Hur man använder Uber?
1. Ladda ner Uber-appen till din telefon eller surfplatta.
2. Skapa ett konto.
3. Ange din destination.
4. Välj ett fordon eller en servicetyp.
5. Bekräfta din upphämtningsplats.
6. Gå till den exakta upphämtningsplatsen.
7. Bekräfta att föraren och fordonet matchar det du ser i appen.
8. Betygsätt och tipsa din förare.
Om du reser med en annan person och vill dela biljettpriset jämnt, se Hur man delar upp ett uberpris.
Uber är en on-demand och kontantlös biltjänst som låter dig använda din smartphone eller surfplatta för att begära åkattraktioner från privata förare. Om Uber är tillgängligt i ditt område kan du registrera dig för ett nytt konto genom att ladda ner mobilappen eller besöka Uber.com. Den här guiden lär dig hur du skapar ett Uber-konto och bokar din första åktur.
Metod 1 av 2: registrera dig
- 1Öppna uber-appen på din telefon eller surfplatta. Leta efter den svartvita ikonen som säger "Uber" på din startskärm (iPhone / iPad) eller i din applåda (Android).
- Om du ännu inte har laddat ner appen kan du göra det nu gratis från App Store (iPhone / iPad) eller Play store (Android).
- Om du använder en dator kan du registrera dig för Uber genom att besöka https://uber.com. Klicka bara på länken Registrera dig längst upp till höger på sidan, klicka på Registrera dig för att åka och följ sedan instruktionerna på skärmen.
- 2Ange ditt mobilnummer och tryck på pilen. Uber skickar ett SMS-meddelande med en verifieringskod.
- Om du föredrar att registrera dig med ditt Facebook- eller Google-konto trycker du på Eller anslut med ett socialt konto längst ner istället, loggar in och följer sedan instruktionerna på skärmen.
- 3Ange bekräftelsekoden. När ditt telefonnummer har bekräftats kan du fortsätta konfigurera ditt konto.
- Om du redan har loggat in på Uber med det här kontot är du nu inloggad och redo att använda appen.
- 4Skriv in din mailadress. Du måste ange en giltig e-postadress för att skapa ett konto och få Uber-kvitton. Tryck på pilen efter att du har angett din adress för att fortsätta.
- 5Skapa ett lösenord. Ditt lösenord bör innehålla minst 8 tecken. När lösenordet har godkänts trycker du på pilen för att fortsätta.
- 6Ange ditt namn. Ditt förnamn kommer att ges till förare när de ska hämta dig så att de kan bekräfta att de har rätt person. Ditt efternamn förblir privat. Ange båda i de angivna tomrummen och tryck på pilen.
- 7Granska användarvillkoren och sekretesspolicyn. Länkar till båda dokumenten visas på den här skärmen. Registrering för Uber bekräftar att du godkänner villkoren i båda dokumenten. Tryck på pilen efter att ha läst dessa dokument för att bekräfta att du godkänner.
- 8Välj en betalningsmetod. Kredit- / betalkort accepteras över hela världen. Om du har ett Uber-presentkort kan du välja det alternativet för att tillämpa värdet på ditt konto. PayPal, Venmo och olika andra digitala plånboksalternativ finns på vissa platser.
- Du kan trycka på Hoppa längst upp till höger om du vill ange denna information senare.
- 9Ange dina betalningsuppgifter och tryck på pilen. Om du registrerar dig med ett kort anger du de begärda uppgifterna från kortet. Om du registrerar dig med PayPal, Venmo eller ett annat alternativ, följ instruktionerna på skärmen för att bekräfta dina uppgifter nu. När du är klar kan du boka din första åktur.
- Se Så här ändrar du din betalningsinformation för att lära dig hur du redigerar dina betalningsmetoder i framtiden.
- Du kan komma åt alla dina Uber-inställningar, inklusive din betalningsinformation, genom att trycka på menyn längst upp till vänster i appen.
Hur hittar jag min Uber-förare i en folkmassa?
Metod 2 av 2: få en åktur
- 1Öppna uber-appen på din telefon eller surfplatta. Det är den svarta ikonen på din startskärm (iPhone / iPad) eller i din applåda (Android) som säger "Uber" med vita bokstäver. Uber öppnar för en karta som visar din aktuella plats.
