Hur man hämtar en Telstra PUK-kod?
Hur avblockerar jag min telefon med en PUK-kod?
Det är det mest irriterande som kan hända, din mobil har låst ut din PIN-kod så du måste ringa telefonföretaget för att hämta den. Det är en enkel process, men det är en verklig smärta i nacken.
- 1Ring telstra-servicelinjen på 125111 (en fast avgift på 25c)
- 2Du hör detta meddelande. "Välkommen till Telstra. Så jag kan rikta ditt samtal till rätt ställe, med bara några ord, snälla berätta för mig orsaken till ditt samtal"
- 3Säg "puk-kod". Du måste säga det supertydligt i mikrofonen.
- 4Det ber dig att säga eller ange ditt telefonnummer. Återigen, säg det riktigt tydligt.
- 5Det kommer att säga tillbaka numret. Om det är korrekt, säg ja. Om inte, säg nej.
- 6Om callcentret är stängt, gå sedan till steg 8. Eller fortsätt om det är öppet.
- Du hör ett meddelande om att ditt samtal kan spelas in.
- Ett automatiskt tillkännagivande säger att du måste vänta, annars kommer du att anslutas direkt till en operatör.
- 7När du blir ombedd, säg ditt fullständiga namn, födelsedatum och lösenord för kontot.
- 8Om callcentret är stängt kommer en automatisk tjänst att be om ditt födelsedatum.
- 9Om det matchar informationen på ditt konto får du din PUK-kod.
- 10Ange koden i din telefon.
Kan jag hitta PUK-koden någonstans på min mobiltelefon?
- Du måste prata mycket tydligt in i mikrofonen, annars ber du dig att ringa tillbaka Telstra och ladda dig anther 25c
- Stegen är mycket olika för olika telefonföretag.
- Får inte fel i en puk-kod, annars får du en ikon i hörnet som säger att du har en ogiltig sim.
- Får inte din PIN-kod fel i första hand.
- Ditt samtal kan spelas in och övervakas för kvalitets- och coachningsändamål.
- Du måste få rätt till PUK-koden inom tre försök, annars låses SIM-kortet och du måste gå till en T [Life] -butik eller en Telstra-återförsäljare för att få ett nytt SIM-kort.
- Ytterligare en telefon för att ringa Telstra
Läs också: Hur laddar jag ner appar på Android?
Frågor och svar
Obesvarade frågor
- Kan jag hitta PUK-koden någonstans på min mobiltelefon?
- Hur avblockerar jag min telefon med en PUK-kod?
Läs också:
Relaterade artiklar
