Hur förhandlar du med din chef?

Om din chef inte kan göra en förhandling som passar dina behov kan du känna dig mer bekväm i ett annat företag.

Att förhandla med din chef kan vara skrämmande, särskilt om du ber om något viktigt för dig (som en höjning eller ledighet). Men konversationen behöver inte skrämma dig om du håller din chef och dina egna intressen i åtanke. Planera ett möte med din chef för att diskutera förhandlingarna och förbered några viktiga punkter att ta upp när du pratar. Du kan nå en perfekt överenskommelse om du vet hur man ska förhandla på ett behagligt men ändå pålitligt sätt.

Del 1 av 4: förbereder förhandlingar

1
Definiera och skriv ner dina mål. Innan du närmar dig din chef, brainstorma en lista över vad du vill få ut av förhandlingarna. Tänk på varje mål och fråga dig själv varför du vill ha det. Skriv ner några skäl till varför du tror att du ska uppnå dessa mål (som dina prestationer i företaget eller ditt personliga behov).
- Möjliga mål kan inkludera: få mammaledighet, få en höjning eller få tillstånd att anställa en assistent.
2
Beskriv vad du vill få ut av mötet. Välj tre eller fyra mål som är viktigast för dig och planera att fokusera ditt samtal på dessa punkter. Skriv ner minst två skäl för varje mål så att du är beredd om din chef frågar varför du ber om dessa förhandlingar.
- Ta inte med dig konturen till mötet. Försök istället att memorera listan i förväg.
3
Basera din strategi på din chefs ledarstil. Tänk på vilka slags argument din chef bäst svarar på. Kanske är de en naturlig medarbetare, kanske har de en konkurrenskraft, eller kanske gillar din chef att kompromissa. Tänk på din chefs perspektiv när du kartlägger dina nyckelpunkter.
- Antag till exempel att din chef är naturligt konkurrenskraftig och att du vill ha en befordran. Du kan rama in ditt argument kring dina prestationer i företaget och hur du i en högre position kan erbjuda företaget mer än du för närvarande kan.
EXPERTTIPS

Vår expert håller med: När du förhandlar med en högre upp, kom ihåg att bara för att du inte har hävstångseffekten av hierarkisk auktoritet eller makt betyder det inte att du inte har någon hävstång alls. Hävstång finns i många former, inklusive positiva relationer, expertis, inspirerande vision och / eller förmågan att hjälpa till att identifiera och undvika allvarliga risker och negativa konsekvenser.
4
Öva på att förhandla själv eller med en vän. Att höra dina nyckelpunkter högt kan hjälpa dig att lösa eventuella brister i ditt argument eller förvirrande uttalanden. Kör igenom konturerna i en spegel flera gånger och träna sedan konversationen med en nära vän. Låt först din vän låtsas vara mottaglig för din förhandling, och låt dem sedan låtsas vara kritiska. Detta hjälper dig att förutsäga din chefs tvekan och träna svar i förväg.
- Att göra enkla förhandlingar med dina nära och kära (som vad man ska äta till middag) kan hjälpa till att stärka dina övertalningsförmåga på plats om din chef svarar på ett sätt som du inte hade förväntat dig.

Planera ett möte med din chef för att diskutera förhandlingarna och förbered några viktiga punkter att ta upp när du pratar.

