Hur avbryter jag Bluehost?
Ring Bluehost faktureringsavdelning på (888) 401-4678 eller starta en livechatt med en Bluehost-representant.
Bluehost är en betald webbhotell- och domännamnshanteringstjänst som tillhandahåller domänhosting, obegränsad disklagring, en dra-och-släpp-webbplatsbyggare och mallar, e-postkonton och filöverföringstjänster. Tjänsten har blivit en av de 20 största webbhotellstjänsterna tillsammans med systerföretagen FastDomain och HostMonster. Denna artikel guidar dig genom processen att avbryta dina värdtjänster med Bluehost.
Metod 1 av 2: via telefon eller livechatt
- 1Granska Bluehosts användarvillkor för att bekanta dig med detaljerna i att avsluta ditt konto. Läs avsnitt 2 och avsnitt 3 i användarvillkoren. Detta täcker allt du behöver veta om återbetalningar, icke-återbetalningsbara avgifter och avbokningar i samband med ditt konto.
- 2Säkerhetskopiera alla dina data inklusive eventuella e-postmeddelanden, databaser och filer du kanske vill behålla. När du har avbrutit dina värdtjänster raderas all denna information från Bluehost-servrarna.
- 3Ring Bluehost faktureringsavdelning på (888) 401-4678 eller starta en livechatt med en Bluehost-representant.
- 4Berätta för Bluehost-representanten att du vill avbryta ditt konto.
- 5Ge representanten ditt för- och efternamn, det domännamn som är associerat med kontot som du avbryter och de sista fyra siffrorna i ditt lösenord för cpanel-inloggning.
- Om du betalade med kreditkort måste du ange de fyra sista siffrorna på kortet. Du kan bli ombedd att bekräfta att kreditkortet fortfarande är giltigt för att utfärda en återbetalning, i tillämpliga fall.
- Om du betalade via PayPal måste du ange det 7-siffriga PayPal-fakturanumret som är kopplat till den senaste betalningen för de värdtjänster du annullerar. Du kan bli ombedd att bekräfta att PayPal-kontot fortfarande är giltigt för att utfärda en återbetalning, i tillämpliga fall.
- 6Be om att avbryta den automatiska förnyelsen av domännamnet. Som standard är inställningen för förnyelse av domännamnet "Auto-Renew". Du kan lämna den här inställningen om du vill hålla dina domännamn aktiva och fortsätta använda Bluehost Domain Manager.
Berätta för Bluehost-representanten att du vill avbryta ditt konto.
Metod 2 av 2: genom att öppna en supportbiljett
- 1Granska Bluehosts användarvillkor för att bekanta dig med detaljerna i att avsluta ditt konto. Läs avsnitt 2 och avsnitt 3 i användarvillkoren. Detta täcker allt du behöver veta om återbetalningar, icke-återbetalningsbara avgifter och avbokningar i samband med ditt konto.
- 2Säkerhetskopiera alla dina data inklusive eventuella e-postmeddelanden, databaser och filer du kanske vill behålla. När du har avbrutit dina värdtjänster raderas all denna information från Bluehost-servrarna.
- 3
- 4Välj alternativet "avbokningar" och klicka på knappen "ok".
- 5Skriv in din mailadress. Bluehost kommer att använda detta för att skicka svar till din supportbiljett.
- 6Ange ditt fullständiga namn, domännamn och lösenordet som är kopplat till ditt konto.
- 7Ange ett meddelande som informerar bluehost om att du vill avbryta ditt konto. Du kan också valfritt bifoga filer som är associerade med din förfrågan genom att klicka på knappen "Välj fil" och välja en fil från din dator.
- 8Ange verifieringskoden som visas i bilden under inmatningsfältet "text: " och klicka på "Skicka meddelande" för att slutföra processen och skicka biljetten till Bluehost.
Ange ett meddelande som informerar bluehost om att du vill avbryta ditt konto. - 9Kopiera referensnumret för din supportbiljett. Tillåt 24-48 timmar för Bluehost att svara på din biljett. När du får svar från en Bluehost-representant kan de begära ytterligare information som de sista fyra siffrorna på ditt kreditkort, det 7-siffriga PayPal-fakturanumret eller de sista fyra siffrorna i ditt cPanel-inloggningslösenord.
- 10Begär att avbryta förnyelsen av ditt domännamn för att stoppa förnyelseprocessen för domännamn som du har registrerat hos tjänsten. Som standard är inställningen för förnyelse av domännamn inställd på "Auto-Renew" och avbryts inte automatiskt när ditt konto avbryts. Du kan alternativt behålla domännamnen registrerade hos Bluehost och fortsätta att använda domänhanteraren.
- Bluehost ger en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti för nya värdkonton, med vissa icke återbetalningsbara avgifter. Se Bluehosts användarvillkor för mer information.
- Domännamn och återbetalningar är inte återbetalningsbara. Se Bluehosts användarvillkor för mer information.
