Hur gör man en fallstudie?
För att göra en fallstudie, börja med att definiera ämnet och målet för din studie och sedan få etiskt godkännande från den institution eller avdelning du arbetar under. När du har fått godkännande, utforma din forskningsstrategi och rekrytera eventuella deltagare du kommer att använda. Förbered dig på att arbeta med din fallstudie i 3-6 månader genom att schemalägga rutinintervjuer med deltagarna och avsätta tid varje dag för att forska och anteckna. När du är klar, sammanställ all din forskning och skriv din slutliga fallstudierapport. För att lära dig hur man gör en marknadsföring fallstudie, bläddra ner!
Alla fallstudier, men särskilt fallstudier med en retrospektiv komponent, kommer att dra nytta av grundläggande akademiska forskningsstrategier.
Många områden kräver sin egen form av fallstudie, men de används mest i akademiska och affärssammanhang. En akademisk fallstudie fokuserar på en enskild eller en liten grupp som producerar en detaljerad men icke-generaliserad rapport baserad på månader av forskning. I näringslivet beskriver fallstudier för marknadsföring en framgångshistoria som presenteras för att marknadsföra ett företag.
Metod 1 av 3: planera en akademisk fallstudie
- 1Definiera ämnet för studien. En fallstudie fokuserar på en enskild individ, en liten grupp människor eller ibland en enda händelse. Du kommer att genomföra kvalitativ forskning för att hitta specifika detaljer och beskrivningar av hur ditt ämne påverkas.
- Till exempel kan en medicinsk fallstudie studera hur en enskild patient påverkas av en skada. En psykologi fallstudie kan studera en liten grupp människor i en experimentell form av terapi.
- Fallstudier är inte avsedda för stora gruppstudier eller statistisk analys.
- 2Bestäm mellan prospektiv och retrospektiv forskning. Prospektiva fallstudier utför nya egna studier med individer eller små grupper. Retrospektiva fallstudier undersöker ett litet antal tidigare fall relaterade till ämnet för studien och kräver inte nytt engagemang i ämnet för dessa fall.
- En fallstudie kan inkludera båda typerna av forskning eller inte.
- 3Begränsa ditt forskningsmål. Detta kan ges till dig i förväg av en professor eller arbetsgivare, eller så kan du utveckla det på egen hand. Här är huvudtyperna av fallstudier, organiserade efter mål:
- Illustrativa fallstudier beskriver en okänd situation för att hjälpa människor att förstå den. Till exempel en fallstudie av en person med depression, utformad för att förmedla den subjektiva upplevelsen av depression till terapeututbildade.
- Explorativa fallstudier är förprojekt för att vägleda ett framtida större projekt. De syftar till att identifiera forskningsfrågor och möjliga forskningsmetoder. Till exempel skulle en fallstudie av tre handledningsprogram för skolan beskriva för- och nackdelar med varje tillvägagångssätt och ge preliminära rekommendationer om hur ett nytt handledningsprogram skulle kunna organiseras.
- Fallstudier i kritiska fall fokuserar på unika fall utan ett allmänt syfte. Exempel inkluderar en beskrivande studie av en patient med ett sällsynt tillstånd eller en studie av ett specifikt fall för att avgöra om en allmänt tillämpad "universell" teori faktiskt är tillämplig eller användbar i alla fall.
- 4Ansök om etiskt godkännande. Nästan alla fallstudier krävs enligt lag för att få etiskt godkännande innan de kan börja. Kontakta din institution eller avdelning och föreslå din fallstudie för de personer som ansvarar för etikövervakningen. Du kan bli ombedd att bevisa att fallstudien inte skadar deltagarna.
- Följ detta steg även om du gör en retrospektiv fallstudie. I vissa fall kan publicering av en ny tolkning skada deltagarna i den ursprungliga studien.
- 5Planera för en långsiktig studie. De flesta akademiska fallstudier varar minst 3-6 månader, och många av dem fortsätter i flera år. Du kan vara begränsad av din forskningsfinansiering eller längden på ditt utbildningsprogram, men du bör ge några veckor åtminstone att genomföra studien.
