Hur rensar jag skrivarkön i Windows?
Den här guiden lär dig hur du rensar väntande dokument från skrivarens kö när du använder Windows 10. Om du har problem med dokument som sitter i kön utan att någonsin skriva ut kan du också prova att starta om utskriftskylaren.
Metod 1 av 2: rensa kön
- 1Klicka på startmenyn. Det är vanligtvis längst ner till vänster på skärmen.
- 2Klicka på inställningar.
- 3Klicka på Enheter. Det är den andra ikonen högst upp i fönstret.
- 4Klicka på Skrivare och skannrar. Det finns i den vänstra kolumnen.
- 5Klicka på skrivaren. Anslutna skrivare visas i den högra panelen under "Skrivare och skannrar." Två knappar visas under skrivarens namn.
- 6Klicka på Öppna kö. En lista med väntande utskriftsjobb visas.
- 7Högerklicka på ett dokument som du vill ta bort från kön. En snabbmeny visas.
- 8Klicka på Avbryt. Detta tar bort dokumentet från kön.
- 9Upprepa för andra dokument som du vill avbryta.
- För att avbryta alla dokument samtidigt klickar du på menyn Skrivare längst upp till vänster i fönstret och väljer sedan Avbryt alla dokument.
- Om filerna stannar i kön även efter att du har avbrutit dem, försök starta om datorn.
- Om rensningen av kön inte löser dina problem med utskriftskön, se Starta om utskriftsspoolertjänsten.
Metod 2 av 2: Starta om utskriftskylartjänsten
- 1Öppna Windows-sökfältet. Det är antingen ett förstoringsglas eller en cirkel till höger om Start-knappen.
- 2Skriv services.msc och tryck ↵ enter. Detta öppnar fönstret "Tjänster".
- 3Rulla ned och högerklicka på Skriv ut spooler. Det är i den högra panelen. En snabbmeny visas.
- 4Klicka på Stopp. Nu när kön är stoppad kan du rensa dokumenten.
- 5Gå tillbaka till Windows-sökfältet. Stäng inte fönstret Tjänster, eftersom du behöver det igen om några ögonblick. Klicka bara på sökikonen (eller sökfältet om det finns permanent i aktivitetsfältet).
- 6Skriv %systemroot%\system32\spool\printers\ och tryck ↵ enter. En mapp visas.
- 7Markera alla filer i mappen. För att göra detta klickar du på ett tomt område i mappen och trycker sedan på Ctrl+ A.
- 8Tryck på del tangenten på tangentbordet. Detta rensar utskriftskön och du kan stänga det här mappfönstret.
- 9Återgå till fönstret "tjänster". Du kan göra detta genom att klicka på Tjänster i aktivitetsfältet eller genom att trycka på Alt+ tills du kommer tillbaka till det. Tab ↹
- 10Rulla ned och högerklicka på Skriv ut spooler igen.
- 11Klicka på Start. Utskriftskön ska nu vara helt klar.
Frågor och svar
- Hur rensar jag ut 1688 på en bläckstråleskrivare?På höger sida av aktivitetsfältet ska det finnas en skrivarikon. Om du inte kan se det kan det vara gömt bakom pilen; klicka på pilen för att se den. Högerklicka på skrivarikonen och klicka på öppna skrivarkön. Ett nytt fönster ska öppnas med alla aktuella utskriftsjobb. Ta bort filerna i kö som du inte vill genom att antingen högerklicka och sedan välja ta bort eller vänsterklicka och trycka på raderingsknappen på tangentbordet.