Hur jobbar man vid DMV?
DMV har en mängd olika jobb, från kundtjänst och telefonoperatörer till fordonsinspektörer. För vilken roll som helst på DMV behöver du dator- och telefonkunskaper, och du måste lugnt kunna hantera olyckliga kunder. Om du är intresserad av att arbeta för DMV, kolla dess webbplats för lediga platser i ditt land. Skicka in din ansökan med ett starkt CV för att lyfta fram relevant kundupplevelse eller datafärdigheter du har. I många stater kommer du också att behöva genomföra en civilprov och klara en bakgrundskontroll innan du erbjuds ett jobb. Läs mer om dina lokala DMV-tjänster!
Även om DMV-jobb varierar mycket beroende på stat och specifikt område, här är några av de gemensamma ansvarsområdena för DMV-kontor i USA.
Institutionen för motorfordon, eller DMV, erbjuder givande och utmanande jobbmöjligheter. Anställningar vid DMV kan omfatta arbete med registrering av motorfordon och förnyelser, licensiering och tillstånd, motorfordonsinspektioner, utredningsarbete eller ledande befattningar på högre nivå. Den här guiden ger en introduktion till vad DMV gör och hur man ansöker om en position på DMV-kontor i ditt område.
Del 1 av 3: Förstå vad DMV gör
- 1Känn igen de olika tillgängliga DMV-positionerna. Många tänker på DMV som en plats där människor bara går för att få ett körkort eller förnya en fordonsregistrering, men DMV-kontor har ofta en större omfattning än vad folk inser. I själva verket har en stats eller områdes DMV vanligtvis mer ansikte mot ansikte kontakt med medborgarna än någon annan statlig myndighet. Även om DMV-jobb varierar mycket beroende på stat och specifikt område, här är några av de gemensamma ansvarsområdena för DMV-kontor i USA:
- Utbilda och främja allmän säkerhet
- Skydda medborgarnas identiteter
- Förebyggande och utredning av bedrägerier och automatisk stöld
- 2Lär dig mer om organisationen av DMV i ditt land eller område. Innan du bestämmer dig för att ansöka om ett DMV-jobb är det en bra idé att bekanta dig med organisationen av DMV i din region. Här är några saker att tänka på när du börjar undersöka DMV-kontor och tjänster:
- Inte alla amerikanska stater använder termen "DMV", men det finns i allmänhet en statlig byrå som samordnar dessa tjänster.
- På Hawaii övervakas tjänsterna av varje län snarare än staten.
- Vissa stater, som Mississippi, dela upp licensiering förare och motorfordonsregistrering i separata avdelningar eller organ.
- 3Utför forskning på DMV-webbplatsen för ditt land eller län. Detta hjälper dig att bättre förstå hur DMV i ditt område tillhandahåller tjänster till allmänheten och du kan lära dig om vilka typer av jobb som kan finnas tillgängliga. Att ha alla fakta hjälper dig att avgöra om du arbetar för DMV är en möjlighet som du vill utforska vidare.
Den här guiden ger en introduktion till vad DMV gör och hur man ansöker om en position på DMV-kontor i ditt område. - 4Besök dina lokala DMV-kontor. Att resa till de lokala DMV-kontoren hjälper dig att få en känsla av arbetsmiljön så att du kan bestämma om det passar bra. Det erbjuder också en annan möjlighet att lära sig om vilka typer av jobb som finns i ditt område och de tjänster som erbjuds via byrån.
- DMV-kontor är ofta mycket upptagna platser, så det är bäst att bara sitta i väntrummet och observera om du inte har affärer att göra där eller har ett schemalagt möte med en anställd.
- Det är också en bra idé att gå under de mest trafikerade tiderna för att se hur det är att arbeta på dessa kontor och hur anställda och kunder interagerar med varandra.
Del 2 av 3: bestämma om ett DMV-jobb passar rätt
- 1Var beredd att hantera svåra situationer och olyckliga kunder. Många kunder på DMV är där för att de måste vara, inte för att de vill vara där. Som ett resultat anländer de ofta olyckliga och är otåliga att vänta i kö och hantera byråkrati.
- 2Tänk på dina kundtjänstfärdigheter. Att arbeta för DMV, oavsett typ av position, kräver stark kundservicefärdighet och hög tålamod och diplomati. Under en typisk arbetsdag kommer DMV-anställda att interagera med människor som är frustrerade över att vänta i långa rader.
- Möte med kunder hela dagen är typiskt för en position vid den lokala DMV oavsett vilken division eller avdelning man arbetar inom.
- En hel del tålamod och uthållighet krävs.
- 3Utvärdera dina telefonkunskaper. Att prata i telefon med kunder hela dagen är ett möjligt jobb på den lokala DMV. Denna typ av arbete kräver takt och god lyssningsförmåga förutom att vara artig och artig.
- 4Fundera på om du vill ha en kontorsställning eller ett arbete som vanligtvis innebär att vara utomhus större delen av dagen. Vissa DMV-jobb, såsom motorfordonsinspektioner, kommer att medföra att man måste vara ute under alla typer av väder. Tänk på dina preferenser.