- 6Designa din forskningsstrategi i detalj. Skapa en översikt som beskriver hur du samlar in data och svarar på dina forskningsfrågor. Det exakta tillvägagångssättet är upp till dig, men dessa tips kan hjälpa:
- Skapa fyra eller fem punkter som du tänker svara på, om möjligt, i studien. Tänk på perspektiv på att närma sig frågan och relaterade punkter.
- Välj minst två och helst fler av dessa datakällor: rapportsamling, internetforskning, biblioteksforskning, intervjua forskningsämnen, intervjua experter, andra fältarbete och kartläggningskoncept eller typologier.
- Designa intervjufrågor som kommer att leda till djupgående svar och fortsatta samtal relaterade till dina forskningsmål.
- 7Rekrytera deltagare vid behov. Du kan ha en specifik person i åtanke, eller du kan behöva rekrytera personer från en bredare pool som uppfyller dina forskningskriterier. Gör dina forskningsmetoder och tidsramar mycket tydliga för de potentiella deltagarna. Oklar kommunikation kan vara ett brott mot etik eller orsaka en deltagare att gå ut halvvägs genom studien och slösa bort mycket tid.
- Eftersom du inte gör en statistisk analys behöver du inte rekrytera ett mångsidigt tvärsnitt av samhället. Du bör vara medveten om eventuella fördomar i ditt lilla urval och göra dem tydliga i din rapport, men de ogiltigförklarar inte din forskning.
Hur gör jag min forskning när fallstudien baseras på ett specifikt företags beteende?
Metod 2 av 3: genomföra akademisk fallstudieforskning
- 1Utför bakgrundsforskning. Om du studerar människor, undersök information i deras förflutna som kan vara relevant, eventuellt inklusive medicinsk historia, familjehistoria eller en organisations historia. En god bakgrundskunskap om forskningsämnet och liknande fallstudier kan också hjälpa till att styra din egen forskning, särskilt om du skriver en kritisk intresse fallstudie.
- Alla fallstudier, men särskilt fallstudier med en retrospektiv komponent, kommer att dra nytta av grundläggande akademiska forskningsstrategier.
- 2Lär dig att genomföra påträngande observation. I en fallstudie som involverar mänskliga deltagare tillåter inte etiska riktlinjer dig vanligtvis att "spionera" på deltagarna. Du måste öva påträngande observation, där deltagarna är medvetna om din närvaro. Till skillnad från en kvantitativ studie kan du prata med deltagarna, få dem att känna sig bekväma och inkludera dig själv i aktiviteter. Vissa forskare försöker hålla ett avstånd, men var medvetna om att din närvaro kommer att påverka deltagarnas beteende oavsett förhållandet du bildar med dem.
- Att skapa förtroende hos deltagarna kan resultera i mindre hämmade beteenden. Att observera människor i sitt hem, sina arbetsplatser eller andra "naturliga" miljöer kan vara mer effektivt än att ta dem till ett laboratorium eller kontor.
- Att låta ämnen fylla i ett frågeformulär är ett vanligt exempel på påträngande forskning. Ämnen vet att de studeras, så deras beteende kommer att förändras, men det här är ett snabbt och ibland enda sättet att få viss information.
- 3Anteckna. Omfattande anteckningar under observation är avgörande när du sammanställer din slutrapport. I vissa fallstudier kan det vara lämpligt att be deltagaren att registrera upplevelser i en dagbok.
- 4Genomföra intervjuer. Beroende på den totala längden på din fallstudie kan du hålla en intervju varje vecka, en gång i månaden eller två, eller bara en eller två gånger om året. Börja med intervjufrågorna som du förberedde i planeringsfasen, och upprepa sedan för att gräva djupare i ämnet:
- Beskriv upplevelse - fråga deltagaren hur det är att gå igenom upplevelsen du studerar, eller vara en del av systemet du studerar.
- Beskriv innebörden - fråga deltagaren vad upplevelsen betyder för dem, eller vilka "livslektioner" de tar från den. Fråga vilka mentala och känslomässiga kopplingar de har till ämnet för din studie, om det är ett medicinskt tillstånd, en händelse eller ett annat ämne.
