Hur säljer jag en produkt?
För att sälja en produkt, förklara fördelarna för potentiella kunder, som hur det kan göra deras liv enklare eller hur det kommer att hålla länge. När du pratar med människor om produkten, var entusiastisk och använd självsäker kroppsspråk för att visa att du verkligen tror på vad du säljer. Tänk på vilken typ av person som skulle köpa din produkt och förutse sedan eventuella frågor de kan ha så att du är beredd. Undvik att vara alltför påträngande genom att ge kunderna tid att bestämma sig efter att du har gett dig. Fortsätt med tips om hur du säljer en produkt, som hur du avslutar en försäljning!
Hur säljer jag en produkt utan att avslöja varumärket för intervjuändamål genom att göra en video?
Att sälja en produkt behöver inte vara komplicerat. På sin mest grundläggande nivå definieras ett försäljningsprogram huvudsakligen av vad du säljer, vem du säljer det och hur du säljer det. Utöver det innebär försäljning att hålla fokus på detaljerna i din produkt och kunder. När ett säljprogram fortsätter kommer du att vilja hålla uppmärksamhet på förändrade trender och dina kunders behov eller önskemål. Genom att följa dessa förändringar kommer du att kunna justera ditt program och hålla din försäljning stark.
Metod 1 av 3: visar entusiasm för produkten
- 1Studera din produkt. Om du kan förmedla kunskap om produkten och svara på frågor som kunderna kan ha, kommer de att förstå att du verkligen bryr dig om produkten. Om du tycker att produkten är värdefull är det mer troligt att de också gör det.
- Det är absolut nödvändigt att känna din produkt inifrån och ut. Om du inte vet något som en kund ber dig, försök att säga något som "Jag vet inte det exakta svaret på det, men jag kommer gärna att undersöka det och återkomma direkt. Vad är det bästa sättet att kontakta dig när jag hittar svaret? "
- 2Betona fördelarna med produkten till kunderna. Förutom att få bra produktinformation till rätt personer är det viktigt att översätta produktens funktioner till fördelar. Detta gör det lättare för kunden att se varför de ska köpa produkten. Tänk på saker som:
- Kommer produkten att förenkla kundens liv?
- Kommer produkten att skapa en känsla av lyx?
- Är produkten något som många kan njuta av?
- Är produkten något som kan användas under lång tid?
- 3Se till att produkten har förklarats tillräckligt. Om du inte gör direkt, person-till-person-försäljning, måste du se till att bra produktinformation tillhandahålls via detaljhandelsförpackningar, skärmar från inköpsstället och marknadsföringsmaterial. Även om du säljer produkter direkt eller gör en tonhöjd, kan du ha övertygad kunder om du har bra produktinformation på displayen.
- Se till att all produktinformation är informativ, sann och fullständig.
- Se till att språket på produktförpackningar och marknadsföringsmaterial är tydligt, direkt och lättläst.
- Investera tid och pengar för att se till att din produkt, din förpackning och ditt marknadsföringsmaterial ser bra ut med högkvalitativa foton, levande färger etc.
Vilken typ av kunder säljer jag en produkt till?
Metod 2 av 3: ansluta till köparen
- 1Dela din kärlek till produkten. En bra säljare tror på produkten som säljs och överför denna entusiasm till kunden. Det finns många sätt att visa din kärlek till en produkt.
- Försumma inte kroppsspråk och ton. Du kommer att förmedla energi och entusiasm om du talar tydligt om en produkt och visar uttryck när du diskuterar den. Å andra sidan, om du mumlar när kunder ställer frågor om en produkt, eller korsar armarna över bröstet, ser det ut som om du är långt borta och bryr dig inte om produkten.
- Var beredd att diskutera hur du använder produkten eller hur andra nöjda kunder har. Specifika berättelser om produkten gör den relaterad till kunder. Om du till exempel säljer ett schampo kan du säga till en kund något som: "Mitt hår är vanligtvis så krusigt, men ända sedan jag började använda det har det varit så smidigt och rakt som det är just nu."
