Hur fixar du ditt hackade Hotmail-konto?

Hur fixar jag mitt hackade Hotmail-konto?

Hotmail har slagits samman med Microsofts Outlook.com Microsoft-kontotjänster. Om du har blivit utestängd från ditt konto eller har observerat misstänkt beteende (till exempel okända e-postmeddelanden som skickats från din adress eller obehöriga köp som är kopplade till ditt konto), är det troligt att ditt konto har hackats. Gå till sidan för Microsoft-kontoåterställning och välj alternativet "Jag tror att någon annan använder mitt Microsoft-konto" för att starta återställningsprocessen. Glöm inte att använda ett starkt lösenord när du återställer!

Metod 1 av 4: ändra ditt lösenord

1

Logga in på ditt konto. Om du fortfarande har åtkomst till ditt konto är en snabb lösenordsändring det enklaste sättet att återfå kontrollen.
2

Tryck på kugghjulsikonen för att komma åt inställningarna. Kugghjulsikonen visas i det övre högra hörnet bredvid ditt kontonamn.
3

Välj "fler e-postinställningar" i menyn. Detta är det fjärde alternativet under färgrutorna och tar dig till en alternativsida.
4

Klicka på "kontoinformation" för att komma till språkmenyn. Den här knappen är det första alternativet under rubriken "Hantera ditt konto".
5

Klicka på "ändra lösenord". Den här knappen ligger under rubriken "Lösenord och säkerhetsinformation" och öppnar lösenordsformuläret.
6
Ange dina gamla och nya lösenord i textfälten och tryck på spara. Du måste ange ditt nya lösenord två gånger för att säkerställa att det inte finns några skrivfel. Lösenord har minst 8 tecken och är skiftlägeskänsliga.
- Alternativt kan du ställa in Microsoft så att du tvingar dig att ändra ditt lösenord var 72: e dag på ditt konto genom att markera kryssrutan ovanför "Spara" -knappen. Frekventa lösenordsändringar hjälper till att förhindra framtida attacker på ditt konto.
- Ställ in ett starkt lösenord med en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler.
7

Logga in på ditt konto för att verifiera ändringarna. Du bör meddela dina kontakter att du har fått tillbaka kontrollen över ditt konto.

Mitt lösenord till mitt Hotmail-konto — Vad gör jag om en hackare byter min e-postadress och mitt lösenord till mitt Hotmail-konto?

Metod 2 av 4: Återta åtkomst till ditt konto

1

Gå till inloggningssidan för Microsoft-kontot. Microsoft kommer ibland tillfälligt att låsa konton som de tror har använts bedrägligt. Den här metoden fungerar om du har utestängts av detta system eller om ditt lösenord har ändrats av personen som har åtkomst till ditt konto.
2

Klicka på "glömt mitt lösenord". Denna knapp ligger under textfälten för användarnamn och lösenord och tar dig till sidan för återställning av lösenord.
3
Välj "Jag tror att någon annan använder mitt Microsoft-konto" och klicka på "Nästa". Detta tar dig till sidan för kontoåterställning.
- Att välja en anledning till varför du tror att ditt konto har äventyrats är valfritt och påverkar inte återställningsprocessen.
4
Ange den e-postadress du misstänker har äventyrats i det första textfältet.
- Till exempel: examplemail@hotmail.com.
5
Ange captcha-tecknen i det andra textfältet. Captcha är en slumpmässig uppsättning tecken som används för att se till att du inte är robot eller skript som försöker komma åt webbplatsen. Tecknen visas i en bild ovanför textfältet.
- Om du har problem med att identifiera captcha-tecknen trycker du på "Ny" för en ny uppsättning tecken eller "Ljud" så att tecknen läses upp för dig.
6
Välj en metod för att ta emot en säkerhetskod och klicka på "nästa". Om du har ett reserv-e-postmeddelande eller telefonnummer som är kopplat till ditt konto, välj det från listan så skickas en kod till den adressen / numret. Ange koden på sidan så omdirigeras du för att återställa ditt lösenord.
- Vissa tecken i ditt backup-e-post / nummer censureras av säkerhetsskäl, så du måste kunna identifiera e-postmeddelandet eller numret från första och sista bokstäver / siffror
- Om du inte har några säkerhetskopior kopplade till ditt konto, välj "Jag har inga av dessa" och du kommer att omdirigeras till "Återställ ditt Microsoft-kontosida ".
7
Ange en e-postadress på sidan för att återställa ditt Microsoft-konto och klicka på "nästa". E-postmeddelandet ska vara ett som du fortfarande har tillgång till. Ett fönster visas som uppmanar till en säkerhetskod som skickas till det e-postmeddelandet.
- Om du inte har ett annat e-postmeddelande kan du skapa ett nytt Outlook.com-konto genom att välja textfältet och klicka på "Skapa nytt konto".
- Ange säkerhetskoden som skickas till din alternativa e-post och klicka på "Verifiera". Du kommer att omdirigeras till ett frågeformulär som ber dig om information som namn, födelsedag, lösenord som används, senaste e-postämnen eller kontakter, e-postmappar som skapats eller faktureringsinformation, för att hjälpa till att verifiera att det aktuella kontot är ditt.
8
Fyll i formuläret med så mycket korrekt information som möjligt och klicka på "skicka". När formuläret har skickats väntar du upp till 24 timmar på ett svar. Om informationen som lämnats var tillräcklig kommer du att få en länk för att återställa ditt kontolösenord. Om inte, kommer du att få ett e-postmeddelande som informerar dig om att informationen inte var tillräcklig för att återställa ditt konto.
- Du får ett fel om du inte har fyllt i formuläret med tillräcklig information innan du skickar in det. Lägsta belopp varierar beroende på mängden information som är kopplad till kontot.
9
Återställ ditt lösenord. Om du har fått en länk för återställning av lösenord kommer du till en sida för att skapa ett nytt lösenord för ditt konto. Du måste ange ditt nya lösenord två gånger för att säkerställa att det inte finns några skrivfel.
- Lösenord har minst 8 tecken och är skiftlägeskänsliga.
- Ställ in ett starkt lösenord med en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler.

