Nyckeln är att göra e-postmarknadsföring rätt så att du håller det på ett minimum och alltid vara fokuserad på att öka din lista när du marknadsför ditt företag.
Be flera personer du känner svara på dessa frågor ärligt innan du skickar din e-post och behandlar deras feedback som guld. - Underskatta inte kraften i ett professionellt utformat e-postmeddelande. I A / B-testning resulterade samma erbjudande och samma innehåll som skickades till 0,5 av företagskunder i ett e-postmeddelande som designats av ägaren och de andra 0,5 av företagskunderna i ett e-postutformat professionellt och resulterat i en 435% högre " klickfrekvens.
- Om du skickar e-post till personer som inte har begärt dina e-postmeddelanden kan du få allvarliga konsekvenser, inklusive men inte begränsat till: höga prenumerationsnivåer, förlorande kunder för alltid, skräppostklagomål till din e-postmarknadsföringsleverantör som leder till att ditt konto "förbjuds", ett block på din IP-adress som förhindrar utgående e-post, din domänadress annulleras, böter och arresteringar av lokala och federala myndigheter.
- Dåliga e-postmeddelanden kommer att resultera i höga prenumerationspriser. En e-postmarknadsföringslista med 2000 kunder ska inte se fler än 2-3 prenumerationer på en månad. Om du ser mer, kontakta det direkt med en professionell eller din supportpersonal för e-postmarknadsföringsföretag.
