Hur lär man tonåringar telefonetikett?
Det bästa sättet att lära ut telefonetikett för din tonåring är att träna bra telefonetikett själv.
Medan många tonåringar vet hur man använder en telefon för att sms, surfa på nätet och ringa samtal, kanske de inte känner till rätt telefonetikett. För att se till att de lyckas i livet är det dock viktigt att lära tonåringar telefonetikett. Ge din tonåring exempel på god telefonetikett så att de vet hur det ser ut. Försök att förutse områden med etikett som kommer att vara utmanande för dem och tillhandahålla lämpliga lösningar. Ha ett straffsystem på plats (till exempel att återkalla telefonprivilegier) om din tonåring inte följer god telefonetikett.
Metod 1 av 4: undervisning i god kommunikation
- 1Lär din tonåring att vara respektfull. Kommunicera via telefon är inte mycket annorlunda än att kommunicera i ansikte mot ansikte-interaktion. Påminn din tonåring om att det är artigt, att använda språk som inte medvetet kränker eller ilska den andra talaren, och att vänta på att de ska prata är alla viktiga vanor som bidrar till hälsosam, positiv kommunikation i telefon såväl som av.
- Dela "Golden Rule" med din tonåring. Denna regel beskriver en handlingssätt där du behandlar andra på det sätt du vill bli behandlad. Öva alltid den gyllene regeln och be din tonåring att göra detsamma.
- Om din tonåring har problem med att kommunicera respektfullt från telefonen kommer de förmodligen att ha problem med att kommunicera respektfullt i telefonen. I den här situationen lär du båda färdigheterna tillsammans.
- 2Förklara för din tonåring hur man ringer ett formellt samtal. Om din tonåring försöker ringa ett företag, göra en läkarmöte eller få information från en officiell myndighet, kan de inte använda den välbekanta tonen och språket som de kan när de pratar med sina vänner eller familj. För att tas på allvar av potentiella arbetsgivare, college-rådgivare och andra myndighetspersoner bör de använda en mer direkt, affärsmässig strategi i telefon.
- Visa ett formellt telefonsamtal. Erbjud ett enkelt manus som han eller hon kan använda. Till exempel: "Hej, det här är [sätt in tonåringens namn]. Får jag snälla prata med [den person som din tonåring vill prata med]?"
- Påminn din tonåring om att om personen inte är tillgänglig ska de alltid fråga: "Kan jag lämna ett meddelande?" eller "När skulle det vara bra att nå honom / henne?"
- Lär din tonåring att tacka personen de pratade med innan de avslutade officiella samtal.
- Be din tonåring att alltid ange namn, nummer och anledning till att ringa när du lämnar en formell röstbrevlåda.
- 3Arbeta med din tonåring för att förbättra kvaliteten på deras konversation. Vad din tonåring säger i telefonen är lika viktigt som hur de säger det. Lär din tonåring hur man får en engagerande och informativ konversation i telefon.
- Du kan spela ett spel där du utmanar din tonåring att svara på frågor med mer än ett ord. Utmana dem att svara på frågor med mer än bara "ja" eller "nej".
- Lär din tonåring att ställa frågor om de inte hörde eller förstod något. Istället för att svara med tystnad eller "Jag vet inte" kan de säga "Jag är ledsen. Jag förstod det inte. Kan du säga det igen?"
- Prova att spela konversationer som tonåringen kan ha i telefonen. Detta kommer att lära dem hur de ska hantera dessa samtal.
- 4Uppmuntra din tonåring att tala om det behövs. Förklara för din tonåring att telefonmikrofoner ofta är dåligt gjorda och att ljudet i andra änden kanske inte hörs. I dessa fall är det okej att din tonåring talar lite och frågar sin konversationspartner om de kan höra dem bättre.]
För att se till att de lyckas i livet är det dock viktigt att lära tonåringar telefonetikett.
Metod 2 av 4: lär din tonåring var du ska använda telefonen
- 1Insistera på att din tonåring inte använder telefonen under körning. Att prata i telefon medan du kör kan vara en distraktion som din tonåring inte har råd med. Berätta för din tonåring att prata i telefon är inte bara farligt för dem utan också för deras passagerare och andra förare runt omkring dem. Plus, i många stater och kommuner är det också olagligt.
- Om din tonåring har svårt att hålla sig utanför telefonen under körning, föreslå att de stänger av telefonen när du kör eller lämnar den hemma.
