Hur återställer man BitLocker?
1. Hitta återställningsnyckeln.
2. Ange det.
3. Återställ fabriksinställningarna om allt annat misslyckas.
Lyckligtvis finns det ett sätt att återställa BitLocker, om du har återställningsnyckeln.
BitLocker, som en enhetskrypteringstjänst, upplever ibland lockouts. Dessa beror på att ändra BIOS / UEFI-inställningar, byta ut hårdvarukomponenter, felaktig maskinvara, glömma ditt BitLocker-lösenord eller att ange ditt lösenord fel för många gånger. Lyckligtvis finns det ett sätt att återställa BitLocker, om du har återställningsnyckeln.
Del 1 av 3: hitta återställningsnyckeln
- 1Sök efter en kopia online. Gå till onedrive.live.com/recoverykey och hitta ditt PC-namn och återställningsnyckel.
- 2Sök efter en kopia på en USB-enhet. USB-enheten ska vara på ett säkert ställe så att du kan återställa BitLocker. Anslut enheten när du uppmanas att ange din återställningsnyckel för att låsa upp din enhet.
- Om du har sparat nyckeln som en textfil måste du manuellt öppna filen på en separat dator för att se återställningsnyckeln.
- 3Sök efter en papperskopia. Detta bör lagras på en säker plats så att ingen kan komma åt nyckeln och dina data.
Del 2 av 3: Ange återställningsnyckeln
- 1Sätt på din dator. Vänta tills återställningsskärmen dyker upp.
- 2Fortsätt starta i bitlocker-återställning.
- 3Ange återställningsnyckeln som är kopplad till ditt nyckel-ID för att låsa upp din dator. Återställningsnyckeln är 25 till 48 tecken lång med bindestreck var femte tecken, så kontrollera att du inte har skrivit in återställningsnyckeln fel.
- 4Tryck på "enter" eller klicka på "nästa" för att fortsätta. Om återställningsnyckeln är felaktig, se till att du inte skrev fel återställningsnyckeln och försök igen. Har du fortfarande problem? Läs vidare.
USB-enheten ska vara på ett säkert ställe så att du kan återställa BitLocker.
Del 3 av 3: Återställa din dator
- 1Hitta återställningsnyckeln först. Observera att om du återställer din dator raderas all data på din dator.
- 2Klicka på "hoppa över den här enheten" eller "återställningsalternativ" eller liknande tills Windows RE-verktygsskärmen visas.
- 3Klicka på "felsök".
- 4Klicka på "återställ fabriksinställningar" eller "återställ från molnet". Tyvärr kan du inte installera om Windows igen genom att klicka på "Återställ min dator" eller "Uppdatera min dator". Istället låses du in i BitLocker Recovery.
- Alternativt kan du installera om Windows med en installationsskiva.
- 5Bekräfta att du vill göra det.
- 6Vänta på ominstallation. Din dator kommer att installera om Windows igen genom följande process:
- Först hämtar din dator Windows-installationsprogrammet (om det inte finns en inbyggd i Windows RE).
- Därefter kör din Windows installationsprogrammet. Installationsprogrammet raderar din enhet och installerar Windows på din dator.
- Slutligen kommer du att bli ombedd att slutföra den första installationen, vilket inte borde vara så svårt, särskilt för att Cortana guidar dig genom installationen i Windows 10 Fall Creators Update (version 1709) och senare.
- Följ anvisningarna här för att hjälpa dig hitta din återställningsnyckel (liksom allt du kan tappa relaterat till din dator).
- Om din dator är ansluten till en domän, kontakta din systemadministratör för att få din återställningsnyckel.
- Tappa inte BitLocker-återställningsnyckeln! Förvara den på en säker plats.
Frågor och svar
- Jag krypterade en USB-enhet med BitLocker men jag stängde BitLocker medan den krypterades. Hur återställer jag mitt lösenord?Tyvärr använder BitLocker kryptering av industristandard, vilket betyder att det är osannolikt att du kommer att kunna återställa innehållet på den enheten. Om du har glömt återställningsnyckeln måste du torka av enheten.
- Hur får jag en 48-siffrig återställningsnyckel på BitLocker-kryptering?Din återställningsnyckel är 25 siffror lång. Du kan förvirra detta med ditt BitLocker-lösenord, vilket kan vara så länge som behövs.
Relaterade artiklar