- Fokusera - i senare intervjuer, förbered frågor som fyller luckor i din kunskap, eller som är särskilt relevanta för utvecklingen av dina forskningsfrågor och teorier under studiens gång.
- 5Håll dig rigorös. En fallstudie kan kännas mindre datadriven än en medicinsk prövning eller ett vetenskapligt experiment, men uppmärksamhet på noggrann och giltig metod är fortfarande viktig. Om du tycker att du är intresserad av att studera en deltagare i en yttersta ände av spektrumet, avsätt tid för att observera en mer "typisk" deltagare också. När du granskar dina anteckningar, ifrågasätt din logikkedja och kassera möjliga slutsatser som inte har någon detaljerad observation som säkerhetskopierar dem. Alla källor du citerar bör kontrolleras noggrant för tillförlitlighet.
- 6Samla all din data och analysera den. Efter att ha läst och hänvisat till dina ursprungliga punkter, kan du upptäcka att uppgifterna reagerar på ett överraskande sätt. Du måste samla din information och fokusera den innan du skriver fallstudier, särskilt om din forskning utfördes i intervaller över månader eller år.
- Om du arbetar med mer än en person vill du tilldela avsnitt för slutförande tillsammans för att se till att din fallstudie kommer att flöda. Till exempel kan en person ha ansvaret för att skapa diagram över de uppgifter du samlat in, medan andra kommer att skriva en analys av var och en av dina punkter som du försöker svara på.
- 7Skriv din slutliga fallstudierapport. Baserat på de forskningsfrågor du har utformat och vilken typ av fallstudie du har genomfört kan detta vara en beskrivande rapport, ett analytiskt argument grundat i ett specifikt fall eller en föreslagen riktning för vidare forskning eller projekt. Ta med dina mest relevanta observationer och intervjuer i själva fallstudien och överväg att bifoga ytterligare data (som fullständiga intervjuer) som en bilaga för läsare att referera till.
- Om du skriver en fallstudie för en icke-akademisk publik kan du överväga att använda en berättande form och beskriva händelserna som inträffade under din fallstudie i kronologisk ordning. Minimera din användning av jargong.
En psykologi fallstudie kan studera en liten grupp människor i en experimentell form av terapi.
Metod 3 av 3: skriva en marknadsstudie
- 1Be tillstånd från en klient. En marknadsstudie beskriver en "framgångshistoria" mellan ett företag och en kund. Helst har klienten nyligen interagerat med ditt företag och är entusiastisk över att bidra med ett positivt budskap. Välj en klient nära din målgrupp, om möjligt.
- Begär hög nivå från klientens sida för bästa resultat. Även om klienten bara vill veterinera materialet du skickar dem, se till att den inblandade är högt uppe i organisationen och är kunnig om företaget-kundrelationen.
- 2Beskriv historien. En typisk marknadsstudie börjar med att beskriva kundens problem och bakgrund. Därefter går det snabbt vidare för att beskriva hur ditt företag strategiskt närmade sig dessa problem och lyckades fixa dem till en hög standard. Avsluta med att beskriva hur du kan tillämpa liknande lösningar i hela branschen. Hela fallstudien ska delas in i cirka tre till fem sektioner.
- Samarbete med klienten är särskilt användbart här, så se till att ta med de punkter som lämnade mest påverkan och störst intryck.
- Om din målgrupp inte omedelbart skulle identifiera sig med din klients problem, börja med en mer allmän introduktion som beskriver den typen av problem i branschen.
- 3Håll studien läsbar och kraftfull. Använd fet text och rubriker för att dela upp fallstudien i lättlästa avsnitt. Börja varje avsnitt med korta, actionmeningar och starka verb.
- 4Inkludera faktiska siffror. Använd numeriska exempel som visar hur effektiva dina lösningar var. Gör detta så tydligt som möjligt med hjälp av faktiska siffror istället för (eller utöver) procentsatser. Till exempel kan en HR-avdelning visa imponerande lagringsnummer efter en processförändring, medan ett marknadsföringsteam kunde visa tidigare försäljningsökningar från sin tjänst.