- Påminn din tonåring om att prata och köra är oartigt såväl som osäkert, eftersom han eller hon inte kommer att kunna ägna hela sin uppmärksamhet åt konversationen.
- Avskräcka din tonåring från att också använda handsfree-headset eller ljudsystem i bilen. Bara för att de är handsfree betyder det inte att de inte är en distraktion.
- Mer än 25% av alla bilkrascher omfattar telefonanvändning, inklusive handsfree-telefoner.
- 2Be din tonåring tänka innan du använder telefonen i sällskap med andra. Att veta exakt när telefonen ska användas kan vara svårt. Många människor i alla åldrar använder telefonen framför andra. Det är dock inte alltid acceptabelt att göra det. Att använda telefonen när andra är närvarande kan få andra att känna att de inte är viktiga eller inte lyssnas på. Fråga din tonåring hur de skulle känna om någon gjorde det mot dem, eller att komma ihåg en tid då de faktiskt upplevde denna situation.
- Att använda telefonen i formella situationer - till exempel bröllop, konferenser och klubbmöten - är vanligtvis inte en bra idé. Uppmuntra din tonåring att fråga sig själv: "Skulle någon vara upprörd om jag använde min telefon istället för att uppmärksamma förfarandet?"
- Å andra sidan, när tonåringar hänger i en avslappnad miljö med sina vänner, kan det vara acceptabelt för dem att använda sin telefon. Låt din tonåring veta att det vid dessa tillfällen är förmodligen okej för dem att använda sin telefon. Uppmuntra dock din tonåring att hålla sig borta från sin telefon om deras vän försöker kommunicera något viktigt, emotionellt eller allvarligt.
- Rådgör din tonåring att vara uppmärksam på sociala signaler för att hjälpa dem att förstå när det är och inte är okej att använda sin telefon. Om deras konversationspartner till exempel kommenterar sarkastiskt om deras telefonanvändning, bör de ta detta som ett tecken på att de överanvändar sin telefon.
- 3Lär ditt barn att använda regeln "10 meter". 10 meter-regeln kräver att personer som är i telefon är minst 10 meter (tre meter) från andra när de pratar i telefon på en allmän plats. Om din tonåring behöver kommunicera med någon, be dem att helt enkelt ursäkta sig och gå någonstans där deras konversation inte kommer att störa dem omkring dem.
- 10 meter-regeln är också viktig för sms. Om din tonåring skriver rasande kan de glömma att de befinner sig i ett offentligt utrymme. För att undvika att andra tittar över axeln på sin konversation och snooping in i deras privata företag, uppmuntra din tonåring att hitta ett privat utrymme för att skicka textmeddelanden och surfa på nätet.
De kan vara irriterade, men de kommer att få meddelandet att det inte är bra telefonetikett att köra och prata i telefon.
Metod 3 av 4: veta när du ska använda telefonen
- 1Be din tonåring att ringa bara under lämpliga tider. Standardtelefonetikett innebär att du inte ringer innan kl. 7 på vardagar eller före kl. 9.30 på helgerna. Om du ringer innan dessa tider kan du - eller din tonåring - väcka någon. Du borde inte ringa under middagen, eftersom människor inte vill ha sina måltider och familjetiden avbruten. Berätta för din tonåring att dagens sista telefonsamtal ska ringas senast kl. 10.00, eftersom de flesta kommer att sova i sängen efter det.
- 2Avskräcka din tonåring från att använda telefonen när han är arg. Om de smsar eller ringer till någon medan de är arg kan de säga något de ångrar. Be din tonåring tänka på en tid då de var arg och sa eller gjorde något som de senare ångrade. Genom att hjälpa dem att komma ihåg tidigare ånger hjälper du dem att förstå varför god telefonetikett innebär att kommunicera på ett coolt, lugnt och samlat sätt.
- Alternativt, eller förutom att uppmuntra dem att komma ihåg en tid de slog ut i ilska, kunde du dela ett exempel från ditt eget liv där du sa något (antingen personligen eller via telefon) som du senare kände dig dålig om. Detta är ett annat sätt att hjälpa dem att se farorna med att använda telefonen medan de är arg.
