Hur tar jag bort ditt Spotify-konto?
1. Logga in på https://spotify.com.
2. Klicka på Profil.
3. Klicka på Konto.
4. Klicka på Hantera plan.
5. Klicka på Ändra eller avbryt.
6. Klicka på Avbryt premie och sedan på Ja, avbryt.
7. Gå till https://support.spotify.com/contact-spotify-support.
8. Klicka på Konto.
9. Klicka på Jag vill stänga mitt konto permanent.
10. Följ instruktionerna på skärmen.
Om du vill lära dig hur du avbryter en Spotify-premiumprenumeration, fortsätt läsa!
Den här guiden lär dig hur du stänger ditt Spotify-konto permanent. Eftersom Spotify-mobilappen inte tillåter dig att radera ditt konto måste du använda en dator för att göra detta. Om du har ett Spotify Premium-abonnemang måste du säga upp det innan du kan stänga ditt Spotify-konto.
Del 1 av 2: annullering av premiumprenumeration
- 1Öppna spotifys webbplats. Gå till https://spotify.com/ i datorns webbläsare. Detta öppnar din anpassade Spotify-instrumentpanelsida om du är inloggad.
- Hoppa till nästa del om du inte har ett Premium-abonnemang i Spotify.
- Om din webbläsare inte kommer ihåg dina inloggningsuppgifter, klicka på Logga in längst upp till höger på sidan, ange e-postadressen och lösenordet för ditt Spotify-konto och klicka på LOGGA IN.
- Du kan inte säga upp din Premium-prenumeration från Spotify-mobilappen.
- 2Klicka på Profil. Det här alternativet finns längst upp till höger på sidan. Om du klickar på den uppmanas en rullgardinsmeny att visas.
- 3Klicka på Konto. Det finns i rullgardinsmenyn. Om du gör det öppnas din Spotify-kontosida.
- 4Klicka på Hantera plan. Du hittar den här svarta knappen under rubriken "Spotify Premium" till höger på sidan.
- Om du inte ser det här alternativet genom att klicka på kontoöversikt fliken i övre vänstra sidan för att se till att du är på rätt sida.
- 5Klicka på Ändra ELLER avbryt. Den här gröna knappen är nästan mitt på sidan.
- 6Klicka på Avbryt premie. Det är en grå knapp till höger på sidan under rubriken "Ändra planer".
- 7Klicka på Ja, avbryt. Den här knappen är högst upp på sidan. Om du gör det avbryts din Premium-prenumeration. När du har slutfört detta steg kan du fortsätta med att stänga ditt Spotify-konto.
Del 2 av 2: ta bort ditt Spotify-konto
- 1Öppna sidan Spotify kundtjänst. Gå till https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ i datorns webbläsare. Detta öppnar sidan "KONTAKTA SPOTIFIERA" om du är inloggad på ditt Spotify-konto.
- Om du inte är inloggad anger du din Spotify-e-postadress (eller ditt användarnamn) och lösenord och klickar sedan på LOGGA IN innan du fortsätter.
- 2Klicka på Konto. Det ligger under rubriken "Välj en kategori" högst upp på sidan.
- 3Klicka på Jag vill stänga mitt Spotify-konto permanent. Det här alternativet finns mitt på sidan.
- 4Klicka på Stäng konto. Du hittar den svarta knappen längst ner till vänster på sidan.
- 5Klicka på Stäng konto. Det är en blå knapp längst ner till höger på sidan.
- 6Granska ditt konto. Innan du fortsätter, titta på kontonamnet mitt på sidan för att säkerställa att det tillhör det konto som du vill ta bort.
- 7Rulla ner och klicka på Fortsätt. Det är längst ner till höger på sidan.
- 8Markera rutan "Jag förstår och vill fortfarande stänga mitt konto". Den här rutan ligger längst ner på sidan, men du kan behöva bläddra ner för att se den.
- 9Klicka på Fortsätt. Du hittar den i det nedre högra hörnet på sidan. Genom att göra detta bekräftas ditt beslut och uppmanar Spotify att skicka ett e-postmeddelande till ditt kontos e-postadress.
- 10Öppna e-postmeddelandet från spotify. Gå till den e-postadress som du använde för att registrera dig för Spotify och klicka sedan på Bekräfta att du vill stänga din e- postadress från Spotify från Spotify.
- Om du använde Facebook för att registrera dig för Spotify går du till den e-postadress som du använde för att registrera dig för Facebook.
