Hur väljer jag en VOIP-tjänsteleverantör?

För det mesta när människor är missnöjda med VOIP-tjänsten är det inte själva tjänsten, utan abonnentens internetanslutning.

VOIP blir en enorm sak på grund av explosionen av bredbandstjänster. Det kan spara massor av pengar om du vet hur du väljer den tjänst som bäst passar dina behov.

Steg

1

Ta reda på om din internetanslutning är "voip-ready". För det mesta när människor är missnöjda med VOIP-tjänsten är det inte själva tjänsten, utan abonnentens internetanslutning. Gå till voip-hastighetstestet och kör några av samtalskvalitetsprovningarna där för att se om din anslutning är tillräckligt snabb för att stödja VOIP.
2

Titta på din telefonräkning för att se hur mycket du betalar för tjänster och vilka tjänster du verkligen behöver som samtal väntar, vidarekoppling, trevägssamtal, nummerpresentation etc. Anteckna ditt totala belopp som betalas varje månad för tjänster. Om du vill spara pengar på VOIP kan du överväga hur mycket det skulle kosta dig att förlora "buntade tjänster" som DSL och TV om du skulle avbryta din fasta telefontjänst.
3

Undersök flera olika VOIP-leverantörer för att ta reda på vilka som har de funktioner du behöver eller önskar till det bästa priset. Google Talk (http://talk.google.com) och Skype erbjuder både gratis och betalda tjänster.
4

Titta på pengarna tillbaka-garantin, avtalstiden och returpolicy för utrustning. Se till att alla tjänsteleverantörer som du överväger har minst 30 dagars garanti. Om de inte erbjuder någon garanti, överväga dem inte ens. Alla större leverantörer erbjuder en solid garanti. Var noga med att du förstår avtalsperioden och vet hur länge du också förbinder dig. Se upp för "GRATIS" knep som låser dig in i ett långsiktigt avtal eller tar betalt för utrustningen när du avbryter tjänsten. Inga kontrakt krävs för vissa tjänster.

Många VOIP-tjänsteleverantörer ger dig en gratis provperiod, varefter ditt avtal blir 1 år.
5

Om du använder DSL, tänk på att du kanske inte kan avbryta din telefontjänst. De flesta telefonföretag kommer att erbjuda en "uppmätt tjänst" som du betalar för per samtal. Eftersom du kommer att använda VOIP kommer du inte att ringa många (om några) samtal över din kopparledning, utan bara köra DSL över den. Det är väldigt viktigt att undersöka mätteknik om du använder DSL. När allt kommer omkring, varför skulle du vilja betala för en standardlinje om du ska betala för VOIP?
6

Titta på nummerportabilitet för den leverantör du funderar på. Om du behöver behålla ditt nuvarande telefonnummer, tänk inte på en leverantör som inte kan låta dig behålla ditt nuvarande nummer.
7

Beställ din VOIP-tjänst och njut av alla de fina telefonfunktionerna gratis som du normalt skulle betala en arm och ett ben för via din lokala telefonleverantör.

Tips

Ha en reservlinje som en mobiltelefon eller en fast telefonlinje. Som du kanske redan vet är 911-tjänsten på VOIP-anslutningar inte perfekt än. Tänk också på att när din internetanslutning går ner via strömavbrott eller problem med din ISP, kommer din VOIP-linje inte att vara tillgänglig.
Om du inte vill överföra din huvudsakliga telefontjänst till VOIP kan du fortfarande skörda några av fördelarna med den. Det finns gratis VOIP-leverantörer som Google Talk (http://talk.google.com) och Skype (http://skype.com). Med Skype kan du ringa och ta emot samtal från vanliga telefoner för mycket lite pengar.
Titta på att köpa en VOIP-router. En VOIP-router kommer att tilldela mer bandbredd till dina VOIP-samtal än andra internetaktiviteter i ditt hemnätverk. Detta förbättrar samtalskvaliteten och hjälper till att eliminera bortfall. Utan en VOIP-router om du befinner dig mitt i samtalet och börjar ladda ner en massa data från internet kommer dina samtal att minska i kvalitet eller tappas beroende på hur mycket internetaktivitet det finns och hur snabb din internetanslutning är.

De flesta leverantörer erbjuder en telefonadapter eller en helt ny telefon som är kompatibel med VOIP-tjänsten för dig när du registrerar dig.
De flesta leverantörer erbjuder en telefonadapter eller en helt ny telefon som är kompatibel med VOIP-tjänsten för dig när du registrerar dig. De VoIP-telefoner är trevliga och har massor av funktioner, men adaptrarna kan du använda din vanliga telefon med tjänsten. Var medveten om dessa alternativ när du jämför leverantörer.
Välj om möjligt en leverantör som tillåter dig att köpa eller använda en enhet som inte är specifikt låst för deras tjänst. Detta gör att du kan fortsätta använda den här enheten även om du behöver byta leverantör.
Kontrollera om det finns tillgängliga kuponger och rabattkoder.

Varningar

Ha en mobiltelefon eller en uppmätt fast telefon till hands som säkerhetskopia. Kom ihåg att om din internetanslutning går ner, så gör din VOIP-linje det också. Var alltid beredd i en nödsituation.
Se till att du kan returnera din utrustning som du köper och få tillbaka pengarna om du bestämmer dig för att VOIP inte passar dig. Kontrollera och se hur länge du har att returnera utrustning.
Välj alltid en välkänd eller ansedd VOIP-tjänst. Detta är en ung teknik och det kommer säkert att finnas de som erbjuder billig, undermålig service. Letar efter sedan hur många år de tillhandahåller pålitlig service.

Vissa VOIP-leverantörer erbjuder "virtuella telefonnummer", telefonnummer som kan flyttas var som helst och måste registreras manuellt hos räddningstjänsten.
Se till att företaget du väljer är E911-kompatibelt. E911 är ett system som ringer räddningstjänsten, din adress och information vidarebefordras automatiskt till operatörerna. Vissa VOIP-leverantörer erbjuder "virtuella telefonnummer", telefonnummer som kan flyttas var som helst och måste registreras manuellt hos räddningstjänsten. Om en kund flyttar utan att registrera sin information kan det leda till att deras samtal dirigeras helt till fel räddningstjänst. Så det är alltid bättre att uppdatera din information med hjälp av mobiltelefoner eller fasta telefoner för nödsamtal.
Akta dig för klausuler i kontraktet inklusive avgifter för återvändande utrustning, avbokningsavgifter eller maximigränser användning på pengarna tillbaka återvändandepolitik.
Läs det finstilta. Många VOIP-tjänsteleverantörer ger dig en gratis provperiod, varefter ditt avtal blir 1 år. Se till att du känner till villkoren innan du registrerar dig för att undvika att vara låst i ett avtal.

Läs också: Hur använder jag SMS GupShup?