Hur får jag tillbaka ett hackat ROBLOX-konto?
1. Se till att du använder rätt användarnamn och lösenord.
2. Gå till https://roblox.com/login/forgot-password-or-username.
3. Ange din e-postadress och klicka på Skicka.
4. Öppna e-postmeddelandet från ROBLOX.
5. Klicka på Återställ lösenord.
6. Skapa ett nytt lösenord.
7. Aktivera tvåstegsverifiering.
Detta håller ditt konto säkert eftersom alla som loggar in med ditt ROBLOX-konto också måste ha tillgång till ditt e-postkonto.
Har ditt Roblox-konto tagits bort från dig med en blufflänk? Eller kanske gav du lösenordet till en främling som lovade något i gengäld? Du kanske besökte en gratis Robux-bluffsida som begärde dina inloggningsuppgifter. Den här guiden lär dig hur du återställer ditt hackade ROBLOX-konto genom att återställa ditt lösenord. När du är tillbaka kommer du att kunna ställa in tvåstegsverifiering för att skydda ditt konto från framtida hacking.
Del 1 av 2: Återställa lösenordet
- 1Försök att logga in med ditt lösenord. Om ditt lösenord inte accepteras, se till att du använder rätt versaler när det behövs (och att ⇬ Caps Locknyckeln inte är på).
- Se till att du gör en fullständig genomsökning av skadlig programvara och tar bort alla potentiella hot från din dator. Konton hackas ofta på grund av nedladdning av dålig programvara eller webbläsartillägg. Om du inte är säker på hur du ska söka efter och ta bort skadlig kod helt, kolla in Hur man tar bort skadlig kod.
- 2Gå till https://roblox.com/login/forgot-password-or-username i en webbläsare. Om du inte kan logga in på ditt konto kan du försöka återställa lösenordet på Roblox-webbplatsen.
- 3Ange din e-postadress och klicka på Skicka. Om du har angett din e-postadress till Roblox (och hackaren inte har ändrat den) bör du kunna återställa den på webbplatsen.
- Om du har angett ditt mobilnummer till Roblox kan du använda det för att återställa ditt lösenord också. Klicka på Använd telefonnummer för att återställa lösenordet under knappen "Skicka", ange numret och klicka sedan på Skicka. Du får en 6-siffrig kod via SMS.
- 4Öppna e-postmeddelandet från roblox och klicka på Återställ lösenord. Detta öppnar sidan för återställning av lösenord i din webbläsare.
- Om du använder ett telefonnummer för att återställa ditt konto, ange den sexsiffriga koden från textmeddelandet i fönstret "Verifiera telefon" och klicka på Verifiera.
- Det kan ta flera minuter för e-postmeddelandet att komma fram. Kontrollera din skräppost eller skräpmapp om du fortfarande inte har fått e-postmeddelandet efter cirka 10 minuter.
- 5Skapa ett nytt lösenord. Om du kunde nå sidan för återställning av lösenord, ange ett nytt lösenord i båda tomrummen och klicka på Skicka. Du kan sedan logga in på Roblox med din nya kontoinformation.
- 6Kontakta roblox support om du inte kan återställa lösenordet. Du kan göra det genom att fylla i formuläret på https://roblox.com/support. När Roblox-support kontaktar dig via e-post måste du kunna bevisa att kontot tillhör dig. Här är några tips för den processen:
- När du fyller i formuläret, använd den e-postadress du använde för att registrera dig för Roblox. Även om hackaren ändrade e-postadressen på kontot kan Roblox fortfarande se din ursprungliga registreringsinformation.
- Om du någonsin har köpt något i Roblox, var beredd att svara på frågor om inköpsbelopp, kreditkortsinformation och PayPal-konto.
Hur vet jag om mitt ROBLOX-konto hackades?
Del 2 av 2: ställa in tvåstegsverifiering
- 1Gå till https://roblox.com/my/account#!/security i en webbläsare. När du har fått tillbaka ditt hackade konto bör du aktivera tvåstegsverifiering för att skydda ditt konto i framtiden.