Del 2 av 4: initiera förhandlingarna

1
Planera ett möte med din chef. Ett officiellt möte hjälper din chef att förstå hur mycket denna förhandling betyder för dig och ger er båda tid att nå en kompromiss. Om din månatliga eller årliga granskning kommer fram kan du vänta tills dess. Om inte, boka en tid med din chef eller deras assistent.
- Du kan till exempel säga "Hej, fru Ellis! Jag vill diskutera något viktigt om mitt arbetsschema med dig. Finns det någon tid den här veckan vi kan prata med?"
2
Klä dig formellt till mötet. Du vill att ditt utseende ska utstråla professionalism, och att klä dig i formella kläder hjälper dig att känna dig självförsäkrad. Som en tumregel ska du klä dig ett steg mer formellt än de kläder du bär på jobbet. Välj kläder du känner dig bekväm och säker på, som din favorit slips eller kjol.
- Ha på dig professionella kläder (kostymer eller klänningar), till exempel om du bär affärsavslappningskläder (knäppta skjortor och byxor eller kjol) på jobbet.
3
Öppna med en anledning till förhandlingarna. Låt din chef veta varför du har schemalagt mötet först (oavsett om du ber om boende med funktionshinder eller flexibla arbetstider), och tillbaka ditt förslag med en anledning omedelbart. Din chef kommer mer sannolikt att behandla konversationen som seriös och lyssna på ditt perspektiv.
- Man kan till exempel säga "Jag får en axeloperation på fyra månader och hoppas på tre veckors betald ledighet. Min ställning innebär massor av tunga lyft, och min läkare rekommenderar att man inte lyfter mer än tio kilo fram till fjorton dagar efter urladdning från sjukhuset. "
4

Undvik att skylla på din chef. Fraser som "Du har inte gett mig en höjning på tre år" eller "De timmar du tilldelade mig fungerar inte med mitt schema" kan få din chef att känna sig attackerad. Håll dig istället positiv och lägg fokus på dig själv. Fråga dem vad du behöver göra för att få en höjning, till exempel, eller om du kan byta skift med en annan anställd.
5
Be först om mer än du tror att din chef kommer med på. Förhandlingar innebär oenighet på båda sidor innan man kom fram till en kompromiss. Sikta lite högre än dina mål så att din chef kan nå en mer behaglig slutsats. Om du till exempel vill ha tre dagar semester nästa månad, be om en vecka.
- Gå inte överbord och be att bli avdelningschef när du bara har arbetat med ditt företag i sex månader. Be om något något högre än vad du vill men fortfarande inom räckhåll baserat på dina kvalifikationer.

Eller kanske gillar din chef att kompromissa — Kanske är de en naturlig samarbetspartner, kanske har de en konkurrensanda, eller kanske gillar din chef att kompromissa.

Del 3 av 4: hantering av konversationen

1

Använd fakta över känslor. Säkerhetskopiera dina poäng med data och konkreta exempel. Berätta inte bara för din chef att du vill ha en höjning. Prata om dina ledande befattningar inom företaget, jobbutgifter (som gas- eller parkeringsbiljetter) och projekt du har slutfört under din chefs övervakning.
2

Lyssna noga på din chef. Precis som du vill att din chef ska höra ditt perspektiv, lyssna på deras tankar med ett öppet sinne. Om din chef säger något du ursprungligen motsätter dig, sätt dig själv i deras skor och försök att förstå deras åsikt. Aktivt lyssnande hjälper till att bygga respekt och främja ömsesidig förståelse i tuffa samtal.
3
Fokusera på var du och din chef är överens. Att bygga gemensam grund kan hjälpa din chef att få empati för din situation. Att basera dina poäng på båda dina delade erfarenheter kan göra att ditt argument verkar mer rimligt.
- Om din chef är mamma och du ber om faderskapsledighet, till exempel, förklara hur du vill vara där för din fru och ditt barn de första veckorna.
4
Ställ frågor till din chef. Om du har funderat på din chefs perspektiv och ändå inte håller med, följ upp med en fråga. Detta kan hjälpa till att förstå deras position, klargöra förvirring eller till och med flytta dem mot dina intressen.
- Om du ber om en befordran och din chef säger att han inte känner att du har tillräckligt med erfarenhet, fråga "Vad kan jag göra för att få erfarenhet?"
- Försök att använda "vad om" -svar för att förhandla fram en kompromiss, som "Vad händer om vi installerade rullstolsramper istället för hissar?" Eller "Vad händer om jag arbetade senare timmar ikväll för att kompensera för att jag åkte tidigt nästa tisdag?"
5

