Hur skyddar du din identitet efter ett dataintrång online?

För att skydda dig själv efter ett dataintrång bör du kontrollera din kreditrapport och snabbt rapportera eventuell identitetsstöld.

Massiva dataintrång händer oftare. År 2015 hackades till exempel det gigantiska sjukförsäkringsbolaget Anthem. Över 80 miljoner patient- och medarbetarjournaler exponerades potentiellt. Beväpnad med din personliga identitetsinformation (namn, födelsedatum, personnummer) kan en identitetstjuv öppna nya kreditkort eller få lån med din identitet. För att skydda dig själv efter ett dataintrång bör du kontrollera din kreditrapport och snabbt rapportera eventuell identitetsstöld.

Metod 1 av 4: Kontrollera din kreditrapport

1
Få en gratis kreditrapport. Du har rätt till en gratis kreditrapport från var och en av de nationella kreditrapporteringsbyråerna (CRA) varje år. Du kan också få gratis kreditrapporter om du har utsatts för identitetsstöld. Du kan begära dina kostnadsfria kreditrapporter på ett av tre sätt:
- Besök www.annualcreditreport.com och begär en kostnadsfri rapport.
- Ring 1-877-322-8228 och begär din rapport.
- Skicka en begäran till årsredovisningstjänsten för kreditrapporter, postbox 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Du kan använda Federal Trade Commission's Credit Report Request Form, om du vill.
2
Leta efter kreditfel. När du har fått din rapport från varje kreditvärderingsinstitut bör du gå igenom dem alla. Markera vilken information som helst på kreditrapporten ser fel ut. Du kan ta bort denna information. Leta efter följande:
- konton du inte öppnade
- om kontosaldot är korrekt
- eventuella utestående saldon som du inte kan förklara
- fel personlig information, såsom adress, arbetsgivare, personnummer etc.
3
Skriv ett brev där du begär att fel ska tas bort. I ditt brev bör du tala om för CRA vilken information som är felaktig och begära att den tas bort. Om du har dokumentation som stödjer bevis, skicka också kopior av den informationen.
- Du kan använda FTC: s provtvistbrev, som finns på deras webbplats.
- Var noga med att skicka brevcertifierad post och begär kvitto. Förvara också en kopia av brevet. Häfta kvittot på din kopia.
4
Rapportera fel online, om du vill. Varje CRA föredrar att du rapporterar fel med deras online-rapporteringssystem. Du kommer dock inte ha ett pappersspår om du rapporterar online. Du behöver ett pappersspår om CRA hävdar att du inte meddelade det om kreditrapportfelet. Av denna anledning bör du antagligen rapportera genom att skicka ett brev. Ändå kan du också rapportera online. Om du gör det, skriv ner dagen och tiden då du rapporterade felet online.
- För att rapportera fel till Equifax, besök deras hemsida och välj sedan "Personliga lösningar" högst upp på sidan. Håll muspekaren över "Credit Report Assistance" och klicka sedan på "Dispute info on credit report."
- För Experian kan du besöka deras hemsida och sedan klicka på "Credit Report Assistance" högst upp på sidan. Välj "Tvister" i rullgardinsmenyn.
- För att rapportera fel till TransUnion, bör du besöka deras webbplats. Klicka på "Credit Report Assistance" högst upp på sidan. Klicka sedan på "Tvister om kreditrapporter."
5
Vänta med att höra tillbaka. Efter att ha mottagit din tvist kommer CRA att kontakta den enhet som tillhandahöll kredituppgifterna. CRA kommer att be enheten att bekräfta att informationen är korrekt. Om enheten inte kan bekräfta att den är korrekt tar CRA bort informationen från din kreditrapport.
- CRA har i allmänhet 30 dagar på sig att undersöka din tvist och sedan svara. Du bör få beslutet om utredningen skriftligen.
6
Lägg till en tvistförklaring i din rapport. Du kanske är missnöjd med upplösningen. Till exempel kan ett kreditkortsföretag insistera på att du (och inte en identitetstjuv) öppnade en kredit. I den här situationen kan du lägga till ett uttalande i din rapport. Uttalandet skickas med alla framtida kopior av din kreditrapport samt till personer som nyligen begärde en kopia.
- I ditt uttalande kan du förklara att du utsattes för identitetsstöld. Till exempel kan du säga, "Mina data bröts som en del av det gigantiska dataintrånget med företag X. Två veckor senare öppnades ett kreditkort i mitt namn av en identitetstjuv. Tjuven maximerade sedan kortet."

Du kan rapportera dataintrånget till FTC på deras webbplats för identitetsstöld.

Metod 2 av 4: Att sätta in en bedrägerilarm

1
Kontakta en av de nationella cras. Du kan begära att en bedrägerilarm placeras i din kreditrapport genom att ringa till en av kreditvärderingsinstituten. Du behöver bara kontakta en. Den kommer då att kontakta de andra två. Du kan nå CRA på:
- Equifax: 1-800-525-6285
- Experian: 1-888-397-3742
- TransUnion 1-800-680-7289
2
Begär en första varning. Du kan få en varning i din fil under ett år om du tror att du håller på att bli offer för identitetsstöld. När du har varningen på plats måste en fordringsägare vidta åtgärder för att verifiera att den person som försöker ta ut kredit faktiskt är du.
- Som en del av varningen kan du ange ett telefonnummer som borgenären måste ringa. På det här sättet kan du fånga en identitetstjuv som försöker ta ut kredit i ditt namn.
3
Begär en utökad varning. Om du faktiskt har utsatts för identitetsstöld kan du få en utökad rapport. Det är bra i sju år.
- En utökad varning fungerar som den första varningen. En borgenär måste verifiera att den som tar ut kredit faktiskt är du. Generellt sett måste kreditgivaren ringa ett telefonnummer för att bekräfta.
4
Tänk på att begära en kreditfrysning. En kreditfrysning ger ännu mer skydd. Med en kreditfrysning kan ingen få tillgång till din kreditrapport. Eftersom borgenärer vanligtvis inte förlänger kredit utan att se en rapport kan du stoppa vem som helst från att ta ut ny kredit.
- Du kan kontakta kreditvärderingsinstituten för att begära kreditfrysning.