- 2Förutse dina kunders motiv.. Du vill kunna svara på eventuella frågor som kunderna har om en produkt, men ännu viktigare, du vill förutse dessa frågor. Detta visar att du förstår kundernas behov. Se till att du kan ansluta känslomässigt till kunder genom att tillgodose dessa behov.
- Tänk på dina typiska kunder. Vad motiverar dem? Vilka behov har de? Är de unga? Enda? Rik? Har de familjer?
- När du har en uppfattning om dina kunder i åtanke, tänk på hur din produkt kan hjälpa dem att tillgodose deras behov eller nå sina önskningar.
- 3Öva på att bryta isen med kunderna. Om du arbetar med direktförsäljning är det viktigt att sätta dig i kontakt med människor. Istället för att ställa den avslutade frågan "Får jag hjälpa dig?", Ställ de mer positiva, öppna frågorna som "Letar du efter något åt dig själv? Eller en gåva till någon speciell?" Var dessutom redo att göra kommentarer om din produkt som kommer att intressera kunder och starta djupare konversationer. Till exempel, om du är i klädbutik kan du säga: "Du vet, fula jultröjor är riktigt populära just nu. Har du någonsin varit på en?"
- 4Konvertera kundens motiv till produktens egenskaper. I marknadsföring kallas detta "positionering" och det består i att jämföra produkten med kundens förhoppningar och önskningar. Ett antal faktorer är viktiga vid positionering av en produkt:
- Placera produkten i bästa möjliga marknadsspektrum. Kasta inte produkten för högt eller för lågt när det gäller prisvärdhet och lyx.
- Placera fakta om produkten enligt personen du säljer den till. Du kan ha en handfull olika fakta, men det är upp till din skicklighet att veta vilka av dessa fakta som bäst tjänar varje enskild försäljning.
- Fusk inte med fakta eller ljuga direkt. Produktpositionering handlar om perception, inte bedrägeri.
- Placera fakta så att de överskrider själva produkten. Detta innebär att de önskvärda, positiva värdena som är förknippade med produkten är det som säljer den. Företag som utmärker sig på detta inkluderar Coca-Cola, Apple och många designervaror eller etiketter. Tänk på hur din produkt kommer att ansluta till en kunds livsstil eller värderingar och inte bara tjäna en funktion.
- Till exempel, om du försöker sälja en relativt avancerad minibuss till en rik äldre person kan du nämna dess lyxiga funktioner. Gör detta genom att säga saker som: "Ta en titt på träklädseln - det är bara vackert. Och de mjuka lädersätena - de är så bekväma. De är perfekta för att ta en trevlig solnedgång."
- Om du försökte sälja samma minibuss till en familj med tre barn skulle du dock betona dess mer utilitaristiska funktioner. Du kan till exempel säga saker som: "Den tredje platsen lägger till mycket utrymme för att köra vänner runt. Det fälls också ner när du behöver utrymme för att hämta matvaror, sportutrustning och sådant. Och nämnde jag de sidokrockkuddarna och låsningsfria bromsar är standard? "
Hur säljer jag IT-avdelningsprodukter till kunder? - 5Var ärlig om din produkt. Långvariga älskare av din produkt kommer bara att uppstå om du har varit ärlig mot dem. Detta innebär att vara transparent i din leverans av produktinformation och också erkänna din egen brist på kunskap eller misstag du har gjort. Var inte rädd för ärlighet; det bygger förtroende.
- Om du någonsin inte kan svara på kundernas frågor eller förse dem med vad de behöver, erbjud dig att följa upp dem senare, så snart du kan.
- Se till att kunderna vet att de kan komma tillbaka till dig senare om de har frågor eller funderingar.
- Om det någonsin visar sig att en produkt inte är rätt för en kund, var ärlig om det och hjälp kunden att hitta vad han eller hon verkligen behöver. Även om du inte gör försäljningen idag kommer din ärlighet och generositet att komma ihåg och kan översättas till framtida försäljning.
