Hur återställer jag ett Spotify-konto på PC eller Mac?
1. Öppna Spotify.
2. Klicka på ÅTERSTÄLL LÖSENORD längst ner.
3. Ange e-postadress eller användarnamn.
4. Klicka på SKICKA.
5. Öppna Spotifys e-postmeddelande i din brevlåda.
6. Klicka på Återställ lösenord i e-post.
7. Ange och ange nytt lösenord.
8. Slutför captcha-uppgiften.
9. Klicka på SKICKA.
Den här guiden lär dig hur du återställer ditt Spotify-konto och ställer in ett nytt kontolösenord med en stationär dator.
Den här guiden lär dig hur du återställer ditt Spotify-konto och ställer in ett nytt kontolösenord med en stationär dator. Du kan använda Spotifys stationära app eller webbspelaren i din webbläsare.
Metod 1 av 2: Använda skrivbordsappen
- 1Öppna Spotify på din dator. Spotify-ikonen ser ut som en grön cirkel med tre svarta ljudvågor i. Du hittar den på din Start-meny i Windows eller i din Programmapp på Mac.
- 2Klicka på knappen Återställ lösenord längst ner på inloggningssidan. När du är utloggad och på inloggningssidan ser du det här alternativet längst ner. Det kommer att omdirigera dig till sidan för återställning av lösenord i din webbläsare.
- 3Ange din e-postadress eller användarnamn på sidan för återställning av lösenord. Klicka på textfältet och skriv e-postmeddelandet som är kopplat till ditt Spotify-konto eller ditt användarnamn här.
- 4Klicka på den gröna knappen Skicka. Detta skickar ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord.
- 5Öppna e-postmeddelandet från spotify i din brevlåda. Gå till din brevlåda i din webbläsare eller i din e-postapp och öppna Spotifys e-post med titeln "Återställ ditt lösenord."
- 6Klicka på knappen Återställ lösenord i e-postmeddelandet. Det dirigerar dig till sidan Återställ lösenord i en ny flik.
- Du kan också se ditt användarnamn i e-postmeddelandet här.
- 7Ange ett nytt kontolösenord i fältet "nytt lösenord". Detta blir det nya kontolösenordet som du kan använda för att logga in med ditt e-postmeddelande eller användarnamn.
- Se till att ange samma exakta lösenord i fältet "Upprepa nytt lösenord" för att verifiera.
- 8Slutför captcha-uppgiften. Om du ser en captcha-uppgift i formuläret för återställning av lösenord klickar du på rutan "Jag är inte en robot" och slutför alla uppgifter.
- 9Klicka på den gröna knappen Skicka. Detta ställer in ditt nya lösenord och uppdaterar ditt konto. Du kan nu logga in på ditt konto med ditt nya lösenord.
Klicka på Återställ lösenord i e-post.
Metod 2 av 2: Använda webbspelaren
- 1Öppna Spotify-webbplatsen i din webbläsare. Du kan öppna webbspelaren på https://spotify.com.
- Skriv webbspelarens adress i adressfältet och tryck på ↵ Entereller ⏎ Returnpå tangentbordet.
- Inte alla webbläsare stöder Spotify Web Player. Om du har problem med att få det att fungera kan du prova att öppna Spotify i Chrome.
- 2Klicka på knappen Logga in längst upp till höger. Den här knappen är bredvid Registrera dig i ett navigeringsfält i det övre högra hörnet på skärmen. Det öppnar inloggningssidan.
- 3Klicka på Glömt ditt lösenord under lösenordsfältet. Detta är en grön länk under LOGGA IN knappen på inloggningssidan. Det omdirigerar dig till sidan för återställning av lösenord.
- 4Ange din e-postadress eller ditt användarnamn. Skriv ditt användarnamn eller e-postadress som är kopplad till ditt Spotify-konto i formuläret Återställ lösenord.
- 5Klicka på Skicka. Det här är en grön knapp längst ner i återställningsformuläret. Det skickar ett e-postmeddelande med en länk för återställning av lösenord.
- 6Öppna Spotifys e-post i din brevlåda. Gå till din brevlåda och öppna e-postmeddelandet från Spotify med titeln "Återställ ditt lösenord."
- 7Klicka på Återställ lösenord i e-postmeddelandet. Det här är en grön länk i Spotifys automatiska e-postadress för återställning av lösenord. Det öppnar formuläret Återställ lösenord på en ny sida.
- Du kan också hitta ditt användarnamn i e-postmeddelandet.
- 8Ange ett nytt lösenord i fältet "nytt lösenord". Det här är det nya lösenordet du kan använda för att logga in på ditt konto.
- Se till att ange samma exakta lösenord i fältet "Upprepa nytt lösenord" för att verifiera.
- 9Slutför captcha-uppgiften längst ner. Om du ser en captcha-uppgift i återställningsformuläret klickar du i kryssrutan bredvid "Jag är inte en robot" och slutför captcha-uppgiften.
- 10Klicka på knappen Skicka. Det är en grön knapp längst ner. Detta uppdaterar ditt konto med ditt nya lösenord. Du kan nu använda ditt nya lösenord för att logga in.
Läs också: Hur bildar man ett thrash metalband?
