Hur skyddar jag din Uber-kontoinformation?
När du uppdaterar din Uber-kontoinformation (t.ex. att ändra ditt telefonnummer, återställa ditt lösenord) skickar Uber ett bekräftelsemeddelande till adressen i filen.
Uber har säkerhetsåtgärder på plats för att skydda din personliga information. Att ta extra försiktighetsåtgärder på egen hand lägger ändå till ett extra lager av skydd, liksom ökad sinnesro. Att välja ett säkert och unikt lösenord är avgörande, liksom att övervaka både din reshistorik och bankkontoaktivitet för okänd aktivitet. Hjälp Uber att skydda din information från hackare genom att använda säkra lösenord och lära dig hur du övervakar ditt konto för eventuella bedrägerier. Om du tror att ditt Uber-konto har hackats, kontakta support@uber.com.
Del 1 av 2: Skydda ditt lösenord
- 1Använd ett lösenord som du inte använder någon annanstans. De flesta hackade Uber-konton är resultatet av att tjuvar hackar andra webbplatser, inte Uber. Om du använder samma lösenord för Uber som du gör på en webbplats som hackas kan hackarna också få tillgång till ditt Uber-konto. Använd aldrig samma lösenord på mer än en webbplats eller tjänst.
- 2Välj ett säkert lösenord. Säkerhetsexperter rekommenderar ett lösenord som är minst 12-15 tecken. Du bör också använda en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler i ditt lösenord och försöka undvika ord som finns i ordboken.
Om en hacker får åtkomst till din e-post kan de ändra någon av dina Uber-kontouppgifter. - 3Säkra ditt e-postkonto. Om en hacker får åtkomst till din e-post kan de ändra någon av dina Uber-kontouppgifter. Ditt e-postlösenord ska vara unikt och säkert.
- Om din e-postleverantör uppmanar dig att välja en säkerhetsfråga för ditt konto, välj en fråga med ett svar som du aldrig skulle dela med andra.
- Hackare kan hitta svar på "Vad är din mors flicknamn?" och "Vad heter ditt favoritsportlag?" på dina sociala mediekonton.
- 4Lås din smartphone. Om din telefon någonsin tappas bort eller blir stulen kan ditt låsskärmslösenord skydda dina data (inklusive ditt Uber-konto) från nyfikna ögon. Om du inte har en låskod eller mönsteruppsättning:
- Android: Navigera till "Inställningar"> "Säkerhet" och tryck på "Skärmlås" för att välja ett låsalternativ.
- iPhone: Gå till "Inställningar"> "Pek-ID och lösenord" och tryck på "Slå på lösenord". Följ anvisningarna för att ställa in ett lösenord.
- 5Lämna inte skrivna lösenord i vanlig vy. Även om det kan verka bra att ha dina svåra lösenord skrivna på ett papper, kan det arket komma i fel händer. Håll handskrivna lösenord borta från områden som syns från dörrar och fönster.
Hjälp Uber att skydda din information från hackare genom att använda säkra lösenord och lära dig hur du övervakar ditt konto för eventuella bedrägerier. - 6Använd en lösenordshanterare. Människor väljer ofta svaga lösenord eftersom de oroar sig för att de inte kommer ihåg de som är längre och säkrare. Lösenordshanterare som Lastpass eller True Key skapar och hanterar olika säkra lösenord för alla dina konton. Och du behöver inte memorera dem - applikationen gör allt för dig.
Del 2 av 2: övervaka din kontoaktivitet
- 1Visa din reshistorik. Tryck på "Historik" i Uber-appen för att se dina resor i ordning, med början med den senaste resan. Se till att listan matchar de resor du har gjort. Om du ser en resa som du är säker på att du inte har gjort, rapportera den till Uber.
- Om du delar ett Uber-konto med en familjemedlem, kolla med dem innan du rapporterar obehöriga resor. Resor de tar med ditt konto visas i din historik.
- 2Se till att uber-aviseringar är aktiverade. Uber skickar ett meddelande till din telefon när en förare accepterar din begäran, och en annan när föraren anländer till din upphämtningsplats. Om du ser en av dessa aviseringar men inte bokar en tur kan ditt konto hackas. Om du tidigare har inaktiverat Uber-aviseringar, återaktivera dem nu:
- iPhone: Besök "Inställningar"> "Meddelanden" och tryck sedan på "Uber". Se till att antingen "popup-varningar" eller "bannervarningar" är valda.
- Android: Besök "Inställningar"> "Ljud och aviseringar" och tryck på "Visa alla appar." Välj "Uber" och se till att skjutreglaget är i PÅ-läge.
Om du har ett kreditkort som du inte längre använder är kopplat till ditt Uber-konto, kommer det att vara säkert om du tar bort det från Uber om ditt Uber-konto någonsin äventyras. - 3Visa din bankkontoaktivitet online. Logga in i ditt onlinebanksystem ofta för att övervaka dina transaktioner. Se till att dina Uber-avgifter stämmer överens med resorna i din reshistorik. Observera att det i vissa fall är Uber-avgifter som du inte känner igen kan vara legitima:
- En avgift mellan 3,70€-10€ kan vara en avbokningsavgift.
- En "väntande" avgift kan vara en behörighet. Det ska ogiltigförklaras inom några dagar, beroende på din banks policy.
- 4Kolla din mail. När du uppdaterar din Uber-kontoinformation (t.ex. att ändra ditt telefonnummer, återställa ditt lösenord) skickar Uber ett bekräftelsemeddelande till adressen i filen. Om du får ett sådant meddelande men inte har initierat sådana ändringar kan ditt konto äventyras.
- Det är möjligt att en hackare kan skicka ett e-postmeddelande som verkar vara från Uber men inte är det. Kontrollera avsändarinformationen för att se till att meddelandet verkligen kommer från Uber innan du klickar på några länkar.
- Ge aldrig lösenord eller finansiell information via e-post.
- 5Ta bort alla oanvända kreditkort från uber. Om du har ett kreditkort som du inte längre använder är kopplat till ditt Uber-konto kommer det att vara säkert om du tar bort det från Uber om ditt Uber-konto någonsin äventyras.
- Öppna ≡-menyn och välj "Betalning".
- Välj kortet du vill radera.
- Klicka på redigeringsikonen (penn) och välj sedan "Radera".
Relaterade artiklar