Innan du bestämmer dig för att ansöka om ett DMV-jobb är det en bra idé att bekanta dig med organisationen av DMV i din region. - 5Bedöma dina datorkunskaper. Många jobb på DMV innebär arbete med datorer. Du kan också behöva lära dig hur du använder ny, arbetsspecifik programvara.
- Denna programvara kan vara frustrerande och svår att använda.
- Även om du är bra med datorer behöver du fortfarande utmärkta kundtjänstfärdigheter.
- 6Gå vidare med att ansöka om ett DMV-jobb. Om du fortfarande tycker att DMV passar bra för dig, börja undersöka och ansöka om tjänster.
Del 3 av 3: ansöka om jobb på DMV
- 1Leta reda på tillgängliga jobb. Använd instruktionerna på statliga eller lokala DMV-webbplatser för att söka efter tillgängliga jobb. Denna webbplats hjälper dig att leda dig till DMV-kontor i ditt område. När du väl har hittat ett DMV-relaterat jobb du har intresse av, var noga med att läsa arbetsbeskrivningen och arbetsuppgifterna noggrant för att se till att det verkar vara bra och du är kvalificerad för jobbet.
- 2Slutför ansökningsprocessen. Följ applikationsinstruktionerna och se till att du skickar in alla nödvändiga material. Här är några användbara tips som statliga DMV-webbplatser i Florida och Virginia rekommenderar till potentiella sökande:
- Gå igenom jobbannonseringen noggrant för att se till att du känner till de kvalifikationer och ansvarsområden som krävs.
- Anpassa din ansökan och stödmaterial som ett CV till den specifika position som du ansöker om.
- Betona de högre färdigheter och arbetsuppgifter som förvärvats genom din tidigare anställning.
- Markera utbildning du har fått som kan vara relevant för positionen.
- Se till att alla delar av ansökan är färdiga.
- Kontrollera din ansökan innan du skickar in.
- 3Ta obligatoriska tentor. Många stater, som Kalifornien och New York, kräver att sökande för vissa DMV-positioner genomför en civilförvaltningsundersökning eller specialiserad DMV-undersökning beroende på positionen. Information om dessa tentor publiceras ofta på den specifika statliga DMV-webbplatsen.
- Ring eller kolla din lokala DMV-avdelnings webbplats för information om kommande tentamen.
- Om du klarar provet placeras du ofta på en lista över kvalificerade sökande och kommer att övervägas för nuvarande eller framtida positioner.
Är det möjligt att arbeta vid DMV: s kommersiella licensavdelning efter att bara ha varit lastbilschaufför och inte haft någon annan erfarenhet? - 4Vänta med att höra tillbaka. Att vänta på att höra tillbaka om din ansökan kan vara stressande, men många DMV-kontor ger dig ett ansökningsbekräftelsesnummer så att du kan undersöka status för din ansökan online. Det är också en bra idé att regelbundet kontrollera din e-post och röstbrevlåda för att se om någon har kontaktat dig för att begära ytterligare information, ställa in en tentamen eller planera en intervju.
- 5Sök andra tjänster. Om du inte är vald för positionen eller tycker att det inte passade bäst för dig, bli inte avskräckt. Undersök och bedriv andra karriäralternativ genom DMV eller olika organisationer.
- De flesta DMV-jobb kräver en bakgrundskontroll.
- Du kanske inte får jobbet första gången, men ansöker om en annan befattning eller ansöker om igen efter några månader.
Frågor och svar
- Vilken ålder måste jag vara för att arbeta på DMV?Detta regleras av varje stat; du måste kontrollera statens webbplats för att ta reda på vilken ålder du är berättigad till.
- Är det möjligt att arbeta vid DMV: s kommersiella licensavdelning efter att bara ha varit lastbilschaufför och inte haft någon annan erfarenhet?Ja, så länge du har god kundservicekompetens, tålamod, vissa datorkunskaper och är angelägna om att lära dig riktlinjerna och lagen i DMV.
- Kan en person i rullstol arbeta på DMV?Ja, du kan arbeta på DMV om du är en person i rullstol. Europeans with Disabilities Act från 1990 gör det emot lagen att diskriminera människor som behöver vissa boenden.
- Kan en 67-åring ansöka om DMV-position eller finns det en åldersgräns?Ja, du kan definitivt ansöka! Det finns ingen åldersgräns så länge du kan göra jobbet.
- Kan jag arbeta för DMV om min licens stängs av?Ja, så länge du har ett giltigt regeringsutfärdat ID. Anledningen till att din licens stängs av kommer dock att granskas och kan påverka dina chanser att bli anställda.
Obesvarade frågor
- Hur kan jag söka jobb på DMV-kontoret?
- Kan jag arbeta på DMV med en förseelse på min skiva?
- Behöver jag klara ett test för att arbeta vid en DMV?
- Vad betyder avdelning och division på ansökan om anställning?
Kommentarer (1)
- Allt var bra!
Relaterade artiklar