- Om du inte har en mobiltelefon eller surfplatta kan du boka turer med din dator. Navigera här och logga in med ditt konto. De återstående stegen kommer att likna på din dator, även om du inte kommer att kunna göra några ändringar i resan eller använda någon av resans säkerhets- eller prisdelningsfunktioner.
- 2Tryck på rutan Var du vill. Du hittar den längst upp (Android) eller längst ner (iPhone) på kartan.
- Om du vill schemalägga resan för en annan tid, tryck på ikonen för en bil med en klocka till höger om "Vart?" (Android) eller använd rullgardinsmenyn (iPhone) först för att välja datum och tid.
- 3Ange din destination. Du har några olika alternativ:
- Skriv ett platsnamn eller en specifik adress i "Vart?" och tryck sedan på rätt resultat när det visas.
- Om du föredrar att välja plats från en karta, tryck lätt på Ange plats på kartan, dra kartan tills kartnålen är direkt över din destination och tryck sedan på Bekräfta destination eller Klar.
- Om du behöver stanna någonstans på vägen till din slutdestination trycker du på + till höger om "Vart?" rutan och följ sedan instruktionerna på skärmen för att ange ytterligare platser.
- 4Välj en fordonstyp. Svep uppåt på skärmen för att bläddra bland bilalternativ och priser. Alternativen varierar beroende på område och tillgänglighet. Några av alternativen kan du hitta:
- Uberx skickar en standardbil till din plats med plats för upp till 4 personer. Detta är den vanligaste tjänsten i de flesta Uber-verksamhetsområden.
- Ubertaxi (eller Uber-cab på vissa platser) skickar en licensierad, lokalt drivna taxibilar till din plats.
- Komfort försäkrar att du får en nyare bil med mer benutrymme. Detta alternativ kan också rymma upp till 4 passagerare.
- Uberxl är bäst för när du behöver ett större fordon (vanligtvis en skåpbil) med tillräckligt med utrymme för upp till 6 passagerare.
- Uberpool är ett alternativ för resdelning som låter dig dela turer med främlingar till en lägre kostnad. Om du väljer det här alternativet kommer du att bli ombedd att välja hur många platser i fordonet du vill boka (maximalt är 2).
- Svart är ett premiumalternativ för när du behöver en lyxig stadsbil med en professionell förare.
- Svart SUV är precis som svart, förutom att du kan ta med upp till 5 andra personer på din resa.
- Select erbjuder plats för upp till 4 passagerare i en avancerad bil.
- Uberassist erbjuder specialhjälp från förare som är certifierade för att hjälpa passagerare med begränsad fysisk rörlighet. Upp till 4 personer kan åka i ett assistansfordon.
- WAV skickar ett rullstolsanpassat fordon till din plats med tillräckligt med utrymme för 4 passagerare.
- Uber husdjur fordon tillåter dina husdjur att åka med dig.
- Uberx bilstol eller svart bilstol säkerställer att bilen är utrustad med bilbarnstolar för barn.
- Uberski försäkrar att du har plats för dina vintersporter.
- 5Granska priset. Om du väljer en fordonstyp visas också det totala priset för resan, även om vissa städer bara visar en uppskattning.
- Om du reser med en annan person och vill dela biljettpriset jämnt, se Hur man delar upp ett uberpris.
- Priset inkluderar baspriset, körsträcka, bokningsavgift, vägtullskostnader (om sådana finns) och stigande priser (om tillämpligt).
EXPERTTIPSVisste du? När många människor åker från samma område kommer det vanligtvis att öka priset. Om det händer kan du kanske få ett bättre pris om du väntar lite innan du begär en åktur. Förare tenderar att samlas i ett område med hög efterfrågan, vilket så småningom kommer att sänka böljningen.
- 6Tryck på Välj uberx eller Begär uberx. Om du väljer en annan tjänst än UberX (t.ex. uberPOOL), återspeglar knappen den tjänsten istället.
- Beroende på fordon eller servicetyp kan du se ett alternativ som säger Nästa istället. Tryck på det för att fortsätta och välj sedan ytterligare alternativ.
- Om du vill ändra din betalningsmetod trycker du på det valda betalningsalternativet för att göra det.