- Om du till exempel försöker sälja en sportbil till kund som så småningom säger till dig att han har fem små barn som han kör till skolan varje dag, kan du säga något som: "Det kanske är bättre med en bra minibuss eller SUV. Men om du någonsin letar efter ett andra fordon, kom tillbaka och prata med mig så hjälper jag dig att få en bra affär. "
- 6Stäng försäljningen. Det finns många stilar och metoder för att avsluta en försäljning, men en av de mest effektiva har mnemonic, ABC: "Always Be Closing." När du bekräftar ditt blivande köpares intresse för produkten stänger du en testperiod som "Låter det som den produkt du vill ha?" eller "Så vad tycker du? Kommer det att tillgodose dina behov?"
- 7Ge kunderna tid att överväga. Att se alltför påträngande är en avstängning för många köpare. De kanske vill gå hem och göra en snabb online-sökning för mer information. Låt dem göra det med din entusiastiska och stödjande tonhöjd i åtanke. Om du har varit sanningsenlig, hjälpsam, omtänksam och entusiastisk, och informationen du har gett dem matchar vad de läser på nätet, kommer de troligen att komma tillbaka till din produkt.
- Ibland lönar det sig att låta dina kunder ta ledningen. Ge dem tid att överväga och håll tyst medan de gör det. Erbjud bara mer information när de begär det.
- Låt inte kunder komma undan utan att veta hur de ska kontakta dig. Om du arbetar i en butik eller på plats, se till att kunderna vet hur de hittar dig igen (speciellt om du ska flytta runt). Se till att berätta för kunderna något som "Jag kommer precis här vid disken om du behöver mig", eller "Fråga bara någon säljare om jag har några frågor."
- Du kan också ge kunderna din kontaktinformation så att de kan komma i kontakt med dig om de har frågor eller vill ha mer information. Sätt kunden ditt visitkort eller annan kontaktinformation och säg något: "Ring mig när som helst om du har frågor, och du kan också hitta mig här i butiken på vardagar."
- Använd dina instinkter. Om du tror att en kund är nära att köpa, stanna i närheten utan att vara påträngande. Du vill att kunden ska kunna hitta dig snabbt. Det sista du vill ha är att en potentiell köpare bestämmer sig för att köpa och sedan inte kan hitta dig.
Metod 3 av 3: sälja produkter som ägarförsäljare
- 1Bekanta dig med alla aspekter som matar in i slutförsäljningen av en produkt. Som ägare säljare, det vill säga en som äger verksamheten som säljer produkten, har du förmågan att påverka mer än bara interaktionen med köpare. Förutom de strategier som nämns i resten av den här artikeln kan du också använda andra funktioner för att förbättra din försäljning. Annonsering, merchandising och marknadsföring är supportfunktioner för försäljning. Att sälja är målet för dessa supportfunktioner och en bra ägare säljare måste ha en anständig förståelse för var och en av dessa.
- Läs grundläggande texter om marknadsföring. Dessa kommer att informera dig om många av de taktiker och tekniker som ligger till grund för reklam, merchandising och marknadsföring.
På sin mest grundläggande nivå definieras ett försäljningsprogram huvudsakligen av vad du säljer, vem du säljer det och hur du säljer det. - 2Marknadsför din produkt. Det är viktigt att göra din produktinformation tillgänglig via så många kanaler som möjligt. Idag har utbudet av potentiella placeringar ökat mycket tack vare framstegen inom kommunikation. Ge dina potentiella köpare många möjliga platser att ta reda på mer om din produkt på många sätt, till exempel:
- Jungfrun
- Annonsering (radio, TV, tryck, e-post, sociala medier, onlineannonser etc.)
- Säljare
- Mässor
- Konferenser
- Försäljning av kalla samtal
- Produktplacering i filmer, sport etc.