- När tvåstegsverifiering är aktiverad skickar Roblox automatiskt ett e-postmeddelande som innehåller en verifieringskod till den e-postadress som finns. Du kommer inte att kunna logga in helt förrän du anger den koden. Detta håller ditt konto säkert eftersom alla som loggar in med ditt ROBLOX-konto också måste ha tillgång till ditt e-postkonto.
- 2Verifiera din e-postadress. Du kan bara använda en verifierad e-postadress för tvåstegsverifiering. Så här verifierar du din:
- Ange din e-postadress i det tomma (om du inte redan har gjort det) och klicka på Verifiera- knappen.
- Öppna e-postmeddelandet från Roblox (det ska komma från email_validate@roblox.com) och följ instruktionerna på skärmen. Om e-postmeddelandet inte kommer om några minuter, kolla mappen Skräppost eller skräp.
- Följ instruktionerna i e-postmeddelandet för att verifiera.
- 3Skjut omkopplaren "2-stegsverifiering" till på (grön). Ett bekräftelsemeddelande visas.
- 4Klicka på OK för att bekräfta. Tvåstegsverifiering är nu aktiverat för ditt konto. När du loggar in på Roblox i framtiden får du ett e-postmeddelande som innehåller en kod. Du måste ange den koden för att logga in.
Vad gör jag om mitt Roblox-konto hackades och jag inte har ett e-postmeddelande?
- Se till att ditt e-postlösenord och Roblox-lösenord skiljer sig från varandra.
- Ge aldrig ditt lösenord till någon, även om de påstår sig arbeta för Roblox.
- Gå aldrig på Free Robux-webbplatser / -spel. De kan hacka ditt konto.
- Använd starkare lösenord för att skydda dina begränsade och sällsynta. Använd till exempel inte husdjursnamn. Använd siffror istället för vokaler.
- Om du har ett yngre syskon som spelar Roblox, låt honom / henne inte använda ditt huvudkonto. Ge honom / henne ett annat konto än ditt för att undvika att bli utestängd av misstag.
Läs också: Hur får folk att gilla dig på Roblox?
Frågor och svar
- Vad händer om hackaren byter lösenord och jag inte verifieras?Mods kan fortfarande få tillbaka ditt hackade konto om du ger dem tillräckligt med information, som e-postmeddelandet som används för skapandet, det första lösenordet, det första användarnamnet (om det ändras) etc.
- Hur kan jag ta reda på varför mitt Roblox-konto hackades?För det mesta är hackade konton från att lägga din information på en falsk webbplats som säger att du kommer att få Robux eller Builders club.
- Vad gör jag om mitt Roblox-konto har hackats och jag inte har ett e-postmeddelande?Kontakta Roblox och be dem hjälpa dig. Du behöver ditt användarnamn och bevis på att kontot tillhör dig.
- Hur vet jag om mitt ROBLOX-konto hackades?Du loggar ut utan varning och det kommer att säga att ditt lösenord är fel när det inte är det.
- Vad gör jag om en hackare återvänder och inte ger upp?Hacker kommer inte tillbaka om du har gjort följande steg korrekt. Se till att logga ut från alla sessioner när du får tillbaka ditt konto och avlänka alla konton de har länkat till sina sociala medier. Detta betyder Facebook, Twitter, YouTube och Twitch.
- Vad händer om ROBLOX inte svarar på en vecka?Skicka ett nytt meddelande. Roblox kan vara mycket upptagen och har många Roblox-användare.
- Hur kan jag få tillbaka mitt konto efter att en person har bytt lösenord och jag inte har ett e-postmeddelande?Du behöver bevis på att du hade kontroll över kontot på något sätt och skicka dem ett e-postmeddelande så att de kan kontakta dig.
- Hur lång tid tar det roblox att svara?Vanligtvis 1-3 arbetsdagar, men upp till en vecka.
- Kan Roblox ta reda på hackarens e-post?Ja. De har makten att titta på kontots detaljer. De kan också titta på IP-loggarna.
- Hur hackar jag hackaren som hackade mig?Hacka INTE hackaren igen. Om du gör det kan ditt ursprungliga konto bli förbjudet, eller hackaren kan använda värre hack på dig.