- 7Ställ in din upphämtningsplats och tryck på Bekräfta upphämtning. Uber kommer att försöka hitta din plats baserat på din GPS, men dubbelkolla först för att se till att den är korrekt. Dra kartan för att flytta nålen och ange en annan upphämtningsplats om du vill. Om du inte uppmanas att bekräfta din upphämtningsplats trycker du på Bekräfta (fordonstyp) för att bekräfta resan.
- När en förare accepterar din begäran ser du deras beräknade ankomsttid och nuvarande plats på skärmen. Du kommer också att se deras namn, foto, bilmärke, färg och registreringsskyltnummer.
- Om det inte fanns någon bil tillgänglig, försök igen om några minuter, eftersom en förare kan ha lämnat sina passagerare och blivit tillgänglig.
- Du kan avbryta din resa utan påföljd om du gör det innan en förare accepterar resan. Om du avbokar efter att en förare har accepterat kan du debiteras en avbokningsavgift för att kompensera för din förares tid. För att avbryta, tryck på fältet längst ner på skärmen, tryck på Avbryt eller Avbryt resa och välj sedan Ja, avbryt för att bekräfta.
- 8Vänta vid upphämtningsplatsen för resan. Gå inte tillbaka om Uber kommer och gå inte till en annan plats eftersom din förare inte vet var du är.
- Uber-appen ger dig ett filtrerat telefonnummer till din drivrutin. Du kan använda detta för att kontakta föraren om du har några speciella överväganden.
- 9Bekräfta att uber är rätt innan du sätter dig i bilen. När föraren kommer, hänvisa till din app för att bekräfta Ubers märke / modell, färg och registreringsskyltnummer. Be föraren för första gången ELLER be dem berätta ditt eget förnamn. Hoppa aldrig in i ett fordon som inte matchar den information du ser på skärmen.
- 10Slutför din resa. När du anländer till destinationen kommer din totala betalningsmetod att debiteras det totala priset.
- 11Betygsätt din förare. Förare med ett genomsnittligt betyg på 4,6 stjärnor eller lägre riskerar att förlora sina jobb hos Uber. Eftersom alla betyg under 5 stjärnor påverkar din förares totala betyg negativt, är det vanligt, men inte nödvändigt, att betygsätta din förare 5 stjärnor såvida inte deras beteende är osäkert eller oacceptabelt.
- Din förare kommer också att uppmanas att betygsätta dig som passagerare. Om dina betyg går under ett visst tröskelvärde kan ditt konto avslutas.
- Du har också möjlighet att tipsa din förare. Förare behåller 100% av sina tips.
- Om du har ett allvarligt problem med din drivrutin kan du lämna in ett klagomål på din iPhone eller Android.
Hur kan jag verifiera att den person som dök upp är min Uber-förare?
- Om du vill visa dina tidigare och väntande resor trycker du på menyn längst upp till vänster i Uber-appen och väljer Dina resor.
- När du väljer UberPOOL som din rittyp kan det ta betydligt längre tid att hämta dig och / eller ta dig till din destination. Föraren kan behöva hämta andra passagerare före eller efter att du hämtat dig.
- När du tar UberTAXI inkluderar ditt pris 20% tips. Om du kör i ett UberX, UberBlack- eller UberSUV-fordon får du chansen att ta med ett tips efter att du har betygsatt din förare, eller så kan du ge din chaufför ett kontant tips.
- Uber är för närvarande verksamt i de städer som anges på denna sida: http://uber.com/cities
- Som en säkerhetsåtgärd kanske du vill ta en skärmdump av fordonets ID och förarinformation som Uber visar medan du väntar på resan. Det kan vara användbart senare att ha den här informationen till hands om du behöver Ubers hjälp för att lösa problem med dåliga drivrutiner.
- Om du har fått ett Uber-presentkort är det enkelt att tillämpa det på ditt konto.
Se Så här ändrar du dina betalningsuppgifter för att lära dig hur du redigerar dina betalningsmetoder i framtiden.
- Var försiktig när du använder Uber eller någon annan typ av ridning, eftersom du går med på att acceptera en åktur från en främling som du inte känner till. Om du är obekväm med denna idé kanske du vill hitta ett alternativt resmedel.