- 11Klicka på Stäng MITT konto. Det är en grön knapp mitt i e-postmeddelandet. Detta avslutar borttagningsprocessen och markerar ditt Spotify-konto för borttagning.
- Du kan återaktivera ditt Spotify-konto inom 7 dagar efter att du har avslutat det genom att öppna Detta är vårt sista adjö- e-postmeddelande från Spotify och klicka sedan på ÅTERAKTIVERA MITT KONTO mitt i e-postmeddelandet.
- När du har tagit bort ditt Spotify-konto kan du ta bort Spotify-appen från din telefon, surfplatta och / eller dator.
- När ditt Spotify-konto är stängt och efter återaktiveringsfönstret kommer du inte att kunna återställa någon kontoinformation, spellistor, följare eller ditt användarnamn om du registrerar dig igen.
Läs också: Hur lär jag mig ett pianostycke snabbt?
Frågor och svar
- Hur ändrar jag mitt Spotify-användarnamn?När du har ställt in ditt användarnamn kan det inte ändras. Men det är möjligt att radera ditt gamla konto och skapa ett nytt med ditt nya användarnamn.
- Kan jag inte använda samma e-postmeddelande för ett annat konto om jag tar bort mitt konto?Du måste använda ett nytt e-postmeddelande för ett nytt konto. Tyvärr kan du inte synkronisera musiken från ditt första konto till ditt nya konto.
- Jag vill avbryta Spotify-kontot som fortsätter att komma ut mitt konto. Jag har försökt i flera månader att avbryta detta. Vad kan jag göra?Gå till webbplatsen eller appen, gå till "inställningar" och "ta bort kontot permanent."
- Vad kan du göra om du inte kommer ihåg ditt lösenord eller användarnamn?Klicka på "Glömt lösenord" och skriv in e-postadressen som är kopplad till kontot. Det kan också påminna dig om vad ditt användarnamn är i e-postmeddelandet.
- Vad gör jag om jag inte alls kan logga in?Begär helt enkelt att starta om ditt lösenord via ett e-postmeddelande eller ett registrerat socialt mediekonto som Facebook.
- Vad är skillnaden mellan att säga upp min prenumeration och att säga upp mitt konto permanent?Att säga upp din prenumeration skulle innebära att du avslutar din tillgång till Spotify premium, betaltjänsten, medan att avbryta eller ta bort ditt konto skulle stänga kontot helt och du skulle inte längre ha tillgång till Spotify alls.
- Hur stänger jag mitt Spotify-konto?Du kan kontrollera inställningarna och se om du kan stänga den själv. Om du inte kan göra det kan du behöva kontakta deras kundtjänst för att stänga ditt konto.
- Hur tar jag bort mitt Spotify-konto om jag har glömt mitt lösenord?Du måste klicka på Glömt lösenord på inloggningssidan först och sedan skapa ett nytt lösenord. Detta ska skicka ett e-postmeddelande till det e-postmeddelande du skickade in när du skapade kontot. Då ska du kunna komma åt ditt konto för att radera det.
- Hur många dagar behöver Spotify ta bort mitt konto efter att jag begär det?Efter att ha tryckt på alternativet för att radera ditt konto ger Spotify dig 7 dagar om du vill ändra dig.
- Kommer jag att kunna logga in om jag tar bort mitt konto?Bara inom sju dagar efter att du har tagit bort det.
Kommentarer (12)
- Dessa steg hjälper verkligen! Tack för att du skapade den här webbplatsen.
- Jag följde vad det står. Tack så mycket.
- Det var verkligen bra!
- Detta hjälpte till att låta mig veta hur jag tar bort mitt konto eftersom jag behövde radera det!
- De gör det för svårt att avbryta, du gick igenom mig! Underbar!
- När jag skapade ett konto i min telefonapp blev användarnamnet slumpmässiga siffror och bokstäver. Mycket bra att jag kan ta bort mitt konto och skapa ett nytt med samma e-postadress. Tack.
- Artikeln var så mycket till hjälp! Tack för att du gjorde mitt arbete smidigt!
- Jag är inte professionell med teknik, så det här var ganska användbart.
- Den hade exakt vad jag letade efter.
- Hjälpte mig att ta bort mitt Spotify-konto. Tack så mycket!
- Företag som Spotify använder dessa 'kör dig runt i en cirkel' taktik avsiktligt när du försöker lämna genom att dölja den information du behöver för att göra det. Kudos till dig för ett väl gjort jobb. guide och dess författare kan lita på. Här är spetskompetens.
- Jag ville bara ta bort mitt konto. Detta var verkligen bra.