FTC kommer att berätta för dig vilka steg du ska ta nästa för att skydda din identitet efter dataintrånget.

Metod 3 av 4: övervaka dina kreditkonton

1
Övervaka dina kredit- och bankkonton. Du bör regelbundet övervaka dina kredit- och bankkonton. Gå igenom dina månatliga kontoutdrag och kontrollera efter inköp eller uttag som du inte godkände. Om du vill kan du registrera dig för tillgång till dina konton online. På detta sätt kan du kontrollera med större frekvens.
- Om du märker ett köp som du inte godkänner, kontakta din bank eller kreditkortsföretag snabbt. Du har bara en begränsad tid. Du måste till exempel rapportera ett obehörigt köp inom 60 dagar efter det datum då kontoutdraget som avgiften visas skickas till dig.
- Du har också bara 60 dagar på dig att rapportera en obehörig debiteringsavgift.
- Se Tvist en debiteringsavgift och Tvist en kreditkortsavgift för mer information om bestridande av obehöriga avgifter.
2

Begär nya kort. Om ett obehörigt köp görs på dina kreditkort eller betalkort bör du avbryta dem och begära nya kort. Skapa också nya PIN-koder för dina kort så snart du får dem.
3
Ändra dina lösenord till onlinekonton. Om dina lösenord stulits bör du omedelbart ändra dem. Du bör ändra lösenord för alla webbplatser som innehåller finansiell eller känslig personlig information, t.ex. bankkonton, kreditkortskonton eller detaljhandelssajter.
- Du kan också ändra dina lösenord till sociala mediekonton, även om du kanske inte behöver göra det omedelbart.
- Se till att det nya lösenordet är starkt. Ett starkt lösenord bör ha en blandning av siffror, bokstäver och symboler. Använd också stora och små bokstäver, vilket gör ditt lösenord svårare att gissa.
- Till exempel är "$ WiK4! W" svårare att gissa än "guide".

Metod 4 av 4: rapportering av dataintrånget

1
Kontakta Federal Trade Commission (FTC). Du kan rapportera dataintrånget till FTC på deras webbplats för identitetsstöld. Förutom att rapportera stölden kan du få annan användbar information från deras webbplats.
- Klicka på "Kom igång" på webbplatsen.
- Om du någonsin har en fråga kan du alltid chatta med en teknisk specialist. Klicka på ikonen "chatta med vårt supportteam" längst upp till höger på sidan. Du kan få hjälp måndag till fredag, 09:00 till 20:00 EST.
2
Klicka på "min information exponerades i ett dataintrång. " Du kommer sedan att tas till en lista över de senaste dataintrången. Om din inte är listad, klicka sedan på "Ett brott som inte listas här."
- Du måste då rapportera om någon använde din information för att öppna konton eller göra inköp. Du kan också rapportera att du inte är medveten om missbruk.
3
Ange efterfrågad information. Om du rapporterar ett nytt intrång, som inte finns med på FTC-webbplatsen, måste du berätta för FTC vilken information som exponerades (t.ex. personnummer, lösenord online, etc.)
- Du måste också berätta för FTC vad identitetstjuven använde din personliga identifikation för att köpa. Tjuven kan till exempel ha öppnat kreditkortskonton eller fått lån med din identitet.
- Du kommer sedan att bli ombedd att få personlig information och relevant information om stölden. Du bör också ge information om alla misstänkta.
- Granska ditt klagomål innan du skickar det till FTC. I slutet kan du skriva ut en Identity Theft Affidavit. Du kommer att behöva visa detta för polisen.
4
Skriv ut en checklista med åtgärder. FTC kommer att berätta vilka steg du ska vidta för att skydda din identitet efter dataintrånget. Denna checklista är mycket användbar. Du kan skriva ut det och sedan arbeta dig nerför stegen.
- Till exempel erbjuder vissa företag vars data bryts gratis kreditövervakning. Du får ett telefonnummer att ringa.
5
Skicka en rapport till din polisavdelning. Om någon använde din information för att göra inköp eller öppna konton, ska du lämna in en identitetsstöldrapport. När du har fyllt i rapporten får du en kopia av den. Du behöver följande information för att visa för polisen:
- bevis på stölden, såsom kreditkortsutdrag, räkningar, IRS-meddelanden eller annan information
- din giltiga personliga identifikation, till exempel giltigt körkort eller pass
- bevis på din adress
- din kopia av FTC Identity Theft Affidavit

Om någon använde din information för att göra inköp eller öppna konton, ska du lämna in en identitetsstöldrapport.

Tips

Var också uppmärksam på "phishing" -bedrägerier. Nätfiske är en taktik där en bedragare försöker få dig att lämna över känslig personlig information. Ofta skickar bedragaren ett e-postmeddelande med en hyperlänk inuti. Om du klickar på hyperlänken kan bedragaren installera programvara på din dator eller på annat sätt få tillgång till personlig information. Eftersom din e-post kan ha blivit utsatt för dataintrånget, kan du förvänta dig att nätfiskebedrägerier visas i din e-post i rutan.

Läs också: Hur lägger jag till foton i ett inlägg på Facebook?