- Lokala samhällsevenemang (till exempel att donera en produkt till en lokal fördelauktion kommer att uppmärksamma din produkt och tjäna ett gott syfte)
- 3Granska ditt försäljningsresultat. Du bör analysera din försäljning med jämna mellanrum. Säljer produkten bra? Är lager lågt eller högt? Vinstar du? Hur presterar dina konkurrenter? Att kunna svara på dessa frågor hjälper dig att maximera din försäljning och hålla tillväxten stabil.EXPERTTIPS
Studera din tävling, men se bortom direkta konkurrenter. Se till att titta på andra företag som potentiellt kan komma in på samma marknad som du befinner dig på och störa det utrymmet. Många gånger kan du missa intilliggande marknadsmöjligheter eftersom du bara fokuserar på liknande produkter eller företag.
- 4Felsök försäljning, om det behövs. Om du inte säljer bra måste du gå in i problemlösningsläge. Förbättring av din försäljning kommer att innebära omprövning av din produkt, kundbas och marknadsföring.
- Ändra din taktik regelbundet. Om kunderna hör samma försäljningsrutin om och om igen eller ser samma visning månad in och månad ut, kan din produkt börja verka irrelevant.
- Överväg att ta bort en produkt från din linje om den inte säljer bra. Lager kan säljas till rabatterade priser för att avveckla det.
- Granska din målmarknad och skärpa ditt försäljningsfokus. Dina köpare kan förändras och du vill följa med dem eller annars hitta en ny marknad.
- Omvärdera produktdesign, distribution, förpackning, etc. Att justera produkten med din målmarknad och försäljningsstrategi i åtanke kan förbättra din försäljning.
- Ändra priset på din produkt. Genom att studera dina försäljningsdata och konkurrenternas prestanda kan du kanske berätta om du laddar för mycket eller för lite för din produkt.
- Gör produkten exklusiv eller endast tillgänglig under en begränsad tid. Ibland ökar efterfrågan och försäljningen att styra utbudet på detta sätt. Se dock till att denna taktik fungerar med din övergripande försäljningsstrategi. Om du marknadsför en produkt som är perfekt för daglig användning, kanske det inte fungerar att också marknadsföra den som exklusiv.
Läs också: Hur håller jag din hund bekväm inomhus?
Frågor och svar
- Hur säljer du parfymer?Behåll prover som kunderna kan använda, förstå kundernas preferenser och använd mjuka parfymer för att skapa ett gott intryck hos kunderna. Du kan hitta hur man säljer parfym på eBay att vara till hjälp.
- Hur skulle du sälja läderstövlar?Tänk på stövlarnas funktioner och fördelen de ger potentiella köpare. Fokusera på de funktioner som ger köparen störst värde, såsom verktyg, lågt pris, förlängd livslängd och hållbarhet, utseende och status. Oavsett om det säljs online eller i en butik, söker kunden alltid det största värdet / kostnadsfördelen.
- Hur säljer jag en gammaldags väska?Fokusera på proffsen på väskan som färg, struktur, hållbarhet och storlek.
- Var kan jag sälja mina produkter?Produkter kan säljas i ett skyltfönster, online, via telefon eller i någon kombination av dessa. Var och en har sina egna fördelar och nackdelar.
- Hur hanterar du en kund som alltid vill ha ett fynd?Alla kunder vill förhandla med dig om priset eller tjänsterna som tillhandahålls. För att stänga affären med sådana kunder som alltid pratar måste du ge kunden en känsla av att det aktuella priset för varor eller tjänster som erbjuds är det bästa. Om du har något att kasta in kan det ibland stoppa deras önskemål, men om du kan visa att det redan är det bästa priset i stan är det dina bästa chanser att stänga av förhandlingarna.
- Hur säljer jag handgjorda armband?Du kan försöka öppna en butik online, som på Etsy, eller köpa en monter på din lokala bondemarknad och sälja dem där.
- Vad ska jag göra när jag är nybörjare i ett försäljningsjobb?Se till de äldre och mer erfarna säljare på företaget för råd och försök att efterlikna deras beteende kring kunder. Gör så många försäljningsförsök som möjligt och lär dig aktivt av dina misstag genom att skriva ner dem och leta efter sätt att korrigera dem. Framför allt inte bli avskräckt; att göra försäljning är svårt och nervöst i början, men blir lättare med tiden.