Bekräfta din chefs invändningar. Detta öppnar både dig och din chef för en potentiell kompromiss. Om din chef inte förstår varför du inte kan planera om ett tandläkartid, till exempel, kan du säga, "Jag vet att morgnarna är en hektisk tid för företaget. Min tandläkare kunde bara passa in i min rotkanal vid den tiden. Vad händer om jag stannade sent den kvällen för att kompensera för det? "
6
Ha en flexibel syn. Förhandling innebär att ge och ta. Du kanske inte kommer till en slutsats som gör att du är helt nöjd. Samarbeta med din chef. Om de erbjuder dig ledighet ledigt (som att arbeta övertid) eller med villkor (som i färre dagar än du bad om), lär dig att acceptera deras kompromiss.
- Din chef kan ha giltiga begränsningar som gör det omöjligt att acceptera ditt förslag. Nå ut till dem lika mycket som de når dig.

Del 4 av 4: acceptera din chefs svar

1
Be om ett konkret svar, om möjligt. En framgångsrik förhandling slutar inte med "Jag får se vad jag kan göra." Avsluta mötet med antingen ett beslut eller en plan för att nå ett snart. Försök att göra en tidtabell för att nå en slutsats så att varken du eller din chef står inför osäkerhet.
- Du kan till exempel fråga om din chef kan fatta ett beslut i morgon eller om du kan fortsätta diskutera detta erbjudande om två dagar.
2
Fortsätt respektera din chefs beslut. Undvik att slå ut eller slåss med din chef om ditt förslag. Även om du inte håller med din chef, har de anciennitet och i slutändan det sista ordet. Tack din chef för deras övervägande och avsluta mötet med en vänskaplig ton.
- Visa dem att du förstår deras beslut, även om det inte är vad du hoppades på. Du kan till exempel säga, "December är vår mest trafikerade säsong, så jag förstår varför jag inte kan ha veckan före jul. Tack så mycket för att jag gick med på detta möte och för att jag gav mig två dagar före ledighet istället."
3

Rör baser med din chef senare. Ibland räcker inte ett möte för dig och din chef att förhandla. Om din chef behöver tid att tänka, följ upp flera dagar till en vecka senare. Be om att planera ett uppföljningsmöte om du och din chef anser att det behövs ytterligare forskning och diskussion.
4
Bestäm om du vill stanna kvar på företaget. Vissa förhandlingar (som föräldraledighet eller handikappanpassning) kan vara en affärsavbrottsare. Om din chef inte kan göra en förhandling som passar dina behov kan du känna dig mer bekväm i ett annat företag. Sök och ansök om jobb och lägg in dina två veckors varsel när du har fått ett erbjudande.
- Hota aldrig att lämna företaget under förhandlingarna som hävstång. Din chef kanske inte ser dig som en lojal anställd och värdesätter dina bidrag mindre.
- Be om potentiella arbetsgivares ståndpunkter om de förslag du frågade din chef, om det är lämpligt.

Ett officiellt möte hjälper din chef att förstå hur mycket denna förhandling betyder för dig och ger er båda tid att nå en kompromiss.

Tips

Förberedelse är nyckeln för att förhandla väl. Planera inte ett möte med din chef förrän du har klargjort dina mål och övat konversationen.
Kom ihåg: Syftet med förhandlingar är inte att omedelbart nå en överenskommelse. Din chef kanske inte ser öga mot öga från början men kan kompromissa när tiden går.
Om du känner dig orolig, stäng ögonen, ta ett djupt andetag och pausa innan du svarar på din chef. Tala långsamt och tydligt för att undvika att rusa.
Skynda dig inte genom en förhandling. Ett möte som varar en timme och lämnar båda parter nöjda är bättre än en tio minuters konversation som gör dig och din chef arg.

Läs också: Hur får du din kollega att sluta berätta hur du gör ditt jobb?