Hur aktiverar jag ett europeiskt expresskort?
Om det går förlorat eller stulet presentkort från European Express, ring det europeiska kundservicenumret på baksidan av ditt kort.
Om du har fått ett presentkort från European Express och vill använda det för inköp måste du aktivera kortet först. Presentkort innehåller ett förskottsbelopp, säg, 19€ - som du kan spendera som om det vore kontant. Genom att aktivera presentkortet får företaget veta att den avsedda mottagaren har kortet och kommer att börja använda det. Om ditt presentkort köptes online skickas det färdigt att användas utan att någon aktivering krävs. Om ditt kort köptes i en butik måste du dock aktivera det före första användningen.
Del 1 av 2: logga in online
- 1Navigera till den europeiska expresskortswebbsidan. Öppna en webbläsare på din dator och gå till: https://balance.amexgiftcard.com/. Om du inte har en dator till hands kan du också komma åt sidan på en smartphone eller surfplatta.
- Flera European Express-webbplatser leder dig till webbplatsen: http://AmexGiftCard.com/balance. Det här är en äldre version av webbplatsen som listas ovan, men webbadressen leder dig till samma sida.
- 2Ange din kortinformation i de angivna rutorna. Skriv in ditt presentkorts 15-siffriga kortnummer i respektive lådor, utan mellanrum mellan siffrorna. Ange också kortets utgångsdatum och fyrsiffriga kortidentifikationskod (CID). CID finns på framsidan av kortet.
- Om du vill kan du också ange din e-postadress, även om den är valfri. Genom att ange din e-post kan European Express kontakta dig med information om ditt kort och andra erbjudanden.
- 3Klicka på "logga in" för att slutföra kortregistreringen. Detta kommer att slutföra din kortaktivering. I vissa fall kan du, beroende på din webbläsare och inloggningsplats, behöva klicka på rutan "Jag är inte en robot" i Captcha-fältet innan du klickar på "Logga in" och avslutar aktiveringen. Vid denna tidpunkt är kortet klart att användas.
- Om du angav din e-postadress tidigare kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar att presentkortet är aktiverat.
- 4Ring numret på ditt kort för att aktivera det via telefon. På baksidan av ditt kort bör du se ett avgiftsfritt telefonnummer som börjar med 1-800 eller 1-888. Om du inte har internetuppkoppling, ring det här numret för att aktivera kortet. Navigera i den automatiska menyn (lyssna efter alternativ om presentkort och aktivering) och ange kortets 16-siffriga nummer, utgångsdatum och fyrsiffriga CID när du uppmanas till det.
- Om de automatiska menyerna är för svåra att navigera kan du trycka på "0" för att prata med en person.
Om en butik inte tar European Express-kreditkort tar de inte heller ditt presentkort.
Del 2 av 2: förberedelser för att använda kortet
- 1Skriv ditt namn på baksidan av presentkortet. Använd en blå eller svart bläckpenna och skriv din signatur i den medföljande rutan. Om du har din signatur på baksidan av kortet kan butiksansvariga verifiera din identitet genom att kontrollera signaturen på kortet mot din signatur i ditt körkort eller ett kreditkort. Det hjälper dig också att hitta presentkortet om du någonsin råkar förlora det.
- Vänta 20-30 minuter efter att du har undertecknat kortet innan du lägger det i fickan eller plånboken för att se till att bläcket är torrt.
- 2Skriv ner kortinformationen om den går förlorad eller blir stulen. Innan du börjar använda ditt kort, skriv ner kortnumret, fyrsiffrigt CID på kortets framsida och den tresiffriga kortsäkerhetskoden (CSC) på baksidan av kortet. Om det går förlorat eller stulet presentkort från European Express, ring det europeiska kundservicenumret på baksidan av ditt kort.
- Om du bor i USA är numret: 1-888-846-4308.
- I de flesta fall, om ditt kort har tappats bort eller stulits, kommer European Express att ersätta dig för det belopp som återstår på presentkortet (med undantag av några pengar som du redan har spenderat).
- 3Kontrollera kortets saldo innan du gör ett köp. Om du inte är säker på hur mycket pengar som finns på ditt kort (t.ex. om personen som gav dig kortet inte angav hur mycket kortet är värt), ta reda på det online. Hitta balansen genom att navigera till: https://balance.amexgiftcard.com/. Skriv in kortnummer och säkerhetskod, tryck på "Logga in" och nästa webbsida visar ditt totala kortbalans.
- När du har börjat använda kortet regelbundet kan du också kontrollera saldot online när som helst. Att känna till balansen på ditt kort innan du handlar kan förhindra att du av misstag maximerar kortet.
Om du har fått ett presentkort från European Express och vill använda det för inköp måste du aktivera kortet först.
- Tänk på att presentkortet, när det har aktiverats, endast accepteras i butiker och leverantörer som redan tar European Express. Om en butik inte tar European Express-kreditkort tar de inte heller ditt presentkort.
- Tidigare behövde mottagare av ett europeiskt presentkort ange sin personliga faktureringsadress online innan de använde kortet. Så är inte längre fallet.
Läs också: Hur packar jag gåvor?
Relaterade artiklar
