Hur tar jag bort ett uber-drivarkonto?
1. Öppna Uber-drivrutinen.
2. Tryck på menyn ikonen med tre rader.
3. Tryck på Hjälp.
4. Tryck på Konto och betalning.
5. Knacka på Ändra kontoinställningar.
6. Tryck på Jag vill ta bort mitt konto.
7. Skriv "Ja" eller "Nej" för att svara på frågorna.
8. Klicka för att växla rätt omkopplare.
9. Tryck på Skicka.
Om du svarar "Nej" för att radera ditt ryttarkonto, men "Ja" till ditt förarkonto, inaktiverar du bara ditt förarkonto, så du kommer att ha ett aktivt ryttarkonto.
När du tar bort ett Uber-drivarkonto är åtgärden icke-reversibel och resulterar i att allt som är kopplat till Uber-kontot raderas fullständigt. Detta inkluderar ditt ryttarkonto och eventuella poäng eller belöningspoäng. Om det är för drastiskt kan du välja att inaktivera förarpartnerkontot, en åtgärd som bara påverkar förarkontot. Den här guiden lär dig hur du tar bort och inaktiverar dina Uber-drivarkonton med webbplatsen och mobilappen.
Metod 1 av 2: Använda mobilappen
- 1Öppna uber-drivrutinen. Den här appikonen ser ut som ordet "Uber" i vitt ovanför en pil på en svart bakgrund som du hittar på en av dina startskärmar, i applådan eller genom att söka.
- 2Tryck på ☰. Du kommer att se den här tre raderna i det övre vänstra hörnet på skärmen.
- 3Tryck på Hjälp. Du kommer att se detta längst ner i menyn under "Konto".
- 4Tryck på Konto och betalning. Du kommer att se detta i den andra grupperingen av hjälpämnen under "Alla ämnen".
- 5Knacka på Ändra kontoinställningar. Detta är vanligtvis den andra listan på menyn.
- 6Tryck på Jag vill ta bort mitt konto. Du hittar detta nedan "Stäng av text- eller e-postuppdateringar."
- 7Skriv "ja" eller "nej" för att svara på frågorna. Om du raderar både dina ryttarkonton och förarkonton raderar du hela ditt Uber-konto, inklusive bonusbelöningar och krediter. Om du svarar "Nej" för att radera ditt ryttarkonto, men "Ja" till ditt förarkonto, inaktiverar du bara ditt förarkonto, så du kommer att ha ett aktivt ryttarkonto.
- 8Tryck för att växla rätt omkopplare. Du kan välja att du registrerade dig för att köra med Uber av misstag, du vill inte använda förarpartnerkontot längre, du har flera konton eller annat.
- Om du väljer "Annat" måste du skriva in en förklaring.
- 9Tryck på Skicka. Du kan bara trycka på detta när föregående steg är klara, till exempel att välja vilket konto som ska stängas och en lämplig anledning.
- Du kan bli ombedd att ange ditt lösenord igen för att bekräfta åtgärden.
Om du vill inaktivera ditt förarkonto men fortsätta använda ditt ryttarkonto, svarar du Ja för den första frågan och Nej för den andra.
Metod 2 av 2: användning av webbplatsen
- 1Gå till ubers hjälpsida för att radera ditt konto och logga in. Du kan använda en stationär eller mobil webbläsare för att skriva kundsupport för att radera eller inaktivera ditt förarkonto.
- 2Svara på frågorna. Skriv Ja eller Nej enligt anvisningarna.
- Om du vill inaktivera ditt förarkonto men fortsätta använda ditt ryttarkonto, svarar du Ja för den första frågan och Nej för den andra.
- Om du vill ta bort både dina förarkonton och förarkonton skriver du Nej för den första frågan och Ja för den andra frågan.
- Den tredje frågan skall besvaras Nej eftersom detta inte gäller för din situation.
- Du ska vara inloggad med det konto du vill ta bort eller inaktivera. Skriv din e-post i textfältet för den fjärde frågan.
- Skriv Ja för den femte frågan om att du förstår vad att radera ditt konto betyder (vilket beskrivs i introduktionen), även om du väljer att inaktivera ditt förarkonto.
- Du kan skriva ett svar på den sista frågan även om det inte är ett krav.
- 3Klicka eller tryck på Skicka. Du får en e-postbekräftelse på att du begär att ta bort / avaktivera ditt konto.
- Du kan bli ombedd att ange ditt lösenord igen för att bekräfta åtgärden.