- Vad är en försäljningsrepresentant?Denna person är ansiktet på företagets produkt eller tjänst. Det är karakteristiskt en person som har finess, nåd, smakfullhet och är kultiverad och bör kunna kommunicera på ett sofistikerat sätt.
- Hur säljer jag bankprodukter?Bankprodukter, som inlåningsintyg (CD-skivor) och sparkonton, säljs vanligtvis bara av banken som tillhandahåller produkten. För att sälja en bankprodukt måste du arbeta för banken. Då måste du träffa kunder, förstå deras ekonomiska behov och arbeta för att lösa dem genom att tillhandahålla dina bankprodukter. Bankprodukter säljs genom att visa kundens trovärdighet och pålitlighet.
- Hur kan vi förstå kundbeteende?Det bästa sättet att förstå kunder är att sätta sig själv i deras skor. Om du skulle köpa din produkt, vad vill du veta mer om? Vad skulle du vara orolig för? Vad skulle dina andra alternativ vara? Ta dig tid att överväga köpprocessen ur kundens synvinkel och använd sedan denna kunskap för att förbättra dina försäljningstekniker.
Obesvarade frågor
- Vilken typ av kunder säljer jag en produkt till?
- Hur säljer jag IT-avdelningsprodukter till kunder?
- Hur kan jag sälja en lädersko? Eller någon annan säljer med ett exempel eftersom jag är nybörjare
- Hur säljer jag en produkt utan att avslöja varumärket för intervjuändamål genom att göra en video?
- Vad är det bästa sättet att sätta upp min konst till en potentiell köpare?
Kommentarer (24)
- Bra. Det hjälper mig att stabilisera min försäljning.
- Att känna till din produkt och marknadsföring hjälper.
- Jag säljer, men nu lärde jag mig att det är väldigt viktigt att känna din produkt inifrån och ut.
- Gör det möjligt för mig att lära mig var jag kan sälja mina patentsökta produkter gratis. Således är en bra och användbar webbplats.
- Jag är nybörjare för att göra försäljning, så jag har hittat den här artikeln mycket informativ. Tack.
- Lätt att läsa och enkel faktainformation.
- Jag säljer också min egen hemlagad mat, och det inspirerade mig mycket. Tack!
- Detta hjälpte mig mycket! Tack för den här informationen.
- Att vara upphetsad över att sälja, vara på gott humör och hålla en positiv attityd stod ut.
- Mycket användbart.
- Bra jobbat med all information som finns här. Tack.
- Försäljningstips ges på mycket bra sätt och förklarade mycket bra.
- Detta är bra för oss produktförsäljningsändamål hur vi ska locka våra kunder att förbättra vår produkt!
- Trodde att artikeln var tillräckligt informativ så att jag kan förstå hur man säljer till andra.
- Praktiskt att föreslå att du inte använder "Får jag hjälpa dig?" men istället använder mer öppna frågor. Det hjälper mycket, tack!
- Att vara en besvärlig, klumpig, väldigt konstig och lite irriterande tonåring gör jag vanligtvis inte insamlingar. Men i år är priset för toppsäljare i varje klass ett 50 $ presentkort. Så jag bestämde mig för att sälja i år, inte bara för att vinna utan för att få självförtroende. Tack vare den här artikeln sålde jag tio artiklar den första dagen, och mitt självförtroende har ökat. Tack igen!
- Jag lärde mig att bli säljare.
- Den här artikeln är till hjälp för mig.
- Som ny entreprenör kommer jag att vara beredd när jag startar mitt eget företag!
- Så informativt. Mycket hjälpsam som en uppfriskning.
- Jag har precis börjat, och det hjälpte mig att tänka på proffsen mer av produkten. Jag tyckte att det var bra.
- Jag är bara en start för att exportera och jag undrar vad jag ska göra nu. Den här artikeln hjälpte mig att hitta en rutt.
- Det är verkligen viktigt för människor som jag som börjar sälja för första gången. Det har verkligen gett mig en klar uppfattning om att övertyga kunden.
- Specifika steg och tips hjälpte till.
