Hur återställer jag ett glömt lösenord i Windows?
Den här guiden lär dig hur du återställer lösenordet eller PIN-koden som du använder för att logga in på Windows. Det är inte möjligt att återställa lösenord för lokala konton om du inte ställer in säkerhetsfrågor eller en lösenordsåterställningsskiva - om ditt konto inte är associerat med en @ outlook.com, @ hotmail.com eller @ live.com-adress måste du återställa datorn.
Metod 1 av 3: Återställa ett Microsoft-lösenord om det inte går att logga in
- 1Klicka på knappen "Jag har glömt mitt lösenord" under lösenordsfältet på lås / inloggningsskärmen. Det här alternativet är endast tillgängligt om du har ett Microsoft-konto. Om du inte har ett Microsoft-konto och inte kommer ihåg lösenordet för ditt lokala konto finns det inget sätt att återställa lösenordet. Du måste istället återställa datorn till sina ursprungliga inställningar.
- 2Slutför CAPTCHA. Ange tecknen som du ser på skärmen och klicka sedan på Nästa. Alternativt kan du komplettera ett ljud CAPTCHA.
- 3Bestäm hur du vill återställa lösenordet för ditt Microsoft-konto. Du kan återställa den med en kod från ett SMS-meddelande, ett e-postmeddelande eller Microsoft Authenticator, eller, om du förlorade alla dessa, kan du återställa med dina säkerhetsfrågor.
- Om du väljer SMS eller e-post måste du fylla i telefonnummer eller e-postadress.
- 4Ange koden eller svara på säkerhetsfrågorna. Om du har ett e-postmeddelande kan du klicka på återställningslänken för att återställa ditt Microsoft-konto eller ange koden. Om du har ett SMS-meddelande eller använder Microsoft Authenticator kan du ange koden som skickades till dig eller som visas i Microsoft Authenticator. Om du svarar på dina säkerhetsfrågor ska du göra ditt bästa. Det kan ta upp till trettio dagar att återställa ditt förlorade konto. Klicka på Nästa.
- De säkerhetsfrågor fungerar inte om du har tvåfaktorsautentisering på (dvs du använder Microsoft Authenticator appen att logga in).
- 5Ange ditt nya lösenord. Om du lyckas kommer du att kunna välja ett nytt lösenord. Ange ditt lösenord i lösenordsfältet, bekräfta sedan ditt lösenord och klicka sedan på Nästa.
- 6Logga in på ditt Microsoft-konto med ditt nya lösenord. Du har återställt ditt lösenord. Se till att du kommer ihåg det och att du skriver det och förvara det på ett mycket säkert ställe.
Metod 2 av 3: Återställa ett lokalt kontolösenord
Genom säkerhetsfrågor (Windows 10 version 1803)
- 1Gissa ditt lösenord. För allt du kanske vet kanske du kommer ihåg ditt Windows-lösenord. Om du inte gör det, oroa dig inte.
- 2Välj "Återställ lösenord". Detta öppnar ett alternativ för att återställa ditt Windows-lösenord.
- 3Svara på dina säkerhetsfrågor. Du ställer in dessa när du först skapade ditt lokala konto eller i "Inloggningsalternativ". Dessa säkerhetsfrågor kan endast användas för att låsa upp ditt lokala konto och ditt lokala konto är inte tillgängligt via andra datorer.
- 4Ange ett nytt lösenord. Välj ett nytt lösenord för att skydda din dator. När du har gjort det kan du använda ditt nya lösenord för att återställa ditt lösenord.
Använda en diskett för återställning av lösenord (Windows 1,1)
- 1Sätt in den lösenordsåterställningsskiva som du skapade. Detta är USB-enheten som kan användas för att låsa upp ditt lokala konto.
- 2Gissa ditt lösenord. För allt du kanske vet kanske du kommer ihåg ditt Windows-lösenord. Om du inte gör det, oroa dig inte.
- 3Välj "Återställ lösenord". Detta öppnar ett alternativ för att återställa ditt Windows-lösenord.
- 4Välj Nästa.
- 5Välj den USB-enhet som används för att ställa in återställning av lösenord.
- 6Välj Nästa.
- 7Ange ett nytt lösenord. Välj ett nytt lösenord för att skydda din dator. När du har gjort det kan du använda ditt nya lösenord för att återställa ditt lösenord.
Genom att återställa din dator
- 1Klicka på inloggningsskärmen. Om du använder ett lokalt konto istället för ett Microsoft-konto för att logga in på Windows finns det inget sätt att återställa lösenordet. Denna metod guidar dig genom att återställa datorn.
- Denna metod tar bort dina personliga filer och inställningar. Windows installeras om helt.
- Denna situation är ovanlig, eftersom användning av ett Microsoft-konto föreslås som standard.
- 2Håll ned ⇧ shift tangenten när du klickar på Starta om. Datorn startas om. När det kommer tillbaka tar det dig till menyn Boot Options.
- 3Klicka på Felsök.
- 4Klicka på Återställ den här datorn. Ett bekräftelsemeddelande visas.
- 5Klicka på Ta bort allt. Din dator startar om och börjar ominstallationen.
- Under ominstallationen av Windows tillfrågas du om du vill välja eller skapa ett Microsoft-konto. Att använda ett Microsoft-konto säkerställer att du inte behöver installera om datorn om du glömmer lösenordet.
Metod 3 av 3: Återställa en stift
- 1Klicka på Jag har glömt min stift på inloggningsskärmen. Om du använder en PIN-kod för att komma åt Windows, hjälper den här metoden dig att återställa den. Den här länken finns under textrutan.
- Om du har flera konton på datorn väljer du det du behöver återställa.
- 2Skriv ditt Microsoft-lösenord och klicka på Nästa. Det här är lösenordet du använder för ditt @ outlook.com, @ hotmail.com- eller @ live.com-konto.
- Om du inte kommer ihåg ditt Microsoft-lösenord, se den här metoden.
- 3Välj en metod för att ta emot säkerhetskoden. Beroende på dina inställningar kan du ha både en andra e-postadress och ett telefonnummer.
- Den andra adressen eller telefonnumret är delvis dolt av säkerhetsskäl. Skriv adressen eller numret korrekt för att bekräfta det.
- 4Klicka på Skicka kod. Microsoft skickar nu en säkerhetskod via e-post eller sms.
- 5Skriv in säkerhetskoden i rutan och klicka på Nästa. Nu kommer du att kunna skapa en ny PIN-kod.
- 6Ange och bekräfta en ny PIN-kod. Du måste ange PIN-koden två gånger för att bekräfta den. När det har bekräftats kan du använda det för att logga in på Windows.
- Du kan också återställa ditt Microsoft- lösenord i din webbläsare.
Läs också: Hur ändrar jag regionen på en Mac?