- Diagram och grafer kan vara bra visuella verktyg, men märk dessa med stora bokstäver som gör den positiva betydelsen uppenbar för människor som inte är vana vid att läsa rådata.
- 5Begär offert eller skriv dem själv. Du kommer definitivt att vilja citera positiva rekommendationer från din klient. Ofta har dock den som skriver dessa inte marknadsföringsbakgrund. Fråga klienten om du kan skriva uttalanden för dem, även om klienten naturligtvis kommer att underteckna dessa innan publicering.
- Dessa är vanligtvis korta citat bara en eller två meningar långa och beskriver din tjänst i ett positivt ljus.
- 6Lägg till bilder. Inkludera foton och andra bilder för att göra din fallstudie mer attraktiv. En taktik som kan fungera bra är att begära fotografier från klienten. Ett amatör digitalt fotografi av det leende kundteamet kan ge en äkta touch.
- 7Sprid ordet. Gör din marknadsföring fallstudie allmänt tillgänglig. Försök använda Amazon Web Services, Microsofts Business Hub eller Drupal. Skicka också kopior av studien till klienten du samarbetade med, tillsammans med ett intyg som tackar dem för deras engagemang.
Om du skriver en fallstudie för en icke-akademisk publik kan du överväga att använda en berättande form och beskriva händelserna som inträffade under din fallstudie i kronologisk ordning.
- Kom ihåg att en fallstudie inte syftar till att besvara forskningsfrågan definitivt. Syftet är att utveckla en eller flera hypoteser om svaret.
- Andra områden använder termen "fallstudie" för att betyda en kort, mindre intensiv process. Framför allt är juridik och programmering en fallstudie en verklig eller hypotetisk situation (rättsfall eller programmeringsproblem), åtföljd av en muntlig eller skriftlig diskussion om möjliga slutsatser eller lösningar.
Läs också: Hur analyserar jag en fallstudie?
Frågor och svar
- Min fallstudie handlar om effekterna av direktmarknadsföring och lönsamheten för Centenary Bank. Hur kan jag närma mig det?Vet vad du vill ta reda på, vad du tror att du kommer att hitta och vad du tror att du inte kommer att hitta. Försök att göra en översiktlig metod för att skriva din fallstudie. Det kan finnas vissa krav som du inte har inkluderat här.
- När jag sätter in en bild i fallstudien, hur märker jag och presenterar den?Det beror på bilden och relevansen. Det är verkligen en fråga att ställa din professor eller forskningspartner eftersom du kan vara bunden av specifika formatkrav. Generellt skulle du lägga till en etikett under fotot som identifierar vad det är och en kort blurb under det för att förklara dess relevans för studien.
- Varför använder vi fallstudier inom akademiker?Du använder dem för att säkerhetskopiera information.
Obesvarade frågor
- Hur gör jag min forskning när fallstudien baseras på ett specifikt företags beteende?
- Finns det olika metoder för att göra fallstudier?
- Min fallstudie är "att driva försäljning genom kundanslutning". Hur ska jag göra det?
Kommentarer (11)
- Kunskapens djup om ämnet var till hjälp.
- Det var till hjälp att ha en förenklad förklaring av syftet med fallstudier och metoder för att utforma en. En sak kan betonas mer - exempel på frågor om vad som kan undersökas i en fallstudie kan vara till hjälp för vissa läsare.
- Detta är en bra, tydlig introduktion!
- Detta var till stor hjälp med att organisera mitt projekt!
- Hur man gör en kvalitativ forskning.
- Det hjälper till att förbättra min kunskap.
- Det är första gången jag gör en fallstudie. Jag tyckte att informationen här var mycket tydlig, vilket är lätt för mig att följa. Tack så mycket.
- Det hjälpte mig att förstå grunderna i att sätta upp en fallstudie. För mitt ändamål kommer det att vara informellt i en affärsmiljö.
- All ledning och detaljpekande är så användbara och använde den för alla. Bra. Tack.
- Fick mina frågor besvarade tydligt och snabbt.
- Det är ett omfattande ämne som hjälper varje student som söker kunskap om en fallstudie. Tack så mycket.