- 3Stäng av telefonen efter behov. Om din tonåring är i klass, i kyrkan, på biblioteket eller biografen eller vid en annan funktion som kräver tystnad, påminna dem om att stänga av telefonen. Om det går, kommer det både att skämma din tonåring och irritera dem runt dem. Och om du är med din tonåring när telefonen slocknar vid en olämplig tidpunkt kommer det också att göra dig generad.
- Rekommendera åtminstone din tonåring att använda tyst läge. I tyst läge förblir telefonen på men vibrerar snabbt så att de fortfarande kan få varningar om att de tar emot ett samtal. De kan sedan lämna den tysta miljön och gå någonstans för att ringa samtalet eller svara på textmeddelandet.
- Uppmuntra dem att stänga av telefonen medan de studerar eller arbetar. Detta kan hjälpa till att förbättra deras fokus. Dessutom, om de arbetar med andra människor, kommer deras telefon inte att vara en distraktion för gruppen.
- 4Påminn din tonåring att använda sin kamera på ett ansvarsfullt sätt. Be ditt barn att alltid fråga innan du tar bilder av andra. Vissa människor tycker inte om att ta sitt foto. Bra etikett kräver att din tonåring tänker på deras integritet såväl som sin väns integritet när de skickar och tar emot foton.
- Påminn ditt barn om att bilder som skickas med "tillfälliga" meddelandetjänster som Snapchat kanske inte är riktigt tillfälliga. För att skydda deras integritet, uppmuntra ditt barn att avstå från att skicka olämpliga foton.
- Lär ditt barn att vara försiktig med att lägga upp bilder online. De bör fråga andra människor innan de lägger sin bild på sociala medier, och de ska inte lägga pinsamma bilder av sig själva. Dessa kan komma tillbaka för att hemsöka dem senare.
Ha ett straffsystem på plats (till exempel att återkalla telefonprivilegier) om din tonåring inte följer god telefonetikett.
Metod 4 av 4: Använder användbara undervisningsmetoder
- 1Gå in i din tonårs skor. Försök se situationen från deras ögon innan du börjar lära dem telefonetikett. Detta hjälper dig att förutse potentiella förvirringspunkter och bättre förstå var de kommer ifrån. Att lära ut allt bra kräver att du förstår din publik.
- Observera din tonårings beteende i telefon innan du lär dem telefonetikett. På så sätt vet du vilka områden av telefonetikett din tonåring förstår väl och vilka områden han eller hon behöver förbättra.
- 2Kunna motivera varje etikett. Din tonåring kanske inte omedelbart förstår varför telefonens etikett är viktigt eller hur det kan påverka uppfattningen andra har om dem. Tänk noga på varje etikett som du delar med din tonåring och se till att du förstår varför etikett betyder något.
- Du kan ge specifik motivering för varje telefonetikett, eller så kan du generalisera din motivering med ett uttalande som "Telefonetikett är ett viktigt sätt att visa respekt för personen du pratar med och de omkring dig."
- Fråga din tonåring hur de skulle vilja ha det om någon använde dålig etikett runt dem. Du kan till exempel säga, "Hur skulle du vilja ha det om dina vänner ständigt spelade på sina telefoner medan de hängde med dig?"
- Tonåringar är intelligenta och nyfikna människor. De kan ha uppföljningsfrågor om telefonens etikett och hur man bäst beter sig i en given situation. Lyssna noga på deras bekymmer och gör ditt bästa för att förklara varför de ska följa en viss kurs.
- 3Var en positiv förebild. Det bästa sättet att lära ut telefonetikett för din tonåring är att träna bra telefonetikett själv. Till exempel, om du är i bilen med ditt barn och din telefon går, be din tonåring svara för dig. De kan vara irriterade, men de kommer att få meddelandet att det inte är bra telefonetikett att köra och prata i telefon.
- 4Ha ett straffsystem på plats. Om din tonåring inte överensstämmer med telefonens etikett - särskilt på sätt som är farliga eller störande - ta bort sina telefonbehörigheter under en viss tid. Se till att din tonåring vet straffet för att inte följa telefonens etikett. Hur lång tid du förbjuder dem att använda sina telefoner beror på din åsikt om brottets allvar.
- För återkommande gärningsmän som vägrar att följa god telefonetikett kan du förbjuda telefoner i en vecka.
- För en mindre överträdelse av reglerna för god telefonetikett kan du förbjuda telefonanvändning bara en dag eller två.
Läs också: Hur får någon att känna sig bekväm med dig?