Mitt Hotmail-konto hackades, jag har återställt det en gång men det har hackats igen.

Metod 3 av 4: Återställ ditt kontos språk

1

Logga in på ditt återställda konto och tryck på kugghjulsikonen för att komma åt inställningarna. Om du återställer ditt konto och hittar det ändrat till ett främmande språk kan du återställa det från inställningsmenyn. Kugghjulsikonen visas i det övre högra hörnet bredvid ditt kontonamn.
2

Välj "fler e-postinställningar" i menyn. Detta är det fjärde alternativet under färgrutorna och tar dig till en alternativsida.
3

Klicka på "språk" för att komma till språkmenyn. Den här knappen är det andra alternativet under rubriken "Anpassa Outlook" till höger.
4

Välj önskat språk i listan och klicka på "spara". Alla språklistor visas i sina ursprungliga alfabet.

Metod 4 av 4: Återställa raderade meddelanden

1

Logga in på ditt återställda konto och klicka på "borttagen". Om du tror att en del av din e-post har raderats när ditt konto komprometteras, kan det vara återställbart. Knappen "Borttagen" är en av dina e-postmappar som visas i sidofältet till vänster.
2
Rulla ner till botten av sidan och klicka på "återställ raderade meddelanden. " Återställd kommer att placeras i mappen "Borttagen".
- Det finns inte ett specificerat tidsintervall där raderade e-postmeddelanden kan återställas. Alla e-postmeddelanden som inte kunde återställas går förlorade för alltid.
3

Högerklicka på e-postmeddelanden du vill spara och välj "flytta> inkorg". Meddelanden som finns kvar i mappen Borttaget raderas och tas bort regelbundet. Om du flyttar de meddelanden du vill spara från mappen Borttaget ser du till att e-postmeddelandena inte går förlorade igen.

Vad gör jag om jag inte kan svara på säkerhetsfrågan för mitt hackade Hotmail-konto?

Tips

Låt dina vänner och familj veta att ditt konto har äventyrats så att de kan undvika kommunikation från kontot.
Kom ihåg att även om du har återställt ditt konto kan hackaren ha sparat dina kontakter eller data. Fokusera på att säkra ditt konto för framtiden och var uppmärksam på de uppgifter som passerar genom det.
Se till att du håller Windows uppdaterat så att du har de senaste säkerhetsförbättringarna för ditt operativsystem. I Windows 10 är automatiska uppdateringar alltid på, men du kan manuellt söka efter dem genom att gå till "Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Sök efter uppdateringar".
Ladda ner ett antivirusprogram som innehåller automatiska uppdateringar. Det är möjligt att ditt e-postkonto äventyrades av skadlig programvara på din dator. Ett antivirusprogram kan hjälpa till att upptäcka och eliminera skadlig programvara och förhindra framtida infektioner.
Var uppmärksam på din webbanvändning! Undvik att ladda ner filer från okända källor och var försiktig när du svarar på e-postmeddelanden som ber dig om personlig information.

Varningar

Svara aldrig på ett e-postmeddelande som ber om din Hotmail-adress och ditt lösenord.
Var försiktig när du öppnar din e-post på en offentlig dator. Se till att du inte kryssar i rutorna "Kom ihåg den här datorn" och se till att du stänger alla webbläsarfönster när du är klar med din session.

Läs också: Hur tar jag bort grupp på Groupme på iPhone eller iPad?