- Om du inte känner dig bekväm med att köra med personen, gå inte in i bilen. Om du känner dig osäker på resan, be föraren att släppa dig ur fordonet i ett säkert område.
Frågor och svar
- Kan jag betala en månadsavgift för obegränsade åkattraktioner?Nej, Uber erbjuder för närvarande endast individuell rittbetalning.
- Kan jag begära en resa för någon utan ett Uber-konto?Ja. Ange din väns plats när du begär turen. När resan har godkänts, ring föraren för att meddela honom vem han kan förvänta sig. Använd knappen "Dela din ETA" för att skicka en text till din vän med information om resan.
- Kan jag begära en Uber när som helst?Ja. Uber driver 20,57. Med det sagt kommer fler förare att vara online under hektiska perioder. Det är inte ovanligt att inte hitta några förare tillgängliga mitt på natten i mindre befolkade områden.
- Hur kontrolleras och certifieras förare?Uber genomför bakgrundskontroller av sina förare, men det har kritiserats för att inte vara tillräckligt grundligt. En vanlig taxichaufför genomgår vanligtvis en mer detaljerad bakgrundskontroll, men den varierar mellan olika platser.
- Hur hittar jag min Uber-förare i en folkmassa?Appen ger information om din förares bil, inklusive märke, modell, färg och registreringsskylt så att du kan upptäcka den.
- Hur länge innan min mötestid behöver jag ringa Uber?När du tittar på appen visar den hur långt borta din närmaste förare är vid den tiden, mät därefter. Om du befinner dig i ett mycket befolkat område behöver du bara begära 5-10 minuter i förväg. På landsbygden kanske det inte finns någon förare tillgänglig så du bör ha en reservplan.
- Hur får jag den billigaste Uber-ritten?Priset är detsamma oavsett vilken förare som hämtar dig. Se bara till att beställa en grundläggande UberX och inte en av lyxalternativen. Priserna ökar när efterfrågan toppar, så det kan spara pengar att försena din resa till en mindre populär restid.
- Kan jag använda ett bankkort för Uber-betalningar?Inte alla betalkort är kompatibla med faktureringssystemet. Om du får ett felmeddelande när du försöker lägga till informationen måste du hitta ett annat alternativ.
- Hur kan jag verifiera att den person som dök upp är min Uber-förare?Fråga föraren "Vem är du här för att hämta?" Din riktiga förare vet namnet på ditt Uber-konto.
- Kan jag använda mitt kort för en familjemedlem?Det kan du verkligen. Om du till exempel vill beställa en chaufför till din äldre mamma, lägg bara in hennes adress som upphämtningsplats, ring eller skicka föraren med hennes beskrivning (svart kappa och blå sockerrör). Om du har en släkting som han inte kan se tillräckligt bra för att använda en mobiltelefon, är det här ett bra sätt att få dem till läkaren eller äta lunch med vänner.
Kommentarer (30)
- Jag hade självklart hört talas om Uber, men jag kände väldigt okänt. Den här guiden var oerhört hjälpsam och lindrade alla problem som jag hade om att använda tjänsten.
- Jag ville veta hur man bokar en tur med Uber-appen. All information jag behövde var tillgänglig i artikeln. Beröm!
- Jag fick en gåva på 15€ för en Uber-resa, men jag kände inte till hur jag skulle använda Uber. Denna presentation svarade på många av mina frågor.
- Jag är en förstagångsanvändare, och flyttningen av stiftet var oerhört viktigt. Jag uppskattade mycket tipsen att flytta till ett område borta från publiken efter ett spel eller något. Tack så mycket för den här underbara informationen, bra jobbat!
- Jag har aldrig använt Uber, men kommer att resa till en stor stad om några veckor och kommer att behöva pålitlig transport från flygplatsen till mitt hotell. Detta förklarade allt. Jag känner mig säker och säker på att använda Uber efter att ha läst den här artikeln.
- Vi är seniorer och bara nyligen intresserade av att använda Uber eftersom vi begränsar vår körning. Denna artikel var mycket informativ när det gick igenom alla viktiga saker att veta.
- Anmärkningsvärda plussar är förklaringar om processen, från och med att det är nödvändigt att ladda ner en app direkt till informationen om kreditkort / tips. Länkar uppskattas, och även grafiken var ett bra tillskott (ibland är de bara i vägen).
- Jag har sett Uber-reklam, men var helt okänd med tjänsten. Det är trevligt att ha det här alternativet för att lära sig hur dessa saker fungerar.
- Detta var mycket tydligt och informativt. Nu ska jag försöka ladda ner min Uber-app och gå med i alla andra personer som använder den här fantastiska tjänsten.
- Jag besöker min son utomlands och han tog av misstag nycklarna till sin bil som jag använde idag. Jag måste gå till affären. Jag har hört talas om Uber men jag hade absolut ingen aning om hur jag skulle använda den. Tack för informationen.
- Jag är första gången användare av Uber-appen och den här artikeln besvarade alla mina frågor om hur man använder appen.
- Jag är väldigt ny på Uber, så jag var självklart skeptisk. Men att gå igenom alla steg var mycket informativ och hjälpsam. Jag ser fram emot att använda den under de kommande dagarna. Tack för att du har svarat på alla mina frågor.
- Förklarade tydligt hur tjänsten skulle användas. Jag är villig att försöka skapa ett konto och använda tjänsten.
- Det svarade på alla mina frågor om ridning; viktigast av allt, att du inte kan beställa en Uber i förväg. Tack!
- Vi har nyligen använt Uber och min största fråga har varit om vi skulle tippa eller om det inkluderades.
- Jag har aldrig använt Uber-appen förut och den här artikeln gav mig lite insikt så jag vet vad jag kan förvänta mig när jag beställer min första Uber-resa.
- Artikeln besvarade flera frågor och tog även upp mina bekymmer. Tack för att du dumma ner processen, extremt hjälpsam!
- Uber-hjälpsidan var så förvirrande. Jag kunde inte hitta någon hjälp alls, men den här guiden var helt enkel att navigera igenom.
- Jag hade ingen aning om hur processen ens fungerade. Jag vet nu och ser fram emot att använda tjänsten ikväll.
- Jag behövde känna till prisintervallet för Uber-bilarna, eftersom jag har använt Uber en gång och begärt den billigare bilen! Jag kommer att använda Uber igen nu när jag vet att det finns en billigare bil tillgänglig.
- Hela artikeln var till hjälp. Jag gillade detaljerna, bilderna, extra info om tips, biltyper, klassificeringssystem, verifierande Uber-förare och frågor och svar. Bra gjort.
- Jag har aldrig använt Uber och även om jag har hört dess namn och slutsatser på TV och filmer etc var jag verkligen oklar hur det fungerade. Jag planerar några resor och ville se om Uber var ett bra val för potentiella humle mellan större transportförbindelser etc. Jag är fortfarande osäker på vissa saker, men det är jag som är en anorak om lagar, försäkringar etc. Så tack för artikeln och öppna Ubers värld för mig!
- Jag uppskattade att jag var tvungen att ladda ner appen på min telefon och inte visste om kampanjkoden. Tack för informationen!
- Jag hade hört talas om Uber, men var inte helt säker på vad det handlade om! Hela artikeln var till stor hjälp men "Community Q & A" var jättebra! Det verkade som om alla frågor jag hade efter att ha gått igenom hela artikeln ställdes, plus mer! Tack!
- Den här artikeln var oerhört hjälpsam. Jag hade försökt ta reda på om du kan kontakta Uber via deras app när du bara använder wifi (dvs. utan dataroaming, mobiltelefon eller SMS). Jag var glad att få veta att svaret är ja, om än med begränsningar.
- Jag har aldrig använt Uber men ville överväga det för en kommande resa. Det här var en superklar och informativ wiki och jag är mycket mer lugn om möjligheten att använda Uber nu!
- Jag var så sen på kontoret och jag var sen till min kontorsbil. Jag ringde precis Uber och kom till mitt kontor på bara 15 minuter.
- Som en första gången Uber-nedladdare fann jag att appen inte hade några instruktioner, så jag googlade en "How to" och det var till stor hjälp! Jag känner mig nu säker på att boka min första Uber-resa. Tack!
- Jag gillar hela processen att registrera ett konto och få en drivrutin. Grymt bra. Mycket informativt! Tack för att du skapade det här.
- Jag håller ett samtal med äldre medborgare om hur man använder Uber, och detta ger mig tillräckligt med information att